Coordinateur Maintenance - Courant Fort (H/F)

  • Hermès recrutement
  • Pantin, France
  • 25 sept., 2020
CDI Plein temps Logistique & supply chain

Description de l'offre

Au sein de la Direction des Services Généraux de la maison Hermès, vous êtes rattaché au Responsable Maintenance Opérationnelle, lui-même étant rattaché au Responsable Technique de Pantin et Responsable des Services Généraux de Pantin - Cité de Métiers.

Sous la responsabilité du Responsable Maintenance Opérationnelle et en étroite collaboration avec les services Sécurité, Manutention, Nettoyage et DSI, vous avez pour missions principales :
* D’assurer le fonctionnement des infrastructures courants forts d’un ensemble de bâtiments à Pantin
* De superviser et coordonner la maintenance technique générale pour deux bâtiments en particulier
* De suivre et piloter des projets de déménagement/réaménagement sur l’ensemble du périmètre de Pantin

L’ensemble de ces missions seront à mener à bien dans le respect des procédures de maintenance et de sécurité d’Hermès et dans une logique de service et d’anticipation des besoins de vos futurs clients internes.

Principales activités

1) Suivre les opérations de maintenance courantes et préventives :
* Garantir le bon fonctionnement des installations techniques courants forts des bâtiments au quotidien et lors d’événements ponctuels en appliquant les procédures de maintenance et de sécurité d’Hermès en lien avec le Responsable Maintenance Opérationnelle et le Service Sécurité,
* Assurer la relation avec les clients internes : anticiper, identifier, analyser et répondre aux besoins et demandes des clients et proposer des solutions en sollicitant les prestataires adaptés,
* Suivre les plannings des interventions correctives et préventives et effectuer des rondes techniques des bâtiments,
* Participer à l’optimisation des installations et de la maintenance,
* Maîtriser le contenu et les clauses des cahiers des charge, contrats et gammes de maintenance et faire remonter les dysfonctionnements,
* Traiter les demandes d’intervention de l’outil interne « Ma Boite à Services » avec réactivité et précision pour qualifier et transmettre les missions au prestataire,

2) Superviser les interventions et chantiers effectués par des prestataires :
* Participer à l’élaboration des appels d’offres et cahiers des charges pour sélectionner les entreprises adaptées aux spécificités des travaux/interventions, aux prix les plus justes et conformément à la politique Achats du groupe,
* Garantir le respect du cahier des charges, des délais, des règles de sécurité jusqu’à réception des travaux et s’assurer du respect des schémas directeurs techniques en alertant en cas de manquement dans la mise à jour des plans/de la documentation technique,
* Participer à la programmation et la réalisation des arrêts techniques et la mise en place d’un IST pour valider le fonctionnement des redondances des équipements,
* Informer via la « Ligne Info Services » les clients internes des travaux, interventions ou perturbations, liés au bâtiment.

3) Suivre et piloter les projets de déménagement/réaménagement sur le périmètre de Pantin :
* Créer une relation de proximité avec les clients internes dans une optique d’anticipation des besoins et de réponse optimale aux problématiques,
* Formaliser les besoins, mettre en concurrence les prestataires extérieurs, multi techniques, multiservices et passer les demandes d’achats,
* Etablir les cahiers des charges et fait établir les devis en respectant les règles d’achats et les schémas directeurs techniques des bâtiments,
* S'assurer pour chaque projet du respect des règles et du mode opératoire pour limiter au maximum les impacts sur les installations et les utilisateurs.

4) Gérer le reporting de l'activité:
* Mettre à jour de façon régulière des tableaux de suivi, indicateurs, faits marquants selon la trame et la fréquence définies,
* Rédiger un reporting hebdomadaire sur l’activité et l’actualité du périmètre auprès du Responsable Maintenance Opérationnelle (travaux, déménagements, maintenance préventive/corrective, événements divers, alerte sur les retards).

Profil recherché

* Vous êtes issu d’une formation Bac+2 (DUT génie industrielle et maintenance, BTS Maintenance des systèmes, BTS électrotechnique, DUT Génie électrique et informatique industrielle), et disposez d’une expérience de 5 ans minimum dans un environnement similaire : gestion de multisite avec salle serveur, salle des marchés,
* Vous êtes flexible, réactif, rigoureux et avez un sens du service développé,
* Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, la formalisation et le reporting,
* Votre dynamisme, votre sérieux et votre professionnalisme sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.

Secteur

Luxe

Niveau d’expérience

5 à 10 ans