Au cours de votre stage, vous aurez l'opportunité d'évoluer dans une entreprise à caractère international.
Vous apprendrez à adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur afin de finaliser la vente. Vous serez également capable de comprendre les enjeux du commerce international au sein d'une boutique de luxe (prise en compte du cours des monnaies, négociation en fonction de la culture de l'interlocuteur, adaptation du marketing de la boutique en fonction des différents événements à Paris).
Il vous faudra par ailleurs respecter les législations en vigueur encadrant les boutiques de luxe.
Vous vivrez une expérience enrichissante et valorisante en intégrant une société japonaise et en répondant à son niveau d'exigence.
・Ouverture de la boutique: mettre en place les produits en veillant aux normes imposées par les différentes maisons horlogères mais aussi aux exigences propres à la boutique, mettre en valeur les produits
・Accueil des clients: identifier leurs besoins
・Support au service après-vente: réceptionner la montre
・ Administration des ventes: réaliser les tâches administratives nécessaires à la finalisation d'une vente, suivre les demandes des clients effectuées par téléphone ou mail, fidéliser le client en instaurant une relation de confiance avec lui
・De formation dans le commerce international ou dans le luxe, vous avez un goût prononcé pour le domaine du luxe et avez déjà une expérience réussie dans la vente.
・Vous savez travailler en équipe et vous adapter rapidement. Vous êtes également orienté résultat et réactif.
・Bonne présentation obligatoire
Langues: français et anglais obligatoires. Une troisième langue rare est un plus (Japonais, mandarin, russe...)
Hermès est le nom d’une maison, mais c’est avant tout celui d’une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l’histoire d’une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l’innovation. Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd’hui sa créativité à travers 14 métiers. Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables. L’entreprise rassemble plus de 12 000 collaborateurs dans 50 pays et 60 filiales, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison.