Hermès recherche pour son Centre de Relation Client Europe et son activité e-commerce Europe un(e) alternant(e) Assistant(e) de Direction.
Rattaché(e) au Directeur Internet Europe, vous intervenez à deux niveaux :
1/ Soutien décisionnel et communication auprès du Directeur et de l’équipe d’encadrement
2/ Animation du collectif
Eléments de contexte
Alternance de 12 mois à partir de septembre 2021.
Principales activités
Vos missions doivent contribuer à apporter assistance et aide administrative aux membres de l’équipe d’encadrement, sous la responsabilité du Directeur Internet Europe, en contact permanent avec les interlocuteurs de la zone Europe.
1/ Soutien décisionnel et communication du Directeur :
- Gestion de l’agenda
- Organisation et coordination des réunions (invitations, réservation et préparation des salles, déjeuners…)
- Organisation des déplacements (réservation transports, hôtel…)
- Gestion des notes de frais et suivi
- Rédaction de notes internes, comptes-rendus de réunions (en français et/ou en anglais) et relai des informations auprès des interlocuteurs concernés
- Création et mise en forme de supports de présentation (PowerPoint, Word, Excel…)
2/ Animation du collectif :
- Accueil téléphonique en français et en anglais
- Accueil physique des visiteurs internes et partenaires externes de la Maison
- Organisation des différents événements conviviaux (réunions, séminaires, événements internes…)
- Prise en charge de la logistique (gestion espaces de vie, commandes fournitures et divers matériels et équipements)
- Coordination des mouvements d’équipe (logistique de divers déplacements dans le cadre des parcours d’intégration, prise de rendez-vous…)
- Soutien au développement (suivi des calendriers de formations pour l’équipe)
- Etudiant(e) en formation supérieure, vous bénéficiez d’une première expérience réussie en assistanat polyvalent dans un environnement exigeant et mouvant.
- Doté(e) d’un très bon relationnel, vous avez le sens du service et faites preuve de souplesse et d’adaptabilité dans votre travail.
- Discrétion et grand sens de la confidentialité.
- Qualités rédactionnelles, en français et anglais.
- Qualités d’anticipation, de proactivité et de réactivité, gestion des priorités.
- Fiabilité, rigueur et sens de l’organisation. Sens du détail.
- Capacité à travailler en autonomie.
- Maîtrise des outils bureautiques, dont le pack Office.
- Maîtrise courante de l’anglais.
Hermès est le nom d’une maison, mais c’est avant tout celui d’une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l’histoire d’une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l’innovation. Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd’hui sa créativité à travers 14 métiers. Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables. L’entreprise rassemble plus de 12 000 collaborateurs dans 50 pays et 60 filiales, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison.