16 offre(s) d'emploi Logistique & supply chain

Dans le cadre de ce poste, vous collaborez à la planification et à l’ordonnancement des ordres de fabrication des ateliers de production de la SIEGL. Eléments de contexte Sous la responsabilité de la Directrice de site, les missions confiées au futur Chargé de missions Supply Chain seront notamment les suivantes : * Participer à l’élaboration des plans directeurs de production en lien avec la planification industrielle * Vérifier l’adéquation charges capacité du site et proposer des ajustements d’organisation permettant un arbitrage si nécessaire. * S’assurer du respect des planning de production et participer à la réunion planning hebdomadaire avec les techniciens ordonnancement et les équipes de production * Assurer des tâches opérationnelles de Supply chain : ordonnancement, suivi des stocks, réalisation et organisation des inventaires, assurer la planification de la sous-traitance, …) * Animer la traversée des produits et les expéditions du site en prenant en compte les priorités demandés par les clients * Suivre et animer les indicateurs de pilotage de son processus * Etre l’interlocuteur privilégié du développement lors du processus de démarrage des produits (redoublements) Principales activités Finalités du poste Profil recherché Profil recherché : * De formation bac+5 en gestion des flux/planification/supply chain ou gestion de production * Vous avez connaissance des problématiques de production (connaissances et compréhension des flux) ainsi que des process et outils de planification et d'ordonnancement (maîtrise d’un ERP). * Une excellente maîtrise du Pack Office et une excellente aisance informatique sont requises. * Une expérience dans l’utilisation d’un ERP dans le domaine de la planification est nécessaire et sera un véritable plus. Qualités requises : * Aptitude à se conformer aux objectifs de la production * Rigueur * Capacité d'analyse et sens de l’organisation * Gestion des priorités * Capacité à travailler en équipe * Aisance relationnelle

Les missions du Responsable Réceptions / Expéditions doivent contribuer à apporter : * Manager de manière opérationnelle l’équipe de Réceptions / Expéditions * Garantir le bon fonctionnement de l’activité du service * S’assurer de la cohérence et de la planification entre les besoins et les ressources * Participer au développement du service Réceptions / Expéditions En étroite collaboration avec le Responsable Logistique, le Responsable Transport et Flux Spéciaux, le Responsable déménagement & Propreté et l’Employée administrative, sa mission est de gérer l’ensemble des flux de réception expédition sur les différents sites de Pantin (70 000 m2 et 3 000 collaborateurs). Ses équipes interviennent sur les flux quotidiens et récurrents (courrier, restauration, etc.), les événements métiers tels que les podiums/preview, shootings, défilés ainsi que les déménagements. Principales activités 1. Animer et coordonner l’équipe sur le terrain au quotidien: * Equipe d'une douzaine de collaborateurs dont 3 coordinateurs sur 4 bâtiments différents * Piloter la gestion des flux et répartir l’activité et les ressources en fonction des priorités * Être en proximité quotidienne avec l’ensemble des collaborateurs en s’appuyant sur les coordinateurs * Assurer les réunions hebdomadaires : bilan d’activité, ajuster le fonctionnement * Réaliser les entretiens annuels et le suivi des formations 2. Assurer l’organisation de la circulation des marchandises: * Flux internes: à la réception et aux expéditions * Flux externes: organiser l’expédition des produits, prioriser, gérer les urgences 3. Contrôler et garantir l’application des règles de sécurité et de qualité: * Faire respecter les règles de fonctionnement notamment HSE 4. Optimiser le stockage et le colisage (efficacité et réduction de coûts): * Organiser l’espace pour l’emballage et en fonction du volume des colis * S’assurer que l’emballage soit adapté au transport en toute sécurité des produits * Gérer les stocks de cartons d’emballage et le suivi des coûts 5. Proposer de nouveaux systèmes de stockage et manutention pour optimiser l’organisation du service 6. Superviser la prestation dispatch: * Suivi de la prestation avec le référent et le chef d’équipe : horaires, respect des règles * S’assurer d’une bonne gestion des flux par le prestataire 7. Élaborer et suivre avec son équipe les reportings à destination de son Responsable: * Indicateurs sur les flux pour optimiser l’activité : nombre de colis, nombre de course, etc. * Suivi des litiges * Suivi des coursiers * Remonter toute information à son responsable nécessitant un plan d’action ou une intervention urgente 8. Garantir la conformité des informations liée à la documentation: * Faire utiliser Isitrac de manière rigoureuse et selon les règles internes * Vérifier les degrés d’urgence des envois pour gérer au mieux les montants de prestation 9. Superviser les relations du service avec les clients internes: * Garantir le bon fonctionnement avec le service * Traiter les remontées des clients internes et de l’équipe Finalités du poste Critères de performance: - Expérience en management - Autonomie et réactivité - Implication, motivation et adhésion à l'esprit de service des collaborateurs de l'équipe - Efficience de l'organisation générale du flux des colis en réception et en expédition - Qualité du travail fourni dans l’assistance du responsable de département - Connaissance du milieu logistique Profil recherché Formation supérieure Bac+2 minimum Expérience Logistique et pilotage de flux Expérience du management de 10 ans minimum Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels de transport Anglais écrit (factures, déclarations, etc.)

Rattaché au Leader Performance, vous serez intégré à l’équipe pour apporter une vision claire et projective des principaux indicateurs de performance de notre business et plus précisément pour la Supply Chain. Le challenge serait de développer la performance de la Supply Chain : du fournisseur jusqu’au Client.   Pour ce faire, le Contrôleur de gestion : Anime la performance de la supply chain du fournisseur jusqu’au client –         Performance de la supply chain Amont –         Performance de l’entrepôt –         Performance de la supply chain Aval Magasin –         Performance de la supply chain Digital –         Performance des stocks Assure une communication efficace envers tous les acteurs de son métier et du Comité de Direction. Met en place des outils décisionnels facilitant un meilleur pilotage de la performance Est un véritable business partner, pilote la performance de son périmètre en support des équipes métiers Coordonne le process budgétaire, ainsi que les prévisions d’activité hebdomadaire et les Forecasts mensuels PROFIL Excellent communicant, vous aimez le travail d’équipe mais vous savez également travailler en autonomie. Le poste comprend du management transversal. Vous êtes reconnu pour vos qualités d’analyse et de synthèse. Rigoureux et méthodique, vous avez à cœur de rejoindre une équipe dynamique et conviviale dans un environnement mouvant où l’adaptation permanente est de mise. Véritable Business Partner, vous êtes force de proposition afin d’exercer un contre-pouvoir productif avec les opérationnels.   De formation Bac+5 (Ecole de commerce, Master en gestion), vous justifiez d’une expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire avec une expertise Supply chain, idéalement dans le secteur de la distribution. La maîtrise d’Excel est indispensable, une bonne connaissance de Business Object et Data Studio est fortement souhaitée. Enfin, la pratique de l’anglais et la connaissance de la supply chain sont indispensables.

Poste rattaché hiérarchiquement au Responsable Supply Chain Il entretient fonctionnellement des relations étroites et travaille en transversalité avec l’équipe de la planification produit finis, le service pierres et l’équipe qualité produits finis, les achats, et la logistique.   Principales activités Planification de l’activité moyen terme (PDP) Structurer les outils / rituels et process de planification moyen terme avec l’ensemble des fournisseurs matières Planifier des besoins en composants en cohérence avec le PDP  Construire des capacités par familles de matières et par fournisseurs Analyser les charges et les capacités pour proposer, arbitrer et déployer des plans d’action Evaluer les matières à risques et les chemins critiques Anticiper et piloter les plans d’actions Définir des KPIs, processus & flux relatifs à la matière Exécution de la planification à court terme matières Identifier et lancer en production les besoins issus du calcul de besoin net (collaboration achats) Assurer le suivi traçabilité diamants (collaboration pierres) Réceptionner et suivre les livraisons de matières / ordre d’achats Coordonner le contrôle qualité diamants (collaboration pierres) Stocks Définir la politique stock matières (collaboration stock métier, pierres …) Veiller et s'assurer des entrées et sorties de stock Inventaires Reporting  : établir des reportings et des KPI qui permettent l'efficience et le pilotage de l'activité (bon sens, pragmatique et fiabilité) Finalités du poste Qualité des taux de service des matières et gestion des ruptures Taux de réalisation et de stabilité du plan de production Qualité de la collaboration à initier et déployer entre le service Pierres et la Direction des Achats (transversalité) Qualité des relations et des liens développés avec ses interlocuteurs internes et externes   Profil du candidat Votre formation : école d'ingénieur ou école de commerce Votre expérience professionnelle : 3 ans (minimum) sur des fonctions supply chain & stock ou logistique Maitrise des processus de planification, de gestion de stock et des systèmes ERP Maitrise de l’anglais, l’italien et/ou l’allemand serait un plus Vous êtes : Rigoureux, tenace et engagé Capacité de synthèse et prise de recul Capacité d’analyse et de formalisation Capacités relationnelles pour bâtir des relations durables et de confiance / mode de fonctionnement collaboratif Votre flexibilité et votre goût pour bâtir et construire dans un contexte de croissance sont indispensables

Au sein de la Direction des Services Généraux de la maison Hermès, vous êtes rattaché au Responsable Maintenance Opérationnelle, lui-même étant rattaché au Responsable Technique de Pantin et Responsable des Services Généraux de Pantin - Cité de Métiers. Sous la responsabilité du Responsable Maintenance Opérationnelle et en étroite collaboration avec les services Sécurité, Manutention, Nettoyage et DSI, vous avez pour missions principales : * D’assurer le fonctionnement des infrastructures courants forts d’un ensemble de bâtiments à Pantin * De superviser et coordonner la maintenance technique générale pour deux bâtiments en particulier * De suivre et piloter des projets de déménagement/réaménagement sur l’ensemble du périmètre de Pantin L’ensemble de ces missions seront à mener à bien dans le respect des procédures de maintenance et de sécurité d’Hermès et dans une logique de service et d’anticipation des besoins de vos futurs clients internes. Principales activités 1) Suivre les opérations de maintenance courantes et préventives : * Garantir le bon fonctionnement des installations techniques courants forts des bâtiments au quotidien et lors d’événements ponctuels en appliquant les procédures de maintenance et de sécurité d’Hermès en lien avec le Responsable Maintenance Opérationnelle et le Service Sécurité, * Assurer la relation avec les clients internes : anticiper, identifier, analyser et répondre aux besoins et demandes des clients et proposer des solutions en sollicitant les prestataires adaptés, * Suivre les plannings des interventions correctives et préventives et effectuer des rondes techniques des bâtiments, * Participer à l’optimisation des installations et de la maintenance, * Maîtriser le contenu et les clauses des cahiers des charge, contrats et gammes de maintenance et faire remonter les dysfonctionnements, * Traiter les demandes d’intervention de l’outil interne « Ma Boite à Services » avec réactivité et précision pour qualifier et transmettre les missions au prestataire, 2) Superviser les interventions et chantiers effectués par des prestataires : * Participer à l’élaboration des appels d’offres et cahiers des charges pour sélectionner les entreprises adaptées aux spécificités des travaux/interventions, aux prix les plus justes et conformément à la politique Achats du groupe, * Garantir le respect du cahier des charges, des délais, des règles de sécurité jusqu’à réception des travaux et s’assurer du respect des schémas directeurs techniques en alertant en cas de manquement dans la mise à jour des plans/de la documentation technique, * Participer à la programmation et la réalisation des arrêts techniques et la mise en place d’un IST pour valider le fonctionnement des redondances des équipements, * Informer via la « Ligne Info Services » les clients internes des travaux, interventions ou perturbations, liés au bâtiment. 3) Suivre et piloter les projets de déménagement/réaménagement sur le périmètre de Pantin : * Créer une relation de proximité avec les clients internes dans une optique d’anticipation des besoins et de réponse optimale aux problématiques, * Formaliser les besoins, mettre en concurrence les prestataires extérieurs, multi techniques, multiservices et passer les demandes d’achats, * Etablir les cahiers des charges et fait établir les devis en respectant les règles d’achats et les schémas directeurs techniques des bâtiments, * S'assurer pour chaque projet du respect des règles et du mode opératoire pour limiter au maximum les impacts sur les installations et les utilisateurs. 4) Gérer le reporting de l'activité: * Mettre à jour de façon régulière des tableaux de suivi, indicateurs, faits marquants selon la trame et la fréquence définies, * Rédiger un reporting hebdomadaire sur l’activité et l’actualité du périmètre auprès du Responsable Maintenance Opérationnelle (travaux, déménagements, maintenance préventive/corrective, événements divers, alerte sur les retards). Profil recherché * Vous êtes issu d’une formation Bac+2 (DUT génie industrielle et maintenance, BTS Maintenance des systèmes, BTS électrotechnique, DUT Génie électrique et informatique industrielle), et disposez d’une expérience de 5 ans minimum dans un environnement similaire : gestion de multisite avec salle serveur, salle des marchés, * Vous êtes flexible, réactif, rigoureux et avez un sens du service développé, * Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, la formalisation et le reporting, * Votre dynamisme, votre sérieux et votre professionnalisme sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.

Au sein de l'organigramme de la Direction des Services Généraux, le titulaire reporte au Responsable Maintenance, lui-même rattaché au Responsable des Services Généraux Paris. Il travaille également en étroite collaboration avec l’équipe Maintenance, les services Sécurité, Réception/Expédition et Manutention & Nettoyage. Sous la responsabilité du Responsable Maintenance, le Coordinateur Maintenance a pour missions de contribuer à : * assurer le bon fonctionnement des installations techniques des bâtiments et de participer à l’optimisation de la maintenance ; * assurer la prise en charge et le suivi des prestataires ; * garantir un niveau de service correspondant aux attentes de sa direction et des clients internes. Il applique et fait appliquer les procédures liées à la politique de maintenance et de sécurité d’Hermès Services Groupe en lien avec le Responsable Maintenance et le Responsable Sécurité.  Principales activités 1. En étroite collaboration avec le Responsable Maintenance, vous identifiez, définissez et analyser les demandes et besoins des clients internes. Vous êtes force de proposition dans les solutions à apporter : * Développer et entretenir une réelle connaissance des clients internes, de leurs modes de fonctionnements, de leur organisation et projets de développement pour répondre à leurs besoins dans un réel état d’esprit de service, anticiper et planifier l’activité ; * Suivre les demandes via la « Boite à Services », répondre aux demandes des clients internes, suivre et vérifier les actions réalisées par les équipes ; * Contrôle qualité, suivi terrain ; * Organiser, participer ou animer des réunions avec les clients internes. 2. Vous pilotez les opérations de maintenance corrective et préventive des équipements techniques : * Centraliser les demandes d’intervention, les affiner, les qualifier dans « Ma Boite à Services » ; * Suivre le fonctionnement des équipements via un outil de GMAO : effectuer le suivi des historiques et pannes sur le logiciel CARL ; réaliser et formaliser les demandes au mainteneur et le suivi des interventions correctives et préventives ; * Coordonner les interventions internes et celles des corps de métiers extérieurs, avec réalisation d’un cahier des charges et demandes de devis dans le respect des procédures achats; * Faire réparer les équipements techniques concourant aux conditions de travail ; * Piloter en mode projet et en étroite collaboration avec les équipes (logistiques/ sécurité/ informatiques) les interventions, aménagements des locaux/ travaux requis par les changements d’organisation et les événements organisés sur les sites. 3. Vous coordonnez les différentes expertises des techniciens de maintenance et de nos prestataires externes (téléphonie, climatisation/chauffage, courants fort et faible, infrastructures sécurité, second œuvre), afin de garantir et d’optimiser le bon fonctionnement des installations. 4. Vous suivez la réalisation des interventions/chantiers des sous-traitants jusqu’à réception des travaux dans le respect du cahier des charges, des délais, des règles de sécurité et dans une démarche de satisfaction des clients internes. Vous tissez des liens étroits avec les fournisseurs spécifiques référencés (identifier les bons interlocuteurs, effectuer des suivis réguliers). 5. Vous assurez le reporting de votre activité auprès du Responsable Maintenance, pour mieux organiser l’activité : * + Tableaux de suivi, indicateurs, points réguliers ; + Alerter le responsable en cas de dysfonctionnement et lui soumettre des propositions d’actions correctives. 6. Vous participer aux événements (réunion, cocktail, soirée…) pour garantir le fonctionnement technique des installations durant ceux-ci. Profil recherché De formation technique Bac+2/5, vous disposez au minimum de 3 ans d’expérience en qualité de Coordinateur / Responsable maintenance. Une expérience en Facility Management & travaux avec une expertise CVC est requise, ainsi qu'une expérience multi-sites dans un environnement structuré et exigeant (siège d’entreprise) est requise. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre organisation et votre réactivité. En tant que véritable gestionnaire de projet, vous êtes le(la) garant(e) du respect des procédures, engagements, des délais et de la qualité de service. Flexible et disposant d’un sens du service développé, vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, la formalisation et les reportings.

Au sein de l'organigramme général d'Hermès Services Groupe, le titulaire rapporte directement au Responsable Réception Expédition. Le poste est basé au 23, rue Boissy d'Anglas (Bâtiment du Faubourg). Eléments de contexte Principales activités Missions principales :  Réception des produits à emballer  Pointage des produits (contrôle document et produits)  Emballage des produits et étiquetage conforme  Commande d’emballage et classement administratif Activités :  Accueil des clients internes et support dans l’apport de solution de transport et d’emballage  Réceptionner et contrôler qualitativement et quantitativement les marchandises à emballer  Emballer avec précaution les produits selon les règles du transport international (respect des dimensions, du poids et apposer les documents nécessaires)  Tenir compte du protocole d’emballage Hermès (boite orange, bolduc et papier de soie)  Apporter les colis à l’opérateur en garantissant une manipulation adaptée en fonction de la fragilité des produits  Répondre aux appels entrants (cotation, délais de livraison, statut d’un colis)  Assurer le réassort des commandes d’emballage  Informer le responsable de toute anomalie constatée  Tenir rangée et propre la zone de travail  Participer aux réunions organisées par le manager   Equipe :  Coordonner le travail avec les autres collaborateurs de l’équipe : - Opérateur de saisie - Manutentionnaire / Dispatcheur - Gestion des coursiers - Gestion du courrier - Réception colis/courrier  Entretenir un excellent état d’esprit de service vis-à-vis des autres (les collègues, les autres départements, les clients internes et externes) Sécurité :  Respecter les règles de sécurité et sûreté du bâtiment (ex: issue de secours libre port des EPI, utilisation de cutter à lame rétractable )  Vérifier journellement, la bonne fermeture de la zone travail (après chaque fin de journée) et ne pas laisser de fortes valeurs sur les plans de travail. Finalités du poste Profil recherché Connaissances :  Bon niveau de communication orale et écrite  Maîtrise des outils informatiques (Outlook et logiciel de commande d’emballage) Savoir être :  Ecoute  Adaptabilité à ses interlocuteurs (direction générale, équipes, clients externes, clients internes, prestataires)  Diplomatie  Résistant à la pression  Implication  Partager/échanger avec sa hiérarchie  Travailler en très étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe  Respect du matériel  Respect des procédures  Respect des plannings  Respect de la confidentialité et sens de la discrétion

Au sein de la Direction des Services Généraux, le-la candidat-e est rattaché-e au Responsable Propreté Déménagements et Stock mobilier de sites logistiques et manufactures : Bobigny, Cartier Bresson, CIA, Faubourg Saint Antoine, Jean Louis Dumas. Sous la responsabilité du Responsable Propreté Déménagements et Stock mobilier, ses missions principales seront d’assurer la coordination de 3 à 4 espaces logistiques de 13 000m² au global. Il gérera également les stocks, de l’un de ces espaces d’une superficie de 3 000 m². Principales activités Coordination Le titulaire sera l’interlocuteur privilégié des opérationnels locaux. Il gérera les prestataires notamment maintenance, propreté, manutention et ses missions seront les suivantes : * Établir ou contrôler la conformité des plans de prévention/permis de hauteur/permis feu * S’assurer que les termes de ces différents plans sont bien appliqués  * S’assurer du port des EPI et du respect des règles élémentaires de sécurité Gestion des déchets * S’assurer du respect des filières de tri (carton, DIS, bois…) au sein des 3 cellules logistiques et du site de Cartier Bresson * Piloter les opérations avec le prestataire: gestion de la zone déchets, des demandes d’enlèvements, suivi des bordereaux de suivi de déchets... * Contrôler l’état des équipements relatifs aux déchets (presses à balle, compacteur…) et en réaliser la maintenance préventive et corrective * Assurer le reporting annuel sur l’évolution des besoins Suivi des stocks Services Généraux Il-elle assurera de manière opérationnelle le suivi des éléments stockés sur la cellule logistique. Ainsi, il-elle tiendra à jour un suivi des stocks, gérera en autonomie l’organisation de l’espace et sera le garant de l'application des règles de sécurité en matière de stockage: * Rangement des éléments suivant les règles de sécurité * Suivi des entrées et sorties mises à jour du stock * Relations avec les clients internes pour l’opérationnel écrit conservé par son N+1 * Reporting régulier * Mise à jour du catalogue donation Contrôle qualité nettoyage * Assurer les contrôles réguliers de la qualité de la prestation réalisée par l’entreprise de nettoyage * Remonter toute anomalie à la hiérarchie sur les 3 cellules et le site de Cartier Bresson Gestion HSE interne * S’assurer du port des EPI et du respect des règles élémentaires de sécurité * S’assurer du respect de la charge admissible des palletiers sur la cellule 11 * Contrôler le respect des charges stockées sur les palletiers en cellule 10 et 11 et remonter toute anomalie à son N+1 * Contrôler régulièrement l’état des palletiers et réaliser la maintenance préventive/corrective de ces derniers sur les 3 cellules via gamme de GMAO * Assurer l'incrémentation des gammes GMAO Gestion d’opérations exceptionnelles * Assurer le fonctionnement de l’organisation mise en place par la hiérarchie * Organiser la surface en fonction des besoins * Coordonner les équipes * Organiser les approvisionnements en fournitures nécessaires à l’activité * Assurer les entrées et sorties de matériel en fonction des demandes/besoins remontés/mise à jour des stocks/commande des transporteurs/coursiers * Assurer le reporting En l’absence de son responsable, le titulaire le relaye dans ses missions opérationnelles auprès des clients internes /prestataires. Profil recherché Profil : * Formation technique BTS / DUT / Licence avec Caces 3. * Expérience de 10/15 ans dans l’exécution de contrat de maintenance, en tant que chargé-e d’affaires, côté prestataire.  * Esprit de service très développé, capacité à chercher des solutions. Aisance relationnelle, capacité à échanger avec des interlocuteurs variés. * Diplomatie, pédagogie, enthousiasme, ouverture d’esprit. * Force de proposition, respect des engagements, autonomie, sens des priorités, agile, seront des atouts * Une aisance rédactionnelle sera nécessaire. * Intégrité dans la gestion des marchés est indispensable. * Maîtrise de l’outil informatique et notamment Excel. * Des connaissance en HSE sont un plus.

Sous la responsabilité du Responsable Maintenance Opérationnelle et en étroite collaboration avec les services Sécurité, Manutention, Nettoyage et DSI, le Coordinateur Maintenance a pour missions principales : * D’assurer le fonctionnement des infrastructures Climatisation-Ventilation-Chauffage d'une quinzaine de sites * De superviser et coordonner la maintenance technique générale des sites qui lui seront confiés * Le suivi et pilotage des contrôles réglementaires sur le périmètre de Pantin Il applique et fait appliquer les procédures de maintenance et de sécurité d’Hermès en lien avec le Responsable Maintenance Opérationnelle et le Service Sécurité. Il assure la relation avec les clients internes : identifie, analyse et répond aux demandes diverses. Il anticipe leurs besoins et propose des solutions en sollicitant les prestataires adaptés. Il participe à l’amélioration des installations et l’optimisation de la maintenance : regard critique sur les infrastructures et l’organisation de la maintenance (dont celle de la prestation), est force de proposition. Ponctuellement et pendant les congés de l’autre coordinateur maintenance expert CVC ou coordinateur maintenance expert courants forts, il participe à la continuité de service sur le rôle de référent bâtiment ainsi que sur la conduite des installations et suivi des projets. Principales activités 1. Maintenance des infrastructures CVC * Garantit le bon fonctionnement des installations techniques CVC des bâtiments au quotidien et lors d’événements ponctuels * Lors de travaux/projets, s’assure du respect du mode opératoire pour limiter les impacts sur les installations et les utilisateurs * Participe à la programmation et la réalisation des IST pour valider annuellement le fonctionnement des redondances des équipements * Informe via la Ligne Info Services les clients internes des travaux, interventions ou perturbations, liés au bâtiment 2. Maintenance générale des sites confiés * En coordination avec les équipes opérationnelles (CVC, Electricité, Sécurité, DSI, Manutention et Nettoyage) et les différents prestataires, répartit et suit sur son périmètre les demandes de tous les lots techniques * Rédige un reporting hebdomadaire sur l’activité et l’actualité de son périmètre auprès du Responsable Maintenance Opérationnelle (travaux, déménagements, maintenance préventive/corrective, événements divers) Pour les activités maintenance des infrastructures CVC et maintenance générale: Suivi des opérations de maintenance courantes et préventives: * Assure la maîtrise du contenu des contrats de maintenance, cahier des charges et gammes de maintenance, le respect des clauses, remonte tout dysfonctionnement * Traite les demandes d’intervention de l’outil « Ma Boite à Services » avec réactivité, rigueur et précision : qualifie et transmet les missions au prestataire * Contrôle le bon fonctionnement des équipements via l’outil de GMAO (« CARL ») : analyse l’historique et les causes des pannes, définit les interventions de résolution des pannes * Suit les plannings des interventions correctives et préventives * Effectue une ronde technique des bâtiments Supervision des interventions et chantiers effectués par des prestataires * Est le garant du respect du cahier des charges, des délais, des règles de sécurité (plans de prévention) jusqu’à réception des travaux * Participe à l’élaboration des appels d’offres et cahiers des charges pour sélectionner les entreprises adaptées aux spécificités des travaux/interventions * S’assure du respect des schémas directeurs techniques des bâtiments Suivi et pilotage des contrôles réglementaires sur le périmètre de Pantin : * Planifie et suit les contrôles réglementaires sur l’ensemble du périmètre * Contrôle la levée des réserves et la remise des attestations Reporting * Met à jour les tableaux de suivi, indicateurs, faits marquants, points réguliers selon la trame et la fréquence définies par son responsable Achats * Applique les procédures achats conformément à la politique Achats du groupe * Fait établir les devis, réalise les mises en concurrence et négocie au juste prix Profil recherché * Formation bac+2 minimum : BTS, DUT, Ingénieur génie climatique * Expérience minimum de 5 ans dans un environnement similaire : gestion de multisites avec salle serveurs, salle des marchés. * Vous êtes familier avec la réalisation d’IST, arrêt technique de bâtiment * Vous travaillerez dans une logique de service client interne et serez amené à développer une relation de qualité avec ceux-ci * Vous êtes flexible, réactif, rigoureux et avez un sens du service développé. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, la formalisation et le reporting * Votre dynamisme, votre sérieux et votre professionnalisme sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir à ce poste.

Au sein de la Direction supply chain, le/la titulaire est rattaché au Directeur de la Planification HMS, lui-même rattaché au Directeur Supply chain. La Direction Supply Chain et Projets Transverses est organisée en 3 pôles : • Le pôle Planification HMS, ADM, IDO, Autres Métiers en charge du pilotage de la production de l’offre à destination des métiers HMS, de l’offre cuir Accessoires de Mode, de l’Internet des Objets et des Autres Métiers Hermès. Ce pôle est responsable des plans de production (PDP) déployés sur les sites internes et externes. • Le pôle Logistique Matière a un double objectif : - Assurer aux sites de fabrication une bonne distribution des matières (cuir et MM) pour garantir le plan de fabrication (quantitatif et qualitatif). - Animer les stocks matière pour optimiser son utilisation. •Le pôle MOA et Projets Transverses, est en charge de la définition et la mise en oeuvre des processus, systèmes et outils nécessaires à la réalisation des activités de la division HMS. Le pôle projets MOA joue aussi un rôle d’accompagnement en montée en compétences pour les opérationnels, en central et en local. Poste basé à Pantin. Des déplacements mensuels sont à prévoir sur les sites de fabrication en France Principales activités Dans le cadre d'un CDD de 10 mois, le planificateur est en charge exclusive de la planification de production de plusieurs sites. Il en est le principal interlocuteur supply et ses missions principales sont : 1. D’assurer la bonne adéquation entre les capacités du site et les besoins clients A ce titre : - Il valide un plan de production sur plusieurs mois avec le site, et correspondant au besoin client - Il s’assure de la bonne polyvalence du site - Il partage avec les sites les enjeux, les priorités et les risques o Enjeux de mise en marché et de respect des fenêtres de livraisons o Enjeux de performance industrielle ( délais de traversée, polyvalence, gestion des en cours) - Il développe une connaissance des contraintes de production de ses sites - Il identifie les solutions permettant d’optimiser la réponse client et soumet des arbitrages à un niveau tactique en cas de dérive par rapport aux engagements budgétaires. - Il construit et met en oeuvre des plans d’actions avec ses sites et en suit l’avancement. 2. D’accompagner les sites dans la bonne exécution de leur flux de production vers l’objectif fixé par Hermès - Il s’assure de la bonne adéquation charge/capacité du site - Il s’assure avec les approvisionneurs et l’industrialisation de la bonne faisabilité de ce PDP - Il pilote la bonne réalisation de ce plan avec le site et la bonne gestion des avance/retard et construit des plans d’action en cas de dérive - Il construit les ramp up des nouveautés en collaboration avec le site - Il Identifie et anticipe les alertes, gère les aléas, les délais et travaille à leur réduction - Il Mesure et anime l’atteinte des objectifs du site (taux d’adhérence, taux de livraison) - Il anime mensuellement des points de production avec les sites de production 3. D’assurer l’interface avec les autres services Hermès Maroquinerie Sellerie : Le planificateur est le porte-parole supply des sites de production au niveau central : Avec le pôle approvisionnement, le pôle façonniers, la direction technique et qualité, la direction des opérations (DDO), la logistique matière, le service clients, le pôle projets industriels. 4. De Suivre, améliorer et communiquer les indicateurs de pilotage hebdomadaires et mensuels 5. D’animer transversalement un flux produit spécifique (ex : peaux précieuses) a. Appréhender les contraintes particulières de ce flux b. Etablir un schéma de production permettant de répondre à la cible budgétaire c. Assurer le suivi et établir des plans d’action pour assurer le meilleur taux de service et pallier les allés d. Animer la communication et le suivi de la performance sur ce flux. Il maîtrise et sait manipuler les données et requêtes de reporting disponibles (Cognos, Power BI, Tableau Reader, etc.) ainsi que les outils couramment utilisés (Excel, SWB, M3)

Au sein de notre plateforme logistique, vous participez à notre activité logistique et contribuez à l’envoi de nos produits vers notre réseau de magasins. Vos missions seront les suivantes : - Acheminer les produits réceptionnés jusqu’au poste de travail en utilisant les moyens adaptés - Réaliser un contrôle visuel rigoureux de ces produits à l’aide d’un mode opératoire bien défini - Garantir le respect de nos critères qualité avec l’appui de la cellule Animation Qualité - Valider les opérations à l’aide du support informatique adapté (scan) - Procéder au conditionnement des articles - Acheminer les articles conditionnés vers la zone de stockage Profil du candidat Vous avez le sens du détail et une excellente capacité de concentration. Minutieux(se) et attentif(ve) au soin apporté à chacune de vos tâches, vous êtes familiarisé(e) à la manipulation d’articles fragiles. Polyvalent(e), vous appréciez le travail en équipe.

Contribuer à la définition du schéma d'organisation de l'entrepôt Assurer le bon déroulement des opérations dans l'entrepôt et du transport des marchandises en termes de coût, qualité, délais et sécurité Assurer le management de l’équipe entrepôt au quotidien Contribuer et participer à l'analyse des tableaux de bord de l'activité Être un soutien au responsable flux dans ses choix d'organisation et d'investissement Le responsable entrepôt participe activement à l'amélioration continue du process entrepôt et travaille étroitement avec le Service Client dans l’objectif de mettre en adéquation les ressources nécessaires à la réalisation du chiffre d’affaires. Principales activités Gestion opérationnelle de l’entrepôt Organiser la réception, le stockage et l’expédition des marchandises issues de la production ou en provenance de l’extérieur Superviser la préparation des commandes et le conditionnement des produits finis Gérer les stocks de consommables Définir le stockage, l’accessibilité et la circulation des produits et optimiser le rangement et la surface de stockage Maîtriser le conditionnement des marchandises Assurer la sécurité de l’entrepôt, des biens et des personnes Gérer les transports de marchandises selon les incoterms et les contraintes clients dans le respect des délais Assurer la gestion documentaire nécessaire au transport Assurer le suivi des expéditions et de la facturation des transports ·       Veiller à l’application des règles du statut Opérateur Economique Agréé (O.E.A.) Management et gestion des ressources humaines Animer, encadrer et former ses équipes Planifier et coordonner l’activité de ses équipes (Gestion du planning, des congés, des formations, etc.) Adapter les ressources aux besoins Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité, et le règlement intérieur Participer aux recrutements de ses collaborateurs Suivi de la performance de l’entrepôt Maîtriser et optimiser les coûts de fonctionnement Optimiser les délais de livraison Assurer la qualité de service Améliorer les processus de travail Développer et suivre les indicateurs de performance Proposer et mettre en œuvre des solutions d’amélioration continue Gérer ou participer à la gestion budgétaire de l’activité de l’entrepôt Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs internes et externes Assurer un suivi et résoudre les éventuels litiges S’assurer du respect des normes et réglementations en fonction du produit Gérer avec les services concernés le bon fonctionnement des installations et des outils mis à disposition pour réaliser l’activité de l’entrepôt Piloter les plans d’action sécurité en collaboration avec l’animateur sécurité Profil du candidat De formation logistique avec une expérience de 5 ans au moins dans différents secteurs d’activité en tant que manager d'équipe Personne de terrain qui saura accompagner les équipes en toutes circonstances et prendre le recul suffisant pour apporter du progrès. Organisé, réactif, le sens du service client, capacités d’anticipation et d'analyse Maîtrise d’Excel et d’un ERP

Périmètre : Le champ d’action couvre l’ensemble des flux logistiques du Service Après-vente pour l’ensemble des pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent. La polyvalence est nécessaire pour couvrir le périmètre du poste. Eléments de contexte Contexte : CDI à pourvoir dès que possible. Poste basé à Bobigny. Positionnement : Au sein de l'organigramme général d'Hermès Commercial, dans l’équipe du Service Après-vente, le titulaire rapporte hiérarchiquement au Coordinateur logistique de l’après-vente. L’équipe est composée de 6 assistants logistiques et un gestionnaire de pièces détachées. Principales activités Flux entrants : * Suite à la réception des produits effectuée par la Direction Logistique, contrôler les produits à réception (conformité, quantité). * Conditionner les produits si besoin et y associer leur numéro de fiche. * Assurer leur dispatching au pôle produit (avec distinction métiers). * Gérer le transfert de responsabilité avec la Réception de la Direction Logistique et le pôle produits. * Faire part des anomalies de réception au pôle client et les suivre. Flux sortants : * Avant envoi pour retour en magasin, effectuer un dernier contrôle de conformité du produit. * Conditionner l’ensemble des produits à destination des magasins en ajoutant les différents rendu-clients nécessaires. * Pour les dossiers « urgents », coordonner la gestion des expéditions et des coursiers avec le support de la Direction Logistique dans les meilleurs délais possibles. * Préparer les colis à destination des fournisseurs et les livrer à la Direction Logistique pour expédition. * Communiquer avec le Gestionnaire de Stocks de Pièces Détachées pour les besoins en emballages secondaires et consommables. Autres missions : * Optimiser le rangement des espaces après-vente logistique. * Polyvalence Flux Entrants / Flux Sortants / Fournisseurs. * Inventaire des pièces détachées. * Proposer toutes solutions permettant une meilleure gestion des flux après-vente logistiques et permettant d’optimiser les process. * Comptes-rendus au N+1. * Remonter les anomalies informatiques. Finalités du poste L’assistant logistique a pour mission de garantir la fluidité des transferts de produits entre les différents acteurs qui interviennent dans le flux de réparation (Pôle Produits, Pôle Clients, Fournisseurs, Ateliers Internes, …), dans le respect des procédures mises en place. Profil recherché * Rigueur et Organisation. * Sens des priorités, précision et soin. * Dynamisme. * Force de proposition. * Aisance dans l’utilisation des outils informatiques (Maitrise Excel / Mails / ERP). * Capacité à travailler en équipe, sens de l’équité, fiabilité. * Esprit de service. * Esprit d’adaptation (aux pics d’activité, …). * Respect des délais.

Intégré à l’équipe de la Direction des Ressources Humaines d’Hermès Commercial composée de 5 personnes, vous serez rattaché à notre Coordinateur EHS dans ses projets. Hermès Commercial est composé d’environ 430 collaborateurs et de 2 sites : Bobigny et Pantin Cartier Bresson. Alternance de 12 mois à pourvoir pour septembre 2021. Poste basé à Bobigny Principales activités 1/ Animer la politique Santé et Sécurité du site : * Veiller à notre conformité règlementaire  * Mise à jour de l’affichage obligatoire * Mise à jour des fiches de poste à risque * Mise à jour de l’évaluation des risques chimiques * Suivi et mise à jour de la veille règlementaire * Vérification des contrôles périodiques des équipements  * Suivi et délivrance des autorisations de conduite et habilitations électriques,  * Être le relai et le support pour les plans de prévention de la division,  Participer à l’animation de la revue du Document Unique, établir et suivre les plans d’actions (Services Généraux, risques psycho-sociaux, suite aux audits).  2/ Santé au travail :  * Suivi des chiffres d’Accidents de Travail / Accidents de trajet / Maladies professionnelles (AT/AJ/MP),  * Déclaration et validation dans l’outil Groupe,  * Affichage et diffusion des données,  * Suivi des restrictions médicales (Etude de poste sur le sujet du risque Troubles Musculo-Squelettiques) 3/ Assurer les relations avec les Services Généraux : * En relation avec le Responsable de la maintenance bâtiment, veiller à la bonne réalisation des opérations d’aménagement du site, * Coordonner la communication aux directions * Veiller aux bonnes pratiques, * Assurer le bon fonctionnement de l’accueil du site (respect des procédures, organisation des missions, etc.). 4/ Bilan et reportings :  * Participer à la réalisation du bilan annuel Hygiène, Sécurité et Conditions de Travail * Recueil et transmission des données EHS nécessaires au Rapport Annuel (bilan carbone, bonnes pratiques EHS, données AT, etc.), * Proposition de nouveaux indicateurs EHS et suivi de leur diffusion. 5/ Développer la culture EHS sur nos 2 sites : * Sensibilisation des équipes (consignes, bonnes pratiques, brief, affichage, etc.), * Formalisation des procédures EHS * Sensibilisation sur le tri des déchets et mise à jour du registre des déchets * Participation à l’accompagnement des directions sur l’amélioration des conditions de travail et leurs projets * Déploiement de la politique Développement Durable  * Proposition et organisation de divers évènements (Semaine du DD, Semaine pour l’Emploi des Personnes Handicapées, Courses solidaires, collectes de jouets, don du sang ,etc.) Projets en cours : Création et suivi du plan de circulation de la zone entrepôt logistique (voie piétonne, voie chariot), Mise en place d’un jardin potager, Déploiement d’une formation des risques TMS Profil recherché * Formation supérieure en EHS avec une 1ère expérience dans le domaine * Connaissance de problématiques liées à la santé au travail et aux risques en entreprise * Rigueur, méthode et organisation * Très bonne aisance relationnelle et rédactionnelle, pédagogue, * Esprit d’équipe * Goût du terrain * Bonne connaissance du Pack Office (Excel, Powerpoint)

CDD de 7 mois à pourvoir dès que possible. Proche banlieue parisienne (accessible en transports en commun). Principales activités Au sein de notre plate-forme logistique, vous participez à notre activité logistique et à l’acheminement des produits vers notre réseau de magasins. A ce titre, vous êtes amené à être polyvalent sur les missions suivantes : - Réceptionner et déballer les produits - Assurer un rangement optimal - Préparer les commandes en fonction des informations transmises - Emballer les produits selon les normes qualité de la société - Préparer les produits à l’expédition Vous assurez, à travers chacune de ces tâches, la gestion informatisée du stock. Profil du candidat Vous êtes titulaire d’une formation Logistique et/ou justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum en préparation de commandes, requérant polyvalence et travail d’équipe. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (Excel, AS400, Infolog…). Vous êtes reconnu pour votre sérieux, vos qualités relationnelles et votre sens de l’organisation. Polyvalent, réactif et attentif au soin apporté à chacune de vos tâches, vous désirez évoluer au sein d’un univers qui laisse une large place à la qualité.

Au sein de la direction logistique et chaine d’approvisionnement de la division Maroquinerie Sellerie, rattaché au directeur logistique et transport, vous travaillerez en collaboration avec les équipes qui gèrent les approvisionnements, les stocks, la logistique et le transport amont sur notre plateforme centrale ainsi que l’ensemble de nos sites de fabrication.   Eléments de contexte La logistique amont représente actuellement : - une plateforme logistique (10000 m²) chez un prestataire logistique ; - 8 millions de pièces métalliques et 1,2 million de peaux expédiées par an La logistique travaille avec environ 70 entités différentes, des fournisseurs aux sites de fabrication, qu’ils soient internes ou externes au groupe. - un budget global (logistique/transport) de 10 M€.   Principales activités - Assurer le suivi du portefeuille de commande de matières métalliques de la préparation à la livraison. - Suivre les préparations de commande matières métalliques et alerter sur les risques de retard. - Suivre les OD restés en transit et non réceptionnés par les sites. - Répondre aux besoins des sites pour des besoins matières non gérés en automatique dans l’ERP M3 - Gérer les anomalies de livraisons matières métalliques en suivant les régularisations effectuées par le prestataire suite à une réclamation site. - Accompagner le démarrage du nouvel outil de gestion des réclamations. Ces missions s’inscrivant dans un cadre externalisé de notre logistique matière première.   Finalités du poste Vous assisterez principalement la personne en charge des flux matières Matières Métalliques en : - Répondant aux besoins spécifiques des sites de production (Saisie manuelle de besoins). - Suivant les Ordres de Distribution (OD) en transit - Animant le suivi des incidents de livraison. Suivi à faire avec les sites et le prestataire logistique - Optimisant la distribution de certaines matières (gestion de flux poussé). - Suivant au quotidien le portefeuille de commandes - En parallèle, vous accompagnerez la mise en place d’un nouvel outil de gestion des réclamations. Dans sa phase de déploiement, cet outil va nécessiter la formation des utilisateurs (notamment sur les sites de production et dans les services centraux) et un suivi des anomalies avec la mise en place d’actions correctives.   Profil du candidat De formation école d’ingénieur ou de commerce (3ème année de préférence), vous avez un goût pour le terrain, le sens du service, vous êtes organisé, rigoureux, et vous savez faire preuve d’initiative. Vous souhaitez vous investir dans une expérience responsabilisante. Curieux, réactif et flexible, vous disposez d’une réelle aisance opérationnelle. La maîtrise des outils informatiques est impérative (Word, Excel, PPT, outil de requêtage, ERP). Une connaissance de visual basic serait un plus. Permis B et voiture indispensables