16 offre(s) d'emploi Marketing & Webmarketing

Dans le cadre de la politique marketing et du plan de collection, vous secondez activement le département Développement des collections et vos missions s’articulent autour de deux objectifs : * Participer à la réalisation du développement des collections, du suivi des produits.   * Participer activement au bon fonctionnement du service et à l’échange d’information avec le commerce, la direction artistique, la communication et les équipes du marketing opérationnel. Eléments de contexte Stage conventionné de 6 mois à pourvoir à partir de juillet 2021. Basé à Pantin. Principales activités * Préparation des briefs * Réaliser des analyses marketing complètes (analyse des 4P : Product, Promotion, Price, Place). * Renforcer sa connaissance du marché, de la concurrence et des ventes réalisées au cours des lancements précédents. * Anticiper et appréhender les habitudes de consommation des clients. * Fournir les analyses et réflexions nécessaires à la préparation du brief de collection et en faire le suivi par des outils d’analyses de performance. * Suivi du développement des collections * Participer au développement des collections. * Assurer le référencement articles de sa catégorie et le suivi administratif. * Assister le développement technique afin que les produits répondent au brief, dans le délai imparti et dans les respects des objectifs couts. * Gérer les prototypes en fonction du calendrier des présentations produits à la direction artistique du groupe et aux présentations commerciales. * Développement d’outils liées aux collections & post-lancement * Accompagner les commerciaux dans la présentation et dans les prévisions commerciales, amont du lancement. * Construire des argumentaires de ventes et des outils de promotion interne afin de communiquer le maximum d’information aux services communication et marketing opérationnel. * Effectuer des analyses post-lancement et participer aux relevés concurrence. * Gestion des shootings * Vérifier la disponibilité des prototypes, en collaboration avec le développement technique * Gérer la logistique de l’expédition des pièces sur le lieu du shooting et aider au bon déroulement de celui-ci * Participer au suivi budgétaire * Garantir la bonne qualité des visuels livrés Finalités du poste Profil recherché Etudiant en Ecole de commerce, ou équivalent universitaire, avec une spécialisation en marketing, vous justifiez d’une 1^ère expérience en entreprise lors de laquelle vous avez appris rigueur et sens de l’organisation. Vous faites preuve d’enthousiasme, de curiosité, et avez l’esprit d’équipe. Votre sensibilité pour la décoration, l’art de vivre et la technique de création sera appréciée. Vous parlez couramment anglais et êtes à l’aise avec l’outil informatique (Excel, Powerpoint)

Mission Générale Le stagiaire est rattaché à l’équipe MOA Finance de la Direction Comptable et participera aux différents projets. Il interviendra principalement sur 3 sujets : - Assistance au pilotage de projets : Changement d’outil de dématérialisation des factures fournisseurs et migration vers S4Hana de SAP, - Intégration des sociétés du pôle J3L dans les outils Finance Hermès, - Animation de la communauté Finance Groupe : construction du plan de formation et des supports, élargissement du réseau d’ambassadeurs sur l’Asie et la plaque US… Principales activités Véritable appui opérationnel aux Chefs de projet, ses principales fonctions l’amèneront à : - Accompagner les filiales dans le changement de process et d’outils dans un souci constant de simplification et de documentation, - Apporter une aide opérationnelle de PMO sur le suivi de projet (respect du planning, organisation des ateliers, suivi des comités Métier/ Finance et des actions en cours…), - Contrôler les fichiers extraits et préparés par les filiales afin d’assurer une reprise des données propre, - Mettre à jour le cahier de test en y intégrant les spécificités locales, - Paramétrer l’outil de recette. Profil recherché • Vous envisagez un parcours dans le conseil, la finance ou les systèmes d'informations et vous souhaitez vous investir dans un stage riche et formateur, • Vous disposez d'une Formation universitaire supérieure Bac +5 (master en management de projets, comptabilité / gestion,...) en Ecole de commerce ou d’ingénieur, • Vous disposez de bonnes connaissances en Finance (comptabilité, contrôle de gestion) grâce à vos cours ainsi qu’une première expérience en entreprise, • Qualités relationnelles, sens du service et de l’écoute, • Esprit d’analyse et de synthèse, • Réactivité et capacité d’adaptation, • Maîtrise de l’anglais, • Maitrise des outils Pack Office (Excel, Power Point …) et collaboratif, • La connaissance de SAP serait un plus. Stage conventionné de 6 mois à pourvoir avec un démarrage entre juillet et septembre 2021.

Au sein de l'équipe de La Montre Hermès France, composée de 7 personnes, vous êtes en soutien de l'Area Sales Manager & Retail Merchandiser dans les missions d’analyse produit et plus largement aux services des équipes commerciales. Vous travaillez en transversal sur la division avec pour objectif principal de permettre à chaque magasin de disposer d'une offre produit à la fois cohérente et singulière et d’optimiser le chiffre d’affaire et les couvertures de stock de chaque boutique. Eléments de contexte Stage de 6 mois à pourvoir dès juillet 2021 (sous convention uniquement). Lieu du stage : Paris 8^ème arrondissement Principales activités Analyse / Opérationnel * Réalisation de reporting (hebdomadaire, mensuel & semestriel) * Monitoring de la performance des produits par ligne et par magasin * Monitoring de la couverture de stock filiale et réseau * Suivi des réassorts automatiques * Mise en œuvre de transferts et dépannages Support commercial * Préparation des analyses pour les différentes échéances budgétaires * Soutien aux commerciaux dans la préparation de rapport avant leurs tournées * Monitoring des livraisons versus planning annoncé par le métier * Accompagnement de l’équipe sur la mise en place de projets commerciaux transverses Support campagnes d’achats * Aide dans la préparation des achats de la nouvelle collection à destination des directeurs de boutique * Suivi quotidien des achats (respect des budgets, reporting...) * Élaboration d’un document récapitulatif en fin de campagne d’achats Finalités du poste Profil recherché * Etudiant(e) en fin de formation supérieure (Bac +5 : Ecole de commerce, Université…) * Excellente maîtrise d'Excel * Goût pour les chiffres et tableaux de bord * Sensibilité retail et fibre commerciale * Esprit analytique * Rigueur et organisation  * Autotomie et proactivité 

Au sein de l'équipe Customer Experience, vous interviendrez sur les sujets suivants :   Plan de contact clients omnicanal pour plusieurs marchés européens en relation avec les CRM Managers de l'équipe : Création des messages dans le respect du plan marketing 360° de la marque Déploiement opérationnel et suivi des campagnes sur les différents canaux, notamment emails (brief créatif, suivi et validation des maquettes…) Gestion et mise en place de ciblages des campagnes S’assurer des résultats des actions mises en place et du plan d’action qui en découle Coordination des différents intervenants externes et internes pour le bon déploiement de cette campagne 360° Développement de la Fidélisation Client Participation à la définition des messages et activations dédiés à fidéliser le client Petit Bateau grâce au Programme la Grande Tribu Force de proposition en optimisation continue via des plans d’actions et des plans de tests adéquats Veille stratégique et projets A l'écoute des outils et best-practices du marché en termes de marketing client, vous vous nourrirez de cette veille pour proposer une orientation innovante pour le marketing client chez Petit Bateau De formation bac +4/5 type Ecole Supérieure de Commerce ou cursus universitaire Spécialisation Marketing, vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire. De nature enthousiaste et dynamique, votre esprit d'équipe vous permettra de vous adapter facilement. Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se). Vous saurez être réactif, adaptable et force de proposition. Vous être à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Powerpoint et Excel et vous avez de bonnes capacités rédactionnelles    Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les réseaux sociaux n’ont plus de secret pour vous et Petit Bateau vous inspire ? Cette annonce est faite pour vous !   Nous sommes à la recherche de notre pépite Community Manager (H/F) qui intégrera l’équipe Communication au sein du pôle Social Media & Influence. Vous intégrerez une équipe dynamique, créative et dotée d’un sens de l’humour très développé (c’est ce qu’on leur fait croire) pour y apporter votre expertise social média. Sous la responsabilité de notre Responsable Social Media & Influence, vous serez en charge d’animer et développer nos communautés sur les différentes plateformes en étant en veille permanente sur les nouveaux formats et innovations du secteur.   En tant que voix du client ET représentant de la marque, vous aurez la responsabilité de : Définir et mettre en place des stratégies créatives d’animation et de contenus (calendrier éditorial FR/UK, opérations communautaires, conception-rédaction,...) en fonction des différentes plateformes de la marque (Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube, Twitter, TikTok...)   Assurer le suivi de ces différentes animations mises en place : définition des indicateurs de performance, bilans quali & quanti, proposition d’optimisations permanentes ;   Être à l’écoute des tendances du marché et être force de proposition sur les nouveaux formats à exploiter sur les différentes plateformes, identifier les opportunités ;   Définir et accompagner la production de contenus pour les réseaux sociaux (brief photos, stories, lives, articles de blog, etc.) en lien avec le studio créatif de l’équipe ;   Animer / modérer la communauté en traitant les diverses demandes clients sur les réseaux sociaux de la marque tout en étant à l’écoute des attentes et besoins de la communauté ;   Être un véritable pont entre la communauté, les clients, et les différentes équipes en interne, permettant ainsi de faire entendre la voix du client et permettre à la marque de répondre aux attentes de ce dernier ;   Assurer un accompagnement et une aide opérationnelle à nos partenaires internationaux pour le suivi technique et stratégique de leur présence sur les réseaux sociaux (pages facebook & comptes instagram) ;   Mettre en place un/des outil(s) de social reporting et produire des analyses pertinentes pour nourrir la stratégie de la marque ;   Définir une stratégie média de sponsorisation des contenus organiques en lien avec les les équipes projets traffic e-business ;   Développer le social selling ;   Expert, vous êtes l’interlocuteur principal en interne et externe au sujet des réseaux sociaux. Vous gérez le business manager et tous les aspects techniques liés aux différentes plateforme (implantation du catalogue avec l’aide de l’équipe traffic business, support direct avec les équipes Facebook, déploiement des outils social selling,…). Si vous êtes créatif.ve, dynamique et êtes issu.e d’une formation en communication ou en marketing digital, alors, lisez la suite ! En plus de ça, vous avez une première expérience significative dans la gestion de communautés et la relation client, et êtes passionné.e ou presque par le domaine. Cerise sur le gâteau, vous êtes rigoureux, autonome, facilitateur, avez l’esprit d’équipe et vous gérez les réseaux sociaux finger in the nose (on teste votre Anglais, là). Vous êtes complétement bilingue, vous êtes curieux.se et avez envie de faire la différence, c’est le moment de postuler !

Hermès Accessoires de Mode englobe les Accessoires Bijoux, Ceintures, Chapeaux et Gants. Ce pôle fait partie de la Division Hermès Femme. Intégré à la direction commerciale et production, le titulaire rapporte au sales planner. Eléments de contexte Stage de 6 mois, dès que possible. Principales activités L’assistant( e) Business Analyst participe au développement commercial du métier Ceinture. Le titulaire contribue notamment à participer à un projet innovant permettant une allocation de stock des produits dans les magasins. Principales activités : Gestion de projet * Préparer les reportings de KPI pour les marchés pilotes * Suivi des ruptures et couverture du stock réseau des best sellers * Participer au suivi des affectations et expéditions * Préparer et revoir les outils lors de déploiements * Aider à l’amélioration continue des outils Support commercial * Mettre à jour le suivi du stock central et alerter des évolutions * Aide à la consolidation des données sur les exercices de prévisions de vente court terme et moyen terme * Réaliser des analyses ad hoc sur la performance des ventes Finalités du poste Profil recherché * Etudiant(e) en fin d'études, en université ou école d’ingénieur ou commerce avec spécialisation Supply Chain * Une première expérience réussie en analyse de données chiffrées * Excellente maîtrise d’Excel ; connaissances VBA est un plus * Très bonnes capacités d'analyse et de synthèse * Force de proposition et proactif * Sens du service

Vous participez à l'organisation d'événements de type : * Grands événements et/ou expositions institutionnels ou métiers ; * Célébrations internes ou externes (ouvertures de magasins et sites ; lancement produit) ; * Animations en magasins et vitrines * Concepts et Pop-Up Stores, etc. Eléments de contexte Hermès International, holding du groupe, recherche pour sa Direction de la Communication, un.e stagiaire Assistant Chef de Projet Production Événementielle. Stage de 6 mois à pourvoir à partir de mars 2021. Mission basée à Paris. Principales activités Vous accompagnez un producteur événementiel dans l’organisation des événements de la maison tout au long du processus de production de l'événement, de la phase de préparation du brief créatif, jusqu’à la post-production. * Compréhension de l’ambition créative ; * Assistance sur l’établissement du plan de production, avec les différentes étapes de validation, de développement, de réalisation et de livraison de l’événement, dans le respect du timing ; * Suivi des budgets, des plannings de production et de l’administratif ; * Suivi des étapes de réalisation, montage démontage dans le respect du cahier des charges techniques budgétaire, sécuritaire et dans le respect de l’intention créative ; * Coordination avec les équipes internes et externes. Finalités du poste Les objectifs de ce stage sont les suivants : * Prolonger la tradition d'Hermès producteur d'expérience à vivre en poussant l'innovation créative et technique ; * Produire des projets respectant les codes visuels d'Hermès, soignés au plan esthétique et propres à renouveler en permanence la communication d'Hermès ; * S'assurer de la bonne réalisation des événements tant d'un point de vue esthétique, technique, budgétaire, juridique et sûreté. Profil recherché * Etudiant en études supérieures (master en école de commerce, école de communication, écoles d’arts appliqués, université ou équivalent) vous bénéficiez idéalement d’une première expérience en événementiel dans une agence ou chez l’annonceur ; * Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, idéalement Suite Adobe) ; * Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre rigueur, votre force de proposition et votre sens du détail ; * Forte sensibilité créative et artistique ; * Votre organisation, votre gestion des priorités et votre bon relationnel aideront au quotidien dans la réalisation de vos missions ; * L’anglais est un plus.

Mission Générale Eléments de contexte La Maison Hermès recherche un(e) stagiaire conventionné(e) au sein de la Direction Commerciale de sa Division Bijouterie-Joaillerie: * Assistant(e) Chef de Projet Expérience Client et Animations commerciales (H/F) * Stage conventionné à temps plein de 6 mois à pourvoir en mars 2021 Principales activités Au sein de la Direction Commerciale d’Hermès Bijouterie-Joaillerie, vous serez rattaché(e) à la Responsable Expérience Client : Organisation Showroom (Podium) : Les showrooms bijouterie, évènement majeur du métier, ont lieu 4 fois par an. Avec la Coordinatrice Podium, vous participerez à leur mise en place afin d’assurer une expérience unique et de qualité aux filiales de la Maison : * Gestion opérationnelle de l’événement (planning, organisation back office, outils, logistique) * Aide à la mise en place/production de l’évènement, du visuel merchandising et la scénographie des produits * Organisation du stock (assortiment, flux produits, gestion coffre) Expérience Client (Outils d’aide à la vente & Visual Merchandising) : * Organisation shooting produits/guidelines VM pour des nouvelles collections deux fois par an * Contribution :  + à la Création des supports de formation VM pour les nouvelles collections + au Développement des outils d’aide à la vente (plateaux, outils d’entretien, notices) + au Développement PLV magasin et suivi des lancements Animations commerciales : L’activité étant en plein développement, vous contribuerez à l’élaboration et au déploiement de nouveaux projets pour former les équipes Retail et animer les espaces de vente ; à cet effet une appétence pour le digital est requise. Finalités du poste Profil recherché Etudiant(e) en année de césure ou en dernière année d'Ecole de commerce, vous avez une première expérience de stage longue durée qui vous a permis de démontrer une grande maturité et un goût pour l’opérationnel, ainsi qu’une aisance dans l’analyse chiffrée. Votre sens de l’organisation et votre esprit d’initiative vous permettent de gérer plusieurs dossiers et de prioriser vos actions. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et vous savez travailler en équipe. Vous parlez anglais couramment et vous maîtrisez l’ensemble du pack Office. Vous maîtrisez les présentations Powerpoint (soucis du détail pour les présentations) et vous êtes force de proposition.  

Assister l’équipe Collection Chaussures homme dans la préparation des collections sur le plan administratif, organisationnel et la gestion des données produits. Eléments de contexte Poste à pourvoir dès que possible en 2021. Principales activités L’alternant aura pour principales activités : 1. COLLECTION - Mettre à jour les outils de suivi de collection à chaque étape : plans de collections, mappings produits, synoptiques… - Aider à la préparation et au suivi de la collection à la suite des réunions de collection (prises de vues des prototypes, organisation opérationnelle des réunions, mises en couleurs, gammes…) - Participer à l’élaboration des différentes analyses produit et recommandations : brief de collection, analyses de performances des reconduits, analyses ponctuelles… - Participer aux analyses de concurrence, être en veille constante sur le marché et aider à la réalisation d’une newsletter mensuelle - Assister les chefs de produit dans le référencement des produits : élaborer la base de données des références en collection, participer à la codification des fiches articles dans RCS - Gérer les mises à jour des articles sur M3, assurer l’interface avec le service des douanes et s’assurer du chargement des croquis/photos dans l’outil DAM - Mettre à jour et optimiser les tableaux de suivis de chiffres (outil de dimensionnement de l’offre, modelarios avec résultats des ventes, KPI’s, analyses chiffrées…) - Accompagner la chef de produit dans le suivi de la facturation des collections 1. PREVIEW/PODIUM - Aider à la formalisation des commandes d’échantillons (vérification des échantillons reconduits, intégration des mises en couleur…), contrôler la bonne mise à jour du document de suivi des échantillons - Participer à la réalisation des outils d’aide à la vente : doc d’inspirations, brief vendeurs, modelarios, pyramides de prix… - Participer à l’installation du Stand Preview et Podium (emballage, étiquetage, réception et mise en place des produits sur le show-room), réaliser un doc pour le suivi du merchandising ainsi que le contrôle/comptage des contre-pieds en stock - Accompagner la chef de produit dans le suivi des échanges avec le PAP homme en amont du défilé (mises en couleur, préparation de la commande, envoi des chaussures) et après (suivi du retour des chaussures, suivi du dispatch entre bureau de presse et métier, mise à jour des documents de commercialisation…) 1. STOCK - Être le support au gestionnaire de stock : demandes de prêts, participation aux inventaires, préparation des déstockages (pour envoi aux soldes, mises en archives et destructions) Finalités du poste Profil recherché - Etudiant en école de commerce (ou parcours équivalent) vous avez une grande sensibilité « produit » et un sens de la qualité élevé - Doté(e) d'une bonne capacité d’analyse, votre rigueur et votre organisation seront des atouts pour réussir dans ce poste - Réactif et dynamique, vous savez gérer les priorités et anticiper les besoins - Vous êtes également doté d’un excellent relationnel et d’un bon esprit d’équipe - Une bonne maîtrise des outils informatiques – Pack Office : Power Point, Excel, Word est indispensable (Photoshop et Indesign étant un plus)

Hermès International, Holding du groupe, recherche pour sa Direction de la Communication au sein du département média/publicité un(e) : Stagiaire Assistant(e) Chef de Projets Communication Publicité (H/F). Stage conventionné de 6 mois et à temps plein à pourvoir à partir de juillet 2021. Mission basée à Paris. Principales activités Vous intégrez le Pôle Projets de notre Direction de la Communication Groupe. Il s’agit du point d'entrée de tous les projets concernant nos filiales basées à l’international. Le pôle projets a pour mission la compréhension des enjeux de communication publicitaire et le pilotage de chaque projet par une réflexion stratégique et une coordination des expertises internes et externes. Le Pôle Projets est également responsable des stratégies d’activation de chaque projet créé en s’assurant de leur bonne visibilité média et digitale. Il s’agit d’élaborer et d’implémenter la stratégie de communication développée au sein de la Direction au niveau de chaque filiale. Rattaché.e à un.e Chef de Projets Média International, vous l’assistez dans la coordination Médias à l’International. A ce titre, vous l’accompagnez dans les taches suivantes : 1) Coordination opérationnelle des filiales locales : * Partage des guidelines * Validation des plans médias * Livraison sur la production du matériel * Coordination avec l’agence média centrale * Analyse des investissements au niveau global 2) Conduite du projet : * Pilotage de la conception avec les créatifs. * Supervision de la production, suivi des actions et résolution d’éventuelles difficultés * Animation de l’équipe projet, coordination des différents interlocuteurs internes (équipes projets, métiers ou filiales) et externes (prestataires et agences) * Utilisation des outils digitaux pour soutenir la visibilité des projets, en lien avec le département digital de la maison et les prestataires externes * Réalisation du bilan de l’action (analyse des retombées, synthèse des différents reportings…) Finalités du poste Profil recherché * Etudiant.e en Grande Ecole (Sciences Po, CELSA, ou équivalent), école de commerce ou université, vous suivez une spécialisation en communication et vous êtes à la recherche d’un stage riche et formateur. * Vous disposez d’une première expérience professionnelle en communication (événementiel, gestion de projets) et avez pu démontrer votre autonomie, votre rigueur, votre sens du détail et votre sens du service. * Vous possédez des connaissances digital (réseaux sociaux, gestion de projet…) et médias et une appétence pour ces problématiques * Vous êtes intéressé.e par les problématiques communication de notre maison (corporate ou produits) et souhaitez intégrer une Direction de la Communication. Vous savez appréhender des projets complexes, ayant une multiplicité d’interlocuteurs * Vous parlez couramment anglais et maîtrisez les outils informatiques (Powerpoint, Excel, etc.). La maîtrise d’une troisième langue serait appréciée (chinois, japonais, espagnol, allemand…)

Intégré à l’ équipe Data science & Customer Insight , vous travaillez en collaboration avec les data analyst / data scientist dans l’amélioration de la connaissance client et assistez les équipes CRM dans la définition, la mise en place et l’optimisation opérationnelle des campagnes marketing.   Le/la  Chargé(e) de campagnes CRM  conseille les équipes CRM sur les plans de campagnes (cibles, personnalisation, pression commerciale, ...), garantit les ciblages et les envois des communications et analyse en détail les bilans de campagnes pour en tirer des best practices. Dans ce contexte, vos principales missions en tant que référent dans la gestion de campagnes seront les suivantes : Manager l’outil de gestion de campagnes (paramétrage, suivi des évolutions, …) Créer des campagnes marketing sur les différents supports (mailing, email, sms, appels sortants, push, …) Challenger les briefs et proposer de tests d’objets et de créa avec l’équipe Data Intégrer des html, ajouter de la personnalisation et envoyer des BAT aux équipes CRM Garantir l’envoi des communications Analyser la performance et ROI des campagnes Optimiser les parcours existants Proposer de nouveaux parcours (trigger) à mettre en place au vue des analyses effectuées Monitorer la pression commerciale Mettre en place de nouveaux outils et de nouveaux canaux de communication Accompagner un marché en tant que référent dédié de l’équipe Data science & Customer Insight   Diplômé(e) d'une formation en statistique (ENSAI, ENSAE ou Master spécialisé), vous justifiez d'une 1ère expérience significative (stage inclus) en tant que chargé d’études statistiques/data analyst au sein d’un département Data / Intelligence Client. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’analyse, votre proactivité et votre bon relationnel. Vous savez planifier et prioriser les tâches. Au-delà des chiffres, vous avez une vraie vision business et aimez être force de recommandation pour améliorer la performance. Pour assumer pleinement les missions de ce poste, la maîtrise de SQL et des bases de données est indispensable, ainsi qu’une bonne utilisation du pack office. La connaissance d’un outil de gestion de campagnes de type Adobe Campaign est très appréciée mais pas indispensable. Réactif(ve), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit de synthèse, vous avez le sens de l’analyse et êtes à l’aise avec les chiffres et données statistiques.

Dates : MAI jusqu’à fin juillet 2021 Principales activités Le/la stagiaire assiste le Responsable développement et innovation ainsi que et le Chef de Projet dans : * la mission d'ordonnancement (maquettes bureau d'études, protos podium, essais qualités, essais matière, défilés…) * la mise en place et l'animation du reporting développement * des missions ponctuelles de développement produit (fournisseurs internes et externes) * de construction d’une matériauthèque pour la ceinture (cuir, textile, pièces métalliques) * le classement, l’identification et le rangement des essais et de leur suivi dans les différentes phases de développement La mission d'ordonnancement est caractérisée par : - un périmètre produit en phase de développement ou non-industrialisé - des délais de réalisation très courts pour différents évènements aux deadlines proches - des commandes pour différents évènements qui évoluent au rythme des demandes styles et des collections (annulations/ajouts) - un flux physique parfois différent du flux informatique à maîtriser Finalités du poste Profil recherché * Etudiant(e) en école de commerce/ingénieurs avec spécialisation en Supply Chain • Très bonne maîtrise des outils informatiques (Excel et Powerpoint notamment, ERP souhaité) • Attentif, autonome et rigoureux le/la stagiaire devra aussi faire preuve de curiosité et d’adaptabilité • Sensibilité à l’univers des accessoires et particulièrement de la ceinture

Mission Générale Eléments de contexte Au sein de la Direction de la communication, la Direction des Contenus Éditoriaux a pour missions de définir et mettre en œuvre, en coordination avec la communication, les métiers et les marchés, la ligne éditoriale du Monde d’Hermès et ses différents médias : * Le Monde d’Hermès (magazine imprimé)  * Les podcasts * Les Conversations (format événementiel exclusif) Au sein de l’équipe du Monde d’Hermès, le/la stagiaire aura une fonction de support transversale sur ces différents médias.   Stage de 6 mois, conventionné et à temps plein, à pourvoir pour Septembre 2021. Mission basée à Paris. Principales activités 1. Être un support pour le magazine Le Monde d’Hermès * Soutien logistique : recueille des commandes auprès des filiales et suivi logistique jusqu’à la bonne livraison des magazines  * Soutien organisationnel : + Animation de l‘équipe + Coordination des parties prenantes du projet tout au long de la conception du magazine (équipe créative, rédacteurs, traducteurs, graphistes, métiers, filiales) + Aide à la mise à disposition des objets à destination des shootings 2. Être un support sur les podcasts  * Coordination des parties prenantes du projet (travail documentaire préalable, enregistrements, montages, mises en ligne, identité graphique) * Reporting des résultats des différents podcasts Finalités du poste Profil recherché * Formation supérieure en école de commerce ou équivalent, master spécialisé en communication (Celsa, Sciences Po...), écoles d’arts. * Sensibilité créative et goût pour le monde de l’édition, du journalisme * Sensibilité aux produits haut-de-gamme, * Rigueur et organisation, * Qualités relationnelles, * Anglais courant parlé et écrit.  

Vous intégrez Hermès Distribution France, qui organise le réseau retail à travers la gestion de toutes nos boutiques en France. Vous êtes rattaché(e) à l’équipe de la Direction Commerciale. Eléments de contexte Stage de 6 mois à pourvoir dès juillet 2021 (sous convention uniquement). Lieu du stage : Paris 8^ème arrondissement Principales activités * Après-vente : mise en place et animation de la stratégie du service Après-Vente au sein du réseau France. Organisation du séminaire annuel. Création des supports de formation. Analyse des indicateurs, suivi des performances et des budgets alloués par magasin * Gestion commerciale : suivi de l’activité (chiffre d’affaire, stock…) des magasins succursales et concessionnaires (animation processus de réestimés budgétaires, suivi facturation des concessionnaires, reportings) * Coordination commerciale: en fonction des sujets, coordination et consolidation des données fournies par le réseau dans le cadre de projets d’amélioration continue ou de synthèse France Finalités du poste Profil recherché * Vous êtes actuellement en BAC+4/5 en Ecole de Commerce ou Ecole d’Ingénieur * Esprit d’initiative, attiré par les sujets opérationnels * Rigoureux et organisé * Autonome * Intelligence humaine : qualités relationnelles et diplomatie * Créatif dans ses solutions * Esprit analytique * Sensibilité au monde du retail * Maitrise des outils informatiques * Maitrise des modèles prévisionnels statistiques serait un plus

Mission Générale Au sein du programme, le Business Analyst E-commerce est rattaché à l’Omnichannel manager et assure les rôles transverses de : * Préparation et suivi de projets fonctionnels sur le périmètre « Services omnicanaux » * Déploiement des fonctionnalités omnicanales dans les filiales e-commerce * Aide au cadrage des futurs projets omnicanaux Eléments de contexte La Direction E-commerce International, au sein de la division Hermès Digital, Ventes & Services d’Hermès International, recherche un Business Analyst E-commerce intégré à l’équipe projet hermes.com. Pilotée selon la méthodologie Agile, la plateforme hermes.com s’inscrit dans un programme stratégique, international et omnicanal. Principales activités 1 – Développement des fonctionnalités omnicanales : * Rédaction de spécifications et des user stories (description des fonctionnalités) * Recueil des entrants nécessaires pour chaque fonctionnalité : maquettes graphiques, traductions, éléments juridiques * Suivi de l’avancement des user stories, des questions de la part des développeurs, de la validation des user stories tout au long des sprints * Participation active aux recettes fonctionnelles sur les différents environnements * Aide dans la préparation des cérémonies agiles et autres instances du projet * Construction de supports de formation pour les équipes impactées par les fonctionnalités * Actions de contribution associées aux fonctionnalités en collaboration avec les autres équipes * Formalisation d'indicateurs de performance dans les outils de la plateforme e-commerce 2 - Déploiements des fonctionnalités dans les filiales e-commerce : * Préparation des documents de formation à destination des filiales e-commerce * Organisation des phases de recette pour chaque pays avec les parties prenantes des autres départements Hermès (DSI, outils magasins) * Préparation de support de communication pour les instances liées à l'omnicanal * Suivi des fonctionnalités et recueil des demandes d'évolutions  3 – Cadrage des nouveaux projets omnicanaux * Constitution de benchmarks et veille concurrentielle * Aide à l'Omnichannel Manager dans la préparation et l’animation des ateliers de cadrage pour les nouveaux projets * Analyse des parcours existants et identification des risques et des besoins * Documentation et classement des informations pour la préparation des ateliers * Etudes d'impacts sur les outils existants * Identification des adhérences avec les autres équipes et les autres projets en cours Finalités du poste Profil recherché * Anglais courant écrit et oral * Formation bac+5 de type école de commerce / ingénieur / digital - Rythme d’alternance souhaité à discuter * Appétence marquée pour le digital, l’expérience utilisateur et l’e-commerce * Profil fonctionnel, à l’aise dans un environnement technique * Une première expérience en entreprise est souhaitée * Bonnes qualités relationnelles, analyse, rigueur, réactivité * Capacité à présenter, à l’oral comme à l’écrit, de manière synthétique et pédagogique différentes thématiques de son périmètre

Rattaché au Service Marketing Opérationnel, tu assistes la Chargée de Marketing Opérationnel dans la préparation et l’organisation des paramétrages informatiques de la campagne internationale SOLDES SS21, selon le brief préalablement fixé. Tu travailles en étroite collaboration avec les équipes Merchandise Planning, digitales (WEB-CRM-RS) et Pays.   Ensuite, tu réalises les paramétrages, puis fais les contrôles et tests nécessaires en amont de l’opération. Une fois les soldes démarrés, tu gères les ajustements nécessaires à l'activité commerciale.   En parallèle, tu pilotes le rétro planning vidéo magasins et assure la relation avec notre prestataire.   Pour finir, tu contribueras à d’autres projets en lien avec l’activité commerciale des magasins (guidelines paramétrages, réalisation d’une big data base…). Profil recherché Ta rigueur, ta réactivité et ton adaptabilité sont des qualités essentielles pour ce poste.Tu as une grande capacité d’organisation et a à cœur de respecter les délais. De formation supérieure (BAC +2), tu possèdes idéalement une première expérience en paramétrage informatique. Tu maitrises Excel et/ou Sheets.La connaissance des outils de paramétrages Nodhos & UR serait un plus.  Le poste est  un stage de 4 mois à pourvoir dès avril 2021 , au siège International Pimkie, à Villeneuve d’Ascq.