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LUSH est une société anglaise de produits cosmétiques frais et faits main. Fondée en 1995, elle compte aujourd’hui plus de 830 magasins dans 51 pays. Le poste est ici pourvu par LUSH FRANCE, un des plus gros marchés mondiaux de la marque. Localisation : Vous serez situé·e au sein du siège social à Paris 11ᵉ (service IT). Des déplacements occasionnels en France, Belgique et Luxembourg ainsi que des meetings réguliers aux UK sont à prévoir.Heures de travail : Vos heures contractuelles sont indiquées dans votre contrat de travail, dans le respect de la limite de la durée légale du temps de travail et de votre forfait jour. Profil recherché RESPONSABILITÉS ET DEVOIRS Cette liste n’est ni exhaustive, ni exclusive. Missions et activités du poste : Apporter un support utilisateur de niveau 2/3 Superviser les serveurs Mettre en place l’automatisation d’outils (notamment gestion des comptes AD/O365) Participer aux projets IT du groupe Assister et former les utilisateurs Gérer les relations fournisseurs Suivre les commandes (matériel et service) Descriptif du profil : Idéalement, le/la candidat·e justifie d’une expérience de 2 ans en tant que technicien(ne) informatique Goût du challenge Appétence technique et technologique Aisance relationnelle Réactivité et persévérance Travail en équipe et goût pour le partage des savoirs Bonne connaissance des environnements Microsoft (Windows Server et O365) et macOS Notions de configuration réseaux (TCP/IP – VLAN – routage – pare-feu) SAVOIR-ÊTRE Forte capacité de planification et d’organisation afin d’être proactif Capacité à gérer parfaitement son temps et à travailler sur plusieurs projets à la fois. Volonté d’apprendre de nouveaux process Faire de la veille technologique Sociabilité SAVOIR-FAIRE Bonne connaissance et maîtrise des réseaux Capacité à s’adapter aux changements Bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral

Pour notre boutique de Paris, Rue du Faubourg St Antoine, nous recherchons une personne autonome, ayant l’esprit d’initiative, possédant la capacité à innover, une faculté d’adaptation prouvée, un enthousiasme contagieux et une volonté de déplacer des montagnes pour relever les challenges et défis du quotidien. Mais aussi un sens de l’observation aiguisé, une réelle passion pour le travail bien fait et le contact humain, et pour finir, l’envie de délivrer une expérience d’exception à notre clientèle, sont des éléments essentiels des profils recherchés. En tant que manager de boutique, vous aurez à encadrer une équipe allant jusqu’à 8 personnes. Le rôle amène à fixer les stratégies, à définir les actions à mener pour atteindre les objectifs. Vous devrez comprendre les enjeux de la réussite du point de vente en ayant une pleine compréhension des aspects chiffrés financiers et commerciaux que vous aurez à manipuler. Le développement de votre point de vente passera également par la maîtrise de votre tissu local et des réseaux sociaux. Profil recherché COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES Nous recherchons une personne expérimentée et déterminée qui saura s’adapter au développement des nouvelles méthodes de ventes innovantes, dont la principale mission sera de générer une augmentation exponentielle des ventes en créant la meilleure expérience client possible avec son équipe. Vous avez déjà quelques années d’expérience en leadership, à la fois en tant que membre d’équipe et en tant que leader. Vous êtes curieux et voulez travailler en développant tous les domaines de la gestion d’un business. Vous communiquez de façon claire et honnête, avec des personnes différentes dans des situations différentes. Votre état d’esprit positif et votre altruisme permettront de nous aider à rendre le monde meilleur. Vous pouvez analyser les chiffres tout en les communiquant correctement et de manière compréhensible. Vous êtes force de proposition quant à la transformation de vos objectifs en actions tangibles qui permettront de soutenir notre expérience client. Vous aimez développer et faire grandir les personnes avec lesquelles vous travaillez, en créant un environnement d’apprentissage sécurisant. Vous faites preuve d’inclusivité dans vos actions et comprenez la valeur d’avoir une équipe diversifié. Vous reconnaissez avoir des préjugés et faites en sorte de les dépasser, vous êtes un allier face à toute forme de discrimination et prenez position lorsque cela est nécessaire. Vous collaborez efficacement, vous aimez partager vos idées et être inspirée par celle de vos collègues. Vous faites preuve de respect et d’écoute lors des échanges et vous vous nourrissez des différentes perspectives pour prendre des décisions basées sur l’intelligence collective. Vous aimez essayer de nouvelles choses, ré.agir aux changements de manière agile et flexible en faisant preuve de persévérance. Vous avez une bonne maîtrise des logiciels informatiques ! (Ou au moins avoir une bonne connaissance de MS Office ou google suite). DIVERSITÉ & INCLUSIVITÉ Nous construisons une marque qui représente les gens du monde. C’est ce que vous faites qui compte, et nous cherchons toujours à élargir les perspectives et les voix pour façonner notre avenir. Nous sommes donc activement à la recherche de talents d’origines, de cultures, de perspectives et d’expériences les plus diversifiés possibles.

Chez LUSH, nous recherchons des Managers autonomes, ayant l’esprit d’initiative, possédant la capacité à innover, une faculté d’adaptation prouvée, un enthousiasme contagieux et une volonté de déplacer des montagnes pour relever les challenges et défis du quotidien. Mais aussi un sens de l’observation aiguisé, une réelle passion pour le travail bien fait et le contact humain, et pour finir, l’envie de délivrer une expérience d’exception à notre clientèle, sont des éléments essentiels des profils recherchés. Profil recherché COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES Nous recherchons une personne expérimentée et déterminée qui saura s’adapter au développement des nouvelles méthodes de ventes innovantes, dont la principale mission sera de générer une augmentation exponentielle des ventes en créant la meilleure expérience client possible avec son équipe. Vous avez déjà quelques années d’expérience en leadership, à la fois en tant que membre d’équipe et en tant que leader. Vous êtes curieux et voulez travailler en développant tous les domaines de la gestion d’un business. Vous communiquez de façon claire et honnête, avec des personnes différentes dans des situations différentes. Votre état d’esprit positif et votre altruisme permettront de nous aider à rendre le monde meilleur. Vous pouvez analyser les chiffres tout en les communiquant correctement et de manière compréhensible. Vous êtes force de proposition quant à la transformation de vos objectifs en actions tangibles qui permettront de soutenir notre expérience client. Vous aimez développer et faire grandir les personnes avec lesquelles vous travaillez, en créant un environnement d’apprentissage sécurisant. Vous faites preuve d’inclusivité dans vos actions et comprenez la valeur d’avoir une équipe diversifiée. Vous reconnaissez avoir des préjugés et faites en sorte de les dépasser, vous êtes un allier face à toute forme de discrimination et prenez position lorsque cela est nécessaire. Vous collaborez efficacement, vous aimez partager vos idées et être inspirée par celle de vos collègues. Vous faites preuve de respect et d’écoute lors des échanges et vous vous nourrissez des différentes perspectives pour prendre des décisions basées sur l’intelligence collective. Vous aimez essayer de nouvelles choses, ré.agir aux changements de manière agile et flexible en faisant preuve de persévérance. Vous avez une bonne maîtrise des logiciels informatiques ! (Ou au moins avoir une bonne connaissance de MS Office). DIVERSITÉ & INCLUSIVITÉ Nous construisons une marque qui représente les gens du monde. C’est ce que vous faites qui compte, et nous cherchons toujours à élargir les perspectives et les voix pour façonner notre avenir. Nous sommes donc activement à la recherche de talents d’origines, de cultures, de perspectives et d’expériences les plus diversifiés possibles.      

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous avez des capacités naturelles de coaching et de formation, et vous avez une passion pour aider les gens à fournir une expérience client en magasin remarquable. Votre équipe répond lorsque vous dirigez, et elle est prête à travailler dur pour vous. Sous la responsabilité du manager régional, vous aurez pour mission de diriger, coacher et développer tous les membres de l’équipe afin d’assurer une excellente expérience en magasin, et de réaliser toutes les stratégies de la Société. Vos responsabilités incluront tous les aspects de la gestion du magasin, y compris : appliquer les normes de la Société dans le recrutement, l’engagement, la formation, le service client, le merchandising visuel et l’exploitation du magasin. Ce sont toutes ces activités ensemble qui augmenteront les ventes afin de maximiser les objectifs de profits pour votre magasin, et qui vous mèneront au succès, vous et votre équipe. RESPONSABILITÉS Coacher et motiver votre équipe pour inspirer des performances élevées et assurer une excellente expérience client Appliquer les normes de la Société dans le recrutement, l’engagement, la formation, le service client, le merchandising visuel et l’exploitation du magasin Exécuter des plans visant à améliorer les indicateurs clés de performance afin de maximiser la rentabilité Renforcer la fidélité à la marque en donnant aux équipes la possibilité de créer une expérience naturelle et plaisante pour les clients Agir en tant que partenaire entre les clients, les collaborateurs chargés des ventes, la direction du magasin et les collaborateurs de la société mère Rester centré sur le client et mener par l’exemple avec une communication claire et intéressante Veiller au respect des directives et normes visuelles Être passionné par la formation des collaborateurs à la connaissance des produits et à l’application de leurs apprentissages au bénéfice de l’expérience client QUALIFICATIONS Faire preuve de leadership avec au moins deux ans d’expérience dans un environnement commercial face aux clients Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Être ingénieux et polyvalent pour réagir à la demande et aux opportunités dans un environnement de distribution omni-canaux en évolution rapide Fortes capacités cognitives et compétences mathématiques, notamment en termes d’analyse des problèmes, de prise de décision et d’analyse financière Niveau élevé d’éthique, de valeurs, d’intégrité et de confiance Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

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Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

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À ce poste, vous avez la possibilité de créer une impression positive durable pour le client en fournissant un service exceptionnel en caisse. En tant que membre essentiel de l’équipe, indépendamment de la réalisation de transactions du client, vous contribuez à trouver des solutions aux besoins du client et suggérez des produits supplémentaires pour compléter ses achats. RESPONSABILITÉS Apporter aux clients une expérience de caisse positive, pratique et précise Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Travailler en partenariat avec la direction du magasin pour résoudre les préoccupations des clients de manière courtoise et serviable Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Gérer les paiements des clients Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Adopter en permanence une attitude amicale et positive Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous parvenez tout naturellement à mettre les clients à l’aise, et vous aimez engager des conversations spontanées et amicales. Vous arrivez à entrer en contact avec les enfants comme avec leurs parents. Vous aimez partager votre enthousiasme pour les chaussures et les vêtements de sport pour enfants. Vous savez vous adapter à différents types de clients, et résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

À ce poste, vous avez la possibilité de créer une impression positive durable pour le client en fournissant un service exceptionnel en caisse. En tant que membre essentiel de l’équipe, indépendamment de la réalisation de transactions du client, vous contribuez à trouver des solutions aux besoins du client et suggérez des produits supplémentaires pour compléter ses achats. RESPONSABILITÉS Apporter aux clients une expérience de caisse positive, pratique et précise Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Travailler en partenariat avec la direction du magasin pour résoudre les préoccupations des clients de manière courtoise et serviable Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Gérer les paiements des clients Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Adopter en permanence une attitude amicale et positive Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

A l’écoute et soucieux de la satisfaction cliente, tu as à cœur de lui faire vivre une expérience shopping personnalisée, omnicanale et de qualité. Par tes capacités relationnelles tu fidélises la cliente : elle reviendra pour tes précieux conseils ainsi que pour ton plus beau sourire, Véritable passionné de mode, tu es connecté afin de découvrir les dernières tendances et impatient de les faire vivre en magasin, Dynamique, tu débordes d’énergie pour toujours proposer un environnement de travail convivial et propice au bien-être de tous, Autonome et animé par l’envie d’évoluer avec la marque, tu es force de proposition et souvent à l’initiative de nouvelles idées pour le magasin, Polyvalent et organisé, tu orchestres ta journée en respectant les priorités du magasin et en favorisant toujours notre cliente, Si toi aussi tu es convaincu qu’on est plus fort à plusieurs que seul, tu privilégies le travail d’équipe afin de faire vivre nos collections au fil des saisons, Tu es un élément essentiel pour l’atteinte des objectifs du magasin. Profil recherché En ce qui nous concerne, nous sommes persuadés qu’il n’y a pas de succès sans bonheur. Et pour nous, le bonheur passe par la liberté d’entreprendre, la responsabilisation et le partage.Si tu te retrouves complètement, totalement, parfaitement, carrément dans cette annonce, JOIN US et écrivons ensemble le Pimkie de demain !

En collaboration avec votre directeur de magasin, vous l’assistez dans la gestion globale de la boutique. Vous vérifiez que toutes les conditions soient réunies pour maximiser le chiffre d'affaires, l'expérience shopping client et l'image impeccable de votre surface de vente. Accompagné de votre directeur de magasin, vous assurez les analyses complètes et détaillées de vos ventes en self-service, et de vos ventes individuelles (réalisées par vos conseillers de vente), et mettez en place les plans d'actions en cohérence avec vos objectifs. Ainsi que les analyses complètes et détaillées de la rentabilité du merchandising et plans d'actions appropriés sur la rotation du produit, le réapprovisionnement et la gestion du stock. Vous menez et motivez votre équipe, en maintenant une atmosphère de travail agréable, énergisante et bienveillante. Accompagné de votre directeur de magasin, vous suivez le recrutement, l’intégration, la formation, le développement et la détection des potentiels de l’ensemble de votre équipe. Profil recherché Nous recherchons pour cette boutique, une personne avec une  expérience significative  en tant que responsable adjoint / assistant manager de magasin  et idéalement dans le prêt à porter . Au-delà de compétences professionnelles primordiales telles que la maîtrise des analyses commerciales, la maîtrise de notre produit et du secteur de la mode,  nous recherchons avant tout une vraie personnalité  ! Vous êtes un  commerçant passionné  : orienté business ET service client, vous aimez être sur le terrain avec votre équipe et votre clientèle. Le poste est d'ailleurs 80% terrain. Nos équipes sont notre force  depuis toujours! Vous maîtrisez les techniques de management et plus important encore : vous êtes  leader, optimiste, bon communicant, réactif, humble et bienveillant.   Vous avez ce profil ? Alors rejoignez-nous ! #MANGO #WORKYOURPASSION

En collaboration avec votre directeur de magasin, vous l’assistez dans la gestion globale de la boutique. Vous vérifiez que toutes les conditions soient réunies pour maximiser le chiffre d'affaires, l'expérience shopping client et l'image impeccable de votre surface de vente. Accompagné de votre directeur de magasin, vous assurez les analyses complètes et détaillées de vos ventes en self-service, et de vos ventes individuelles (réalisées par vos conseillers de vente), et mettez en place les plans d'actions en cohérence avec vos objectifs. Ainsi que les analyses complètes et détaillées de la rentabilité du merchandising et plans d'actions appropriés sur la rotation du produit, le réapprovisionnement et la gestion du stock. Vous menez et motivez votre équipe, en maintenant une atmosphère de travail agréable, énergisante et bienveillante. Accompagné de votre directeur de magasin, vous suivez le recrutement, l’intégration, la formation, le développement et la détection des potentiels de l’ensemble de votre équipe. Profil recherché Nous recherchons pour cette boutique, une personne avec une  expérience significative  en tant que responsable adjoint / assistant manager de magasin  et idéalement dans le prêt à porter . Au-delà de compétences professionnelles primordiales telles que la maîtrise des analyses commerciales, la maîtrise de notre produit et du secteur de la mode,  nous recherchons avant tout une vraie personnalité  ! Vous êtes un  commerçant passionné  : orienté business ET service client, vous aimez être sur le terrain avec votre équipe et votre clientèle. Le poste est d'ailleurs 80% terrain. Nos équipes sont notre force  depuis toujours! Vous maîtrisez les techniques de management et plus important encore : vous êtes  leader, optimiste, bon communicant, réactif, humble et bienveillant.   Vous avez ce profil ? Alors rejoignez-nous ! #MANGO #WORKYOURPASSION

Principales activités * Contribuer à définir la meilleure stratégie d’achats indirects sur plusieurs catégories et s’assurer de sa mise en œuvre * Etudier, animer et piloter la création de synergies d’achats indirects, qualitativement et quantitativement, entre les différentes entités du groupe * Faire bénéficier de ses compétences et expériences à l’ensemble des acheteurs locaux : + Proposer des pistes d’optimisation + Gérer les appels d’offres, en coordination avec les acheteurs locaux : recherches des fournisseurs potentiels, création du cahier des charges et des documents de consultation, négociation, contractualisation + Mettre au point des outils communs pour aider les acheteurs locaux (cahier des charges, grilles d’évaluation, analyse des marchés, …) + Accompagner la mise en place des bonnes pratiques achats + Support technique des acheteurs sur les outils mis en place * Créer de la valeur par la génération d’économies pertinentes et par le progrès qualitatif des prestations et biens achetés * Favoriser le développement d’actions de développement durable, en particulier par le développement d’une politique d’achats en faveur des personnes en situation de handicap * Coordonner un reporting des actions menées dans le groupe : appels d’offre, référencement de nouveaux fournisseurs, ... * Coordonner la mise en place de standards de qualité des biens et services achetés * Accompagner la communauté des acheteurs indirects dans l’exploitation de l’outil d’e-procurement du groupe * Maintenir un état d’esprit de partenariat à long terme et de respect des fournisseurs, dans une juste mesure. + S’assurer de la bonne exécution des contrats par les fournisseurs + Réaliser un bilan annuel de l’activité et des contrats fournisseurs : audit, indicateurs de performance, contrôles qualité * Sécuriser les achats indirects du groupe Finalités du poste Profil recherché * De formation supérieure en Master Achats, première expérience souhaitée dans les achats indirects (2-3 ans) * Très bon relationnel, aptitudes à influencer positivement l’organisation pour atteindre les objectifs * Capacité d’adaptation : culture d’entreprise / diplomatie, souplesse * Rigueur, organisation * Curiosité, force de proposition, négociation * Anglais courant * Maîtrise d’Excel et PowerPoint * Déplacements IDF / France

Au quotidien, l'équipe aura à coeur de conseiller notre clientèle et à communiquer avec elle sur nos produits ainsi que sur les valeurs fondamentales de la marque Lush. Le rôle amènera également à la fidélisation en délivrant un service personnalisé d'excellence à chaque personne entrant en magasin et en vendant le bon produit pour répondre à la demande. • Pour offrir un environnement de shopping agréable et sécurisé, la bonne tenue, la propreté et le respect des règles sanitaires et des standards de la boutique seront primordiaux. Chaque membre d'équipe se devra d'y veiller à chaque instant. La gestion de stock, la mise en rayon rigoureuse, les livraisons font également partie du quotidien de l'équipe. • Les formations dispensées par l'équipe de management ainsi que le suivi apporté, aideront à la connaissance et la maîtrise des informations essentielles à connaître en surface de vente. Profil recherché * COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES * • Bénéficie d'une expérience dans la vente assistée • Est souriant.e, aime le travail en équipe et est doté.e d’une bonne culture de résultat • Aime le contact et créer du lien avec la clientèle • Possède un esprit d’initiative et une joie de vivre • Sait parler fort et n’a pas peur de présenter un produit devant toute la boutique • Relève les challenges et les défis • Est capable d’apprendre et d’appliquer les standards de la marque efficacement • Est concerné.e par l'ensemble des valeurs de la marque • Vous faites preuve d'inclusivité dans vos actions et comprenez la valeur d'avoir une équipe diversifié. • Vous reconnaissez avoir des préjugés et faites en sorte de les dépasser, vous êtes un allier face à toute forme de discrimination et prenez position lorsque cela est nécessaire. • Maîtrise les outils digitaux pour promouvoir la boutique sur différentes plateformes (facebook, instagram, tiktok, google) * DIVERSITÉ & INCLUSIVITÉ * Nous construisons une marque qui représente les gens du monde. C’est ce que vous faites qui compte, et nous cherchons toujours à élargir les perspectives et les voix pour façonner notre avenir. Nous sommes donc activement à la recherche de talents d'origines, de cultures, de perspectives et d'expériences les plus diversifiés possibles.

Au quotidien, l'équipe aura à coeur de conseiller notre clientèle et à communiquer avec elle sur nos produits ainsi que sur les valeurs fondamentales de la marque Lush. Le rôle amènera également à la fidélisation en délivrant un service personnalisé d'excellence à chaque personne entrant en magasin et en vendant le bon produit pour répondre à la demande. • Pour offrir un environnement de shopping agréable et sécurisé, la bonne tenue, la propreté et le respect des règles sanitaires et des standards de la boutique seront primordiaux. Chaque membre d'équipe se devra d'y veiller à chaque instant. La gestion de stock, la mise en rayon rigoureuse, les livraisons font également partie du quotidien de l'équipe. • Les formations dispensées par l'équipe de management ainsi que le suivi apporté, aideront à la connaissance et la maîtrise des informations essentielles à connaître en surface de vente. Profil recherché * COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES * • Bénéficie d'une expérience dans la vente assistée • Est souriant.e, aime le travail en équipe et est doté.e d’une bonne culture de résultat • Aime le contact et créer du lien avec la clientèle • Possède un esprit d’initiative et une joie de vivre • Sait parler fort et n’a pas peur de présenter un produit devant toute la boutique • Relève les challenges et les défis • Est capable d’apprendre et d’appliquer les standards de la marque efficacement • Est concerné.e par l'ensemble des valeurs de la marque • Vous faites preuve d'inclusivité dans vos actions et comprenez la valeur d'avoir une équipe diversifié. • Vous reconnaissez avoir des préjugés et faites en sorte de les dépasser, vous êtes un allier face à toute forme de discrimination et prenez position lorsque cela est nécessaire. • Maîtrise les outils digitaux pour promouvoir la boutique sur différentes plateformes (facebook, instagram, tiktok, google) * DIVERSITÉ & INCLUSIVITÉ * Nous construisons une marque qui représente les gens du monde. C’est ce que vous faites qui compte, et nous cherchons toujours à élargir les perspectives et les voix pour façonner notre avenir. Nous sommes donc activement à la recherche de talents d'origines, de cultures, de perspectives et d'expériences les plus diversifiés possibles.

Pour notre boutique de Paris, Rue de Buci, nous recherchons une personne autonome, ayant l’esprit d’initiative, possédant la capacité à innover, une faculté d'adaptation prouvée, un enthousiasme contagieux et une volonté de déplacer des montagnes pour relever les challenges et défis du quotidien. Mais aussi un sens de l'observation aiguisé, une réelle passion pour le travail bien fait et le contact humain, et pour finir, l'envie de délivrer une expérience d'exception à notre clientèle, sont des éléments essentiels des profils recherchés. En tant que manager de boutique, vous aurez à encadrer une équipe allant jusqu'à 8 personnes. Le rôle amène à fixer les stratégies, à définir les actions à mener pour atteindre les objectifs. Vous devrez comprendre les enjeux de la réussite du point de vente en ayant une pleine compréhension des aspects chiffrés financiers et commerciaux que vous aurez à manipuler. Le développement de votre point de vente passera également par la maîtrise de votre tissu local et des réseaux sociaux. Profil recherché * COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES * Nous recherchons une personne expérimentée et déterminée qui saura s’adapter au développement des nouvelles méthodes de ventes innovantes, dont la principale mission sera de générer une augmentation exponentielle des ventes en créant la meilleure expérience client possible avec son équipe. Vous avez déjà quelques années d'expérience en leadership, à la fois en tant que membre d'équipe et en tant que leader. Vous êtes curieux et voulez travailler en développant tous les domaines de la gestion d'un business. Vous communiquez de façon claire et honnête, avec des personnes différentes dans des situations différentes. Votre état d'esprit positif et votre altruisme permettront de nous aider à rendre le monde meilleur. Vous pouvez analyser les chiffres tout en les communiquant correctement et de manière compréhensible. Vous êtes force de proposition quant à la transformation de vos objectifs en actions tangibles qui permettront de soutenir notre expérience client. Vous aimez développer et faire grandir les personnes avec lesquelles vous travaillez, en créant un environnement d'apprentissage sécurisant. Vous faites preuve d'inclusivité dans vos actions et comprenez la valeur d'avoir une équipe diversifié. Vous reconnaissez avoir des préjugés et faites en sorte de les dépasser, vous êtes un allier face à toute forme de discrimination et prenez position lorsque cela est nécessaire. Vous collaborez efficacement, vous aimez partager vos idées et être inspirée par celle de vos collègues. Vous faites preuve de respect et d'écoute lors des échanges et vous vous nourrissez des différentes perspectives pour prendre des décisions basées sur l'intelligence collective. Vous aimez essayer de nouvelles choses, ré.agir aux changements de manière agile et flexible en faisant preuve de persévérance. Vous avez une bonne maîtrise des logiciels informatiques ! (Ou au moins avoir une bonne connaissance de MS Office ou google suite). * DIVERSITÉ & INCLUSIVITÉ * Nous construisons une marque qui représente les gens du monde. C’est ce que vous faites qui compte, et nous cherchons toujours à élargir les perspectives et les voix pour façonner notre avenir. Nous sommes donc activement à la recherche de talents d'origines, de cultures, de perspectives et d'expériences les plus diversifiés possibles.

Au quotidien, l'équipe aura à coeur de conseiller notre clientèle et à communiquer avec elle sur nos produits ainsi que sur les valeurs fondamentales de la marque Lush. Le rôle amènera également à la fidélisation en délivrant un service personnalisé d'excellence à chaque personne entrant en magasin et en vendant le bon produit pour répondre à la demande. • Pour offrir un environnement de shopping agréable et sécurisé, la bonne tenue, la propreté et le respect des règles sanitaires et des standards de la boutique seront primordiaux. Chaque membre d'équipe se devra d'y veiller à chaque instant. La gestion de stock, la mise en rayon rigoureuse, les livraisons font également partie du quotidien de l'équipe. • Les formations dispensées par l'équipe de management ainsi que le suivi apporté, aideront à la connaissance et la maîtrise des informations essentielles à connaître en surface de vente. Profil recherché * COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES * • Bénéficie d'une expérience dans la vente assistée • Est souriant.e, aime le travail en équipe et est doté.e d’une bonne culture de résultat • Aime le contact et créer du lien avec la clientèle • Possède un esprit d’initiative et une joie de vivre • Sait parler fort et n’a pas peur de présenter un produit devant toute la boutique • Relève les challenges et les défis • Est capable d’apprendre et d’appliquer les standards de la marque efficacement • Est concerné.e par l'ensemble des valeurs de la marque • Vous faites preuve d'inclusivité dans vos actions et comprenez la valeur d'avoir une équipe diversifié. • Vous reconnaissez avoir des préjugés et faites en sorte de les dépasser, vous êtes un allier face à toute forme de discrimination et prenez position lorsque cela est nécessaire. • Maîtrise les outils digitaux pour promouvoir la boutique sur différentes plateformes (facebook, instagram, tiktok, google) * DIVERSITÉ & INCLUSIVITÉ * Nous construisons une marque qui représente les gens du monde. C’est ce que vous faites qui compte, et nous cherchons toujours à élargir les perspectives et les voix pour façonner notre avenir. Nous sommes donc activement à la recherche de talents d'origines, de cultures, de perspectives et d'expériences les plus diversifiés possibles.

Lush crée des produits frais et faits à la main depuis 23 ans. Les fleurs et les matières végétales font partie de ce qui rend nos produits magiques et leurs effets sur les cheveux et la peau font le bonheur de nos clients. Les fleurs constituent également une merveilleuse expérience en terme de cadeau. Nous y ajoutons notre amour des belles histoires et un service client d’excellence pour lier les ingrédients frais de nos cosmétiques à la saisonnalité de nos fleurs. Afin de célébrer la fraîcheur, nous ouvrons un nouveau concept Ultra Frais au cœur de Paris, proposant des produits cosmétiques fraîchement fabriqués et des fleurs de saison de productions locales. Nous croyons au fait de travailler localement en soutenant de petites associations : nous savons d’où viennent toutes nos fleurs et nous travaillons avec des producteurs soucieux de l’environnement qui se soucient de la terre, des animaux et des hommes. Nous proposons une opportunité rare pour un.e fleuriste de faire partie de cette aventure totalement unique dans le monde Lush! C’est l’occasion d’apporter votre créativité et votre connaissance des fleurs pour aider à créer et à maintenir l’espace dédié aux fleurs au sein de notre boutique  « Ultra Fresh ». En tant que spécialiste de tout ce qui touche aux fleurs, vous assumerez la responsabilité globale de la partie florale, du travail avec les producteurs locaux au service de nos clients. . Nous recherchons une personne capable de travailler en équipe et en totale collaboration avec l’ensemble des différents services impliqués dans le projet. Profil recherché Votre rôle comprendra plusieurs missions, vous aurez la charge de : La gestion opérationnelle quotidienne  : • Travailler avec les producteurs locaux selon les listes de disponibilité saisonnière. • Commander les fleurs, feuillages et articles divers. • Maitriser les techniques de composition florale et les mettre en avant sur les réseaux sociaux. • Avoir de solides connaissances en botanique et proposer des solutions pour la réduction des déchets. • Gérer le stock de fleurs et produire des rapports d’activité. • Gérer les livraisons et rotations des stocks. • Participer à la fixation des prix avec le manager du magasin. • Gérer de la trésorerie. • Former et développer le personnel de vente, faire preuve de pédagogie en créant des outils de formation. • Recruter et prospecter de nouveaux client.e.s en mettant en avant les valeurs de la marque • Avoir une aisance relationnelle et un réel attrait pour la cosmétique. Le design créatif  : • Participer à la mise en place au quotidien des fleurs et à la propreté de l’espace • Créer les vitrines et aménager l’espace intérieur aux côtés de nos conseillers polyvalents. • Travailler de façon créative avec les fleurs disponibles au fil des saisons et uniquement avec des fleurs françaises • Créer un espace de vente agréable et attrayant pour l’achat de bouquets préparés, ou à composer soi-même. • Servir et conseiller nos clients, expliquer comment prendre soin des fleurs et saisir l’opportunité pour parler de fraicheur, saisonnalité et proximité avec nos producteurs.  

Nous recherchons pour notre mégastore de Lille Béthune, CA : > 3M€, équipe :16 personnes, superficie : en 750m2. En collaboration avec votre directeur régional, vous êtes responsable de la gestion générale de votre magasin, et en partie de son compte d'exploitation. Vous garantissez que toutes les conditions soient réunies pour maximiser le chiffre d'affaires, l'expérience shopping client et l'image impeccable de votre surface de vente. Accompagné de votre responsable adjoint et de vos deux visuels merchandiseurs, vous assurez les analyses complètes et détaillées de vos ventes en self-service, et de vos ventes individuelles (réalisées par vos conseillers de vente), et mettez en place les plans d'actions en cohérence avec vos objectifs. Ainsi que les analyses complètes et détaillées de la rentabilité du merchandising et plans d'actions appropriés sur la rotation du produit, le réapprovisionnement et la gestion de stocks. Vous menez et motivez votre équipe, en maintenant une atmosphère de travail agréable, énergisante et bienveillante. Vous supervisez le recrutement, l’intégration, la formation, le développement et la détection des potentiels de l’ensemble de votre équipe. Profil recherché Nous recherchons pour la direction de ce Mégastore une personne avec une  expérience significative  en tant que responsable de magasin sur de gros points de vente (CA> 3M€) , avec la gestion d' équipe > 10 personnes  et  idéalement dans le prêt à porter . Au-delà de compétences professionnelles primordiales telles que la maîtrise des analyses commerciales, la maîtrise de notre produit et du secteur de la mode,  nous recherchons avant tout une vraie personnalité  ! Vous êtes un  commerçant passionné  : orienté business ET service client, vous aimez être sur le terrain avec votre équipe et votre clientèle. Le poste est d'ailleurs 80% terrain. Nos équipes sont notre force  depuis toujours ! Vous maîtrisez les techniques de management et plus important encore : vous êtes  leader, optimiste, bon communicant, réactif, humble et bienveillant.   Vous avez ce profil ? Alors rejoignez-nous ! #MANGO#WORKYOURPSASSION   Recommandations Formations et possibilités d'évolutions. CDI 35H Statut Cadre Rémunération fixe Commissions mensuelles Primes sur objectif mensuelles 13ème mois Tickets restaurants Uniforme 50% titre transport Mutuelle et prévoyance prise en charge à 100% Avantages CE

Au sein de la réserve d'un magasin de prêt à porter du centre-ville, vos principales mission seront : - Réceptionner et expédier des marchandises et des colis. - Respecter l'ensemble des procédures de livraison. - Préparer l'implantation de la marchandise en répartissant de manière optimale les produits. - Préparer les mouvements marchandises. - Préparer le réassort pour l'implantation. -Préparer et réceptionner les commandes en ligne. -Préparer et participer à la gestion des inventaires. Vous travaillerez du lundi au samedi, amplitude 7h à 21h, planning tournant . Plusieurs postes sont à pouvoir ! RECRUTEMENT URGENT ! *Attention : ce n'est pas un poste de vendeur/vendeuse prêt-à-porter* NE PAS POSTULER DIRECTEMENT CHEZ ZARA

Le/La candidat.e idéal.e pourrait se décrire comme ceci : • Mène, inspire et motive son équipe à agir comme ambassadeurs de la marque sur la surface de vente • Sait assurer la gestion administrative, RH, logistique et merchandising au quotidien . Sait piloter un magasin comme un vrai chef d’entreprise • A la capacité de développer son équipe avec pédagogie et exemplarité • Sait utiliser les différents outils de communication positifs afin de soutenir et guider son équipe • Possède une forte expérience en management dans le retail • Aime le contact, prend plaisir à conseiller nos clients et à communiquer avec eux sur nos produits ainsi que nos valeurs • Développe la fidélisation de notre clientèle en offrant un service personnalisé de qualité • Est souriant.e, aime le travail en équipe et est doté.e d’une bonne culture de résultats • Possède un esprit d’initiative et une joie de vivre qui seront les clés d’une évolution chez Lush Profil recherché Nous recherchons un.e Manager de boutique pour un contrat CDI, 39h semaine. Une expérience certaine dans la vente et dans le management est indispensable mais nous attendons surtout un état d’esprit ouvert, enthousiaste, aimant le partage et les challenges. La compréhension et la rédaction de l’Anglais est un véritable atout.

Pour notre boutique de Tours, nous recherchons une personne autonome, ayant l’esprit d’initiative, possédant la capacité à innover, une faculté d’adaptation prouvée, un enthousiasme contagieux et une volonté de déplacer des montagnes pour relever les challenges et défis du quotidien. Mais aussi un sens de l’observation aiguisé, une réelle passion pour le travail bien fait et le contact humain, et pour finir, l’envie de délivrer une expérience d’exception à notre clientèle, sont des éléments essentiels des profils recherchés. En tant que manager de boutique, vous aurez à encadrer une équipe allant jusqu’à 8 personnes. Le rôle amène à fixer les stratégies, à définir les actions à mener pour atteindre les objectifs. Vous devrez comprendre les enjeux de la réussite du point de vente en ayant une pleine compréhension des aspects chiffrés financiers et commerciaux que vous aurez à manipuler. Le développement de votre point de vente passera également par la maîtrise de votre tissu local et des réseaux sociaux. Profil recherché COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES Nous recherchons une personne expérimentée et déterminée qui saura s’adapter au développement des nouvelles méthodes de ventes innovantes, dont la principale mission sera de générer une augmentation exponentielle des ventes en créant la meilleure expérience client possible avec son équipe. Vous avez déjà quelques années d’expérience en leadership, à la fois en tant que membre d’équipe et en tant que leader. Vous êtes curieux et voulez travailler en développant tous les domaines de la gestion d’un business. Vous communiquez de façon claire et honnête, avec des personnes différentes dans des situations différentes. Votre état d’esprit positif et votre altruisme permettront de nous aider à rendre le monde meilleur. Vous pouvez analyser les chiffres tout en les communiquant correctement et de manière compréhensible. Vous êtes force de proposition quant à la transformation de vos objectifs en actions tangibles qui permettront de soutenir notre expérience client. Vous aimez développer et faire grandir les personnes avec lesquelles vous travaillez, en créant un environnement d’apprentissage sécurisant. Vous faites preuve d’inclusivité dans vos actions et comprenez la valeur d’avoir une équipe diversifié. Vous reconnaissez avoir des préjugés et faites en sorte de les dépasser, vous êtes un allier face à toute forme de discrimination et prenez position lorsque cela est nécessaire. Vous collaborez efficacement, vous aimez partager vos idées et être inspirée par celle de vos collègues. Vous faites preuve de respect et d’écoute lors des échanges et vous vous nourrissez des différentes perspectives pour prendre des décisions basées sur l’intelligence collective. Vous aimez essayer de nouvelles choses, ré.agir aux changements de manière agile et flexible en faisant preuve de persévérance. Vous avez une bonne maîtrise des logiciels informatiques ! (Ou au moins avoir une bonne connaissance de MS Office ou google suite). DIVERSITÉ & INCLUSIVITÉ Nous construisons une marque qui représente les gens du monde. C’est ce que vous faites qui compte, et nous cherchons toujours à élargir les perspectives et les voix pour façonner notre avenir. Nous sommes donc activement à la recherche de talents d’origines, de cultures, de perspectives et d’expériences les plus diversifiés possibles.

À ce poste, vous avez la possibilité de créer une impression positive durable pour le client en fournissant un service exceptionnel en caisse. En tant que membre essentiel de l’équipe, indépendamment de la réalisation de transactions du client, vous contribuez à trouver des solutions aux besoins du client et suggérez des produits supplémentaires pour compléter ses achats. RESPONSABILITÉS Apporter aux clients une expérience de caisse positive, pratique et précise Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Travailler en partenariat avec la direction du magasin pour résoudre les préoccupations des clients de manière courtoise et serviable Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Gérer les paiements des clients Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Adopter en permanence une attitude amicale et positive Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

À ce poste, vous avez la possibilité de créer une impression positive durable pour le client en fournissant un service exceptionnel en caisse. En tant que membre essentiel de l’équipe, indépendamment de la réalisation de transactions du client, vous contribuez à trouver des solutions aux besoins du client et suggérez des produits supplémentaires pour compléter ses achats. RESPONSABILITÉS Apporter aux clients une expérience de caisse positive, pratique et précise Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Travailler en partenariat avec la direction du magasin pour résoudre les préoccupations des clients de manière courtoise et serviable Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Gérer les paiements des clients Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Adopter en permanence une attitude amicale et positive Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous aimez nos produits vous souhaitez participer au travail de l'équipe ! vous êtes un élément essentiel de l’équipe de distribution et votre rôle est très important pour appuyer les ventes. Vous veillez à ce que les livraisons soient bien reçues, correctement rangées et tenues en ordre pour nos collaborateurs chargés des ventes, et vous êtes volontaire pour aider l’équipe lorsque nécessaire. Plus l’espace de stockage est organisé, plus l’équipe commerciale peut rapidement trouver des produits et assurer au client une excellente expérience en magasin. Votre travail précis et efficace dans l’espace de stockage garantit notre succès car vous donnez à l’équipe commerciale tous les moyens de réussir !   RESPONSABILITÉS Appui de l’équipe commerciale pour optimiser l’expérience d’achat des clients Contribution au traitement de tous les mouvements de stocks entre le magasin et la distribution Maintien d’un espace de stockage propre, organisé et efficace tout en adhérant aux normes et conditions de sécurité de la société Responsabilité du maintien de niveaux de stocks appropriés, et de veiller à ce que toutes les tailles et tous les styles soient représentés Prépare le départ des marchandises vers l’étage des ventes, y compris les chaussures en exposition QUALIFICATIONS De six à neuf mois d’expérience dans la distribution Adopter en permanence une attitude amicale et positive Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Très organisé et efficace Capacité de s’agenouiller, se pencher, monter sur une échelle, monter des escaliers, tendre les bras, tirer et soulever des charges généralement entre 2 et 14 kilos. Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

PRÉSENTATION À ce poste, vous avez la possibilité de créer une impression positive durable pour le client en fournissant un service exceptionnel en caisse. En tant que membre essentiel de l’équipe, indépendamment de la réalisation de transactions du client, vous contribuez à trouver des solutions aux besoins du client et suggérez des produits supplémentaires pour compléter ses achats. RESPONSABILITÉS Apporter aux clients une expérience de caisse positive, pratique et précise Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Travailler en partenariat avec la direction du magasin pour résoudre les préoccupations des clients de manière courtoise et serviable Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Gérer les paiements des clients Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Adopter en permanence une attitude amicale et positive Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

À ce poste, vous avez la possibilité de créer une impression positive durable pour le client en fournissant un service exceptionnel en caisse. En tant que membre essentiel de l’équipe, indépendamment de la réalisation de transactions du client, vous contribuez à trouver des solutions aux besoins du client et suggérez des produits supplémentaires pour compléter ses achats. RESPONSABILITÉS Apporter aux clients une expérience de caisse positive, pratique et précise Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Travailler en partenariat avec la direction du magasin pour résoudre les préoccupations des clients de manière courtoise et serviable Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Gérer les paiements des clients Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Adopter en permanence une attitude amicale et positive Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous adorez nos produits et vous aimez les ranger pour l’équipe commerciale ! Vous travaillez peut-être en coulisses mais vous êtes un élément essentiel de l’équipe de distribution et votre rôle est très important pour appuyer les ventes. Vous veillez à ce que les livraisons soient bien reçues, correctement rangées et tenues en ordre pour nos collaborateurs chargés des ventes, et vous êtes volontaire pour aider l’équipe lorsque nécessaire. Plus l’espace de stockage est organisé, plus l’équipe commerciale peut rapidement trouver des produits et assurer au client une excellente expérience en magasin. Votre travail précis et efficace dans l’espace de stockage garantit notre succès car vous donnez à l’équipe commerciale tous les moyens de réussir !   RESPONSABILITÉS Appui de l’équipe commerciale pour optimiser l’expérience d’achat des clients Contribution au traitement de tous les mouvements de stocks entre le magasin et la distribution Maintien d’un espace de stockage propre, organisé et efficace tout en adhérant aux normes et conditions de sécurité de la société Responsabilité du maintien de niveaux de stocks appropriés, et de veiller à ce que toutes les tailles et tous les styles soient représentés Prépare le départ des marchandises vers l’étage des ventes, y compris les chaussures en exposition QUALIFICATIONS De six à neuf mois d’expérience dans la distribution Adopter en permanence une attitude amicale et positive Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Très organisé et efficace Capacité de s’agenouiller, se pencher, monter sur une échelle, monter des escaliers, tendre les bras, tirer et soulever des charges généralement entre 2 et 14 kilos. Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances