135 fashion job (s) trouvés à île-de-france

Véritable ambassadeur de Mango votre priorité de chaque instant est la satisfaction de nos clients et l’accroissement de notre chiffre d’affaire. Accompagné(e) d´un manager confirmé,vos responsabilités sur cette journée du dimanche s’articuleront autour des axes suivants: * Ouverture et Fermeture du magasin * Assurer le bon déroulement de la journée en manageant et animant les équipes de vente, caisse et réserve * Garantir et optimiser la gestion du réassort et du produit sur le terrain Profil recherché Etudiant, vous préparez un Master, idéalement en management ou commerce Enthousiaste et leader, vous avez soit une première expérience managériale réussie, soit le potentiel ou le projet professionnel de devenir manager et d´accompagner une équipe de 5 à 10 personnes vers le succès. Dynamique, organisé et méthodique, vous aimez les responsabilités et le travail en équipe. Enfin, un esprit commercial et le sens du service client vous seront indispensables  pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.   Recommandations *Nous recherchons uniquement des profils étudiants, merci de ne pas postuler si vous n'avez pas ce statut **Ce poste est travaillé uniquement le Dimanche ***Une 1ère expérience managériale est exigée!

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

À ce poste, vous avez la possibilité de créer une impression positive durable pour le client en fournissant un service exceptionnel en caisse. En tant que membre essentiel de l’équipe, indépendamment de la réalisation de transactions du client, vous contribuez à trouver des solutions aux besoins du client et suggérez des produits supplémentaires pour compléter ses achats. RESPONSABILITÉS Apporter aux clients une expérience de caisse positive, pratique et précise Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Travailler en partenariat avec la direction du magasin pour résoudre les préoccupations des clients de manière courtoise et serviable Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Gérer les paiements des clients Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Adopter en permanence une attitude amicale et positive Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Mission Générale * Les missions de l’assistant doivent contribuer à faciliter l’exercice des missions du Directeur des Systèmes d’Information et du Responsable de Contrôle de gestion & Gouvernance HSI. * L’assistant intervient également activement sur des missions de coordination de projets visant à contribuer à la coordination de nouveaux modes d’organisation, de collaboration, de communication au sein du département. Il participe également à l’accompagne l’ensemble de l’équipe HSI et des nouveaux entrants. Principales activités Missions d’assistanat pour la Directrice des Systèmes d’Information et les membres du Comité de Direction : * Gérer l’agenda de la DSI et des Directeurs HSI (planification des réunions récurrentes, veille et agilité au quotidien selon l’actualité) * Recevoir, filtrer et traiter les appels téléphoniques * Recevoir, trier et envoyer le courrier du département * Assurer le classement des documents émis et reçus * Veiller à un juste approvisionnement de fournitures pour les collaborateurs * Veiller à un juste aménagement de tous les bureaux * Organiser les déplacements des Directeurs au sein de HSI * Mission quotidienne d’alerte sur les deadlines et actions issues des différentes réunions du DSI * Organiser et préparer les réunions  * Assurer la mise en page et diffusion des notes officielles, documents, supports de présentation * Rédiger les documents de synthèse Missions de suivi administratif et budgétaire * Réaliser le suivi budgétaire des frais de service (voyages, réceptions, notes de frais, coûts liés aux réunions d’équipe, petites fournitures de bureau) * Saisir dans l’outil de gestion les fournisseurs, commandes et facturation * Réaliser le suivi du référentiel de contrats fournisseurs avec les documents administratifs associés * Participer au suivi des litiges fournisseurs * Assurer le suivi administratif des prestataires et nouveaux collaborateurs au sein de la DSI (badges d’accès, création et mise à jour dans l’outil Drive IT) * Contribuer au respect des procédures internes DSI (organisation des réceptions et déplacements, suivi administratif) * Recherche d’optimisation des coûts systématique Missions transverses : communication, coordination des équipes et intégration des nouveaux collaborateurs * Organiser les séminaires et réunions : + Préparer les séminaires et réunions au fil des projets HSI (logistique et contenu quand sollicité) + Synthétiser et soumettre les propositions d’avancement, de réflexion dans le cadre des réunions + Réaliser des présenter (prise de parole en public) de façon créative et innovante les idées et actions ad hoc * Communiquer et coordonner : + Rédiger tous types de communications pour la Direction + Créer de nouveaux outils/supports de communication autour des projets + Identifier ou proposer des « événements » pour faciliter les échanges (réunion mensuelle, petit déjeuner, déjeuner, intervention) + Gérer les mouvements de collaborateurs (aménagements/déménagements) + Intégration des nouveaux entrants et suivi. * Assurer une veille permanente sur : + L’actualité/évolution IT : événements, conférences, séminaires, documentation + Les nouveaux modes de coopération : visite de start-ups, espaces co-working, lectures sur les nouveaux modes de management. + L’environnement au sens large: proposition d’intervenants extérieurs, planification d’événements/activités Finalités du poste Critères de performance: Qualité et permanence de l’information transmise au Directeur Rigueur du travail administratif fourni et qualité de l’organisation Harmonie et qualité des relations avec ses interlocuteurs internes et externes Pertinence et dynamisme dans la prise d’initiatives. Curiosité et créativité Sens et excellente pratique de la communication Leadership & discrétion Profil recherché - Expérience significative dans un poste similaire - Sens du service, adaptabilité et souplesse - Gestion des priorités, respect des délais, très bonne organisation - Rigueur et qualité du travail fourni - Sens des initiatives (recherche de solutions, …) et de la convivialité - Discrétion quant aux informations confidentielles - Très bonne présentation, qualités de communication - Maîtrise avancée des outils informatiques (PowerPoint, Excel, Word) - Anglais courant indispensable

Nous recherchons pour notre boutique d'Aéroville: En collaboration avec votre directeur de magasin, vous l’assistez dans la gestion globale de la boutique. Vous vérifiez que toutes les conditions soient réunies pour maximiser le chiffre d'affaires, l'expérience shopping client et l'image impeccable de votre surface de vente. Accompagné de votre directeur de magasin, vous assurez les analyses complètes et détaillées de vos ventes en self-service, et de vos ventes individuelles (réalisées par vos conseillers de vente), et mettez en place les plans d'actions en cohérence avec vos objectifs. Ainsi que les analyses complètes et détaillées de la rentabilité du merchandising et plans d'actions appropriés sur la rotation du produit, le réapprovisionnement et la gestion du stock. Vous menez et motivez votre équipe, en maintenant une atmosphère de travail agréable, énergisante et bienveillante. Accompagné de votre directeur de magasin, vous suivez le recrutement, l’intégration, la formation, le développement et la détection des potentiels de l’ensemble de votre équipe. Profil recherché Nous recherchons pour cette boutique, une personne avec une  expérience significative  en tant que responsable adjoint / assistant manager de magasin  et idéalement dans le prêt à porter . Au-delà de compétences professionnelles primordiales telles que la maîtrise des analyses commerciales, la maîtrise de notre produit et du secteur de la mode,  nous recherchons avant tout une vraie personnalité  ! Vous êtes un  commerçant passionné  : orienté business ET service client, vous aimez être sur le terrain avec votre équipe et votre clientèle. Le poste est d'ailleurs 80% terrain. Nos équipes sont notre force  depuis toujours! Vous maîtrisez les techniques de management et plus important encore : vous êtes  leader, optimiste, bon communicant, réactif, humble et bienveillant.   Vous avez ce profil ? Alors rejoignez-nous ! #MANGO #WORKYOURPASSION   Recommandations CDI 28H + Dimanche + Rémunération fixe + commissions mensuelles + primes sur objectif mensuelles + 13e mois + tickets restaurants + uniforme + 50% titre transport + mutuelle et prévoyance prise en charge à 100% + avantages CE + Formations et possibilités d'évolutions. Contrat travaillé tous les dimanches

Votre rôle au sein de l’équipe est de conseiller et fidéliser la clientèle. Vous assurez l’accueil et la prise en charge des clients, en les accompagnant pendant leur expérience shopping. Vous proposez des produits et des conseils adéquats à chaque client. Vous connaissez la collection et les particularités de chaque coupe de vêtements. Vous réalisez vos ventes dans le but d’atteindre votre chiffre d’affaires journalier et mensuel ainsi vos indicateurs commerciaux. Profil recherché Vous avez un vrai  tempérament commercial  et vous  aimez vendre  ! Vous êtes  100% impliqué(e)  dans ce que vous faites, êtes  assidu(e)  et  ponctuel(le). Vous avez un  excellent relationnel  : accueillant, souriant, disponible pour les clients. Vous  aimez la mode  et les produits MANGO. Vous maitrisez le  vocabulaire du prêt à porter  :  coupes et matières n’ont pas de secrets pour vous. Vous  aimez le travail en équipe , avez l’esprit d’équipe en toute circonstance, vos managers et collègues peuvent compter sur vous.   Vous avez ce profil ? Alors rejoignez-nous ! #MANGO #WORKYOURPASSION Recommandations PROCHAINEMENT OUVERTURE de notre boutique située à la Gare Montparnasse

Rattaché à la Directrice des relations sociales, vos principales missions sont : Soutien et conseil opérationnel auprès de la Direction et des magasins en droit individuel Relecture des sanctions et divers courriers/courriels rédigés par les équipes RH des magasins Capacité à gérer des contentieux individuels complexes Suivi des périodes d’essai, des départs des managers au niveau national Vérification des contrats de travail des managers et rédaction d’avenants spécifiques Mise à disposition de contrats type pour les collaborateurs des magasins Conseil et assistance dans l’organisation des élections des représentants du personnel (CSE) Participation à la rédaction des normes collectives de l’entreprise ( notes d’information etc...) Gestion et rédaction des courriers des salariés adressés à la Direction de l’entreprise Assurer une veille juridique et préparation d’une revue hebdomadaire sur l’actualité sociale. Des déplacements ponctuels dans nos magasins sont à prévoir. Vos missions peuvent évoluer également en fonction de l'activité du groupe. Issu(e) d'une formation supérieure en droit social, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur une fonction similaire au sein d'une entreprise multi-sites, idéalement du secteur de la distribution. Le support aux opérationnel et le sens du service font partis de votre mode de fonctionnement. Vous êtes expert(e) dans l'analyse juridique et dans la rédaction de sujets juridiques. Autonome et organisé(e), votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle sont les atouts indispensables pour mener à bien vos missions. Primark, pour toi, pour moi, pour nous… Soyons Extraordinaire Ensemble Chez Primark, tout le monde est invité à faire en sorte que chacun se sente à l'aise à être soi-même ... en tant que collègues, en tant que clients, en tant que personnes. Parce que depuis longtemps nous croyons à la richesse de la diversité des talents, nous offrons à tous nos candidats les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d’âge etc… Travailler tous ensemble quelle que soit nos différences, c’est une des clés de notre réussite

Vous êtes passionné par la vente et le retail ? C'est ce qui nous anime aussi ! Venez nous rejoindre si vous êtes : - Agile : pour nous, c'est être alerte, réactif et dynamique ! - Intrépide : pour nous, c'est oser, proposer, challenger et performer ! - Complice : pour nous, c'est accueillir avec le sourire, conseiller et fidéliser ! - Authentique : pour nous, c'est VOUS !   Vous aurez pour missions : Développer les ventes, satisfaire et fidéliser la clientèle. Organiser, mettre en valeur et actualiser l'offre produit de la boutique. Diriger, professionnaliser et animer vos collaborateurs. Assurer une gestion rigoureuse des flux financiers et des marchandises. Piloter et animer les tableaux de bord et outils de pilotage.   Profil recherché   De formation commerciale, type BTS MUC, vous êtes passionné par la vente et la mode. Vous avez une réelle sensibilité pour l'univers de l'enfant. Doté d'une solide expérience au sein d'une enseigne reconnue, vous aimez le travail en équipe, vous êtes dynamique, rigoureuse, organisée et avez le souci constant du service client. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

La mission générale du titulaire consiste à animer son portefeuille fournisseurs afin d’assurer la performance attendue : • Accompagner le développement des tissus (conseil, anticipation, …) • Formaliser les commandes, notamment en anticipation des ventes, et suivre les approvisionnements afin de respecter les délais prévisionnels, • S’assurer de la qualité des tissus achetés • S’assurer la qualité des données de gestion Achats sous M3 • Gérer son parc fournisseurs : amélioration des performances, visites fréquentes, gestion des documents et contrats, …   Principales activités L’acheteur Tissus se voit confier progressivement un portefeuille de fournisseurs.   1. Contribuer au développement des Tissus   •  Il échange régulièrement avec l’équipe Développement Matières durant la phase de développement et contribue à identifier les risques en fonction des contraintes de capacité ou de mise au point.     • Il réalise également des retours d’expérience des saisons précédentes vers le Développement afin de mettre en place des actions de progrès. Il travaille étroitement avec les Responsables de Production et le Responsable Qualité produits finis afin d’exploiter les incidents en production et les indicateurs qualité.   2. Anticipation des achats dès la phase de collection   • En collection, il échange régulièrement sur les sélections de tissus avec le Responsable du Développement pour anticiper au mieux la mise au point des matières.     • Il anticipe les risques d’approvisionnement en fonction des contraintes de capacité, de mise au point et de qualité.     • Il peut remonter des alertes, notamment à l’occasion des points de rencontre avec le Développement matières     • Il suit le référencement dans l’ERP M3     • Il collecte les fiches techniques, résultats de tests auprès du Développement matières     • Il constitue la liste matière servant de support aux réunions d’achats     • Pour les réunions d’achats anticipés, il prépare les propositions d’engagement nécessaires     • Il confirme les prix et les délais avec les fournisseurs,     • Il passe les commandes d’anticipation et s’assure d’obtenir les confirmations au plus tôt.   3. Approvisionnement en production et suivi des commandes   • A l’issue des ventes, il ajuste les commandes et planifie les approvisionnements avec les fournisseurs     • Il actualise les dates de livraison confirmées au fil de l’eau dans l’ERP, suit les délais de livraison, relance les fournisseurs et s’assure avec eux du respect du planning cible     • Il propose les réengagements nécessaires en cours de production     • Il assure un reporting hebdomadaire et remonte les alertes en terme de mise au point et de délais de livraison   4. Participer à la négociation des prix et les conditions d’achats   • Pour les nouveautés, les prix initiaux sont négociés par le Développement Matières.  l’Acheteur Tissus finalise la négociation en production après les ventes, une fois les volumes définitifs connus.     • Pour les tissus récurrents, l’Acheteur Tissus et le Directeur Achats réalisent ensemble les négociations de manière régulière avec les fournisseurs.     • L’Acheteur Tissus définit avec l’aide du Directeur Achats les prix standards nécessaires au calcul des PRI des produits finis.   Finalités du poste 5. Assurer la conformité qualité   • Au cas par cas, il finalise la mise au point des matières en production   • Il participe à la mise en conformité réglementaire et technique des tissus : - Transmettre les échantillons nécessaires au Responsable Réglementation - Contribuer à la résolution des problèmes de conformité en production   • Il est responsable de la conformité des livraisons en production.   • Il s’assure du suivi des réceptions : - Préparer les standards de qualité pour validation de la conformité matière - Fournir les échantillons nécessaires aux centres de contrôle et gérer l’encours de contrôle - Classer les tirelles de production envoyées par les fournisseurs - Suivre le flux de réception en lien avec le Stock & les centres de contrôle qualité, vérifier l’adéquation BL et flux informatiques   • Il accompagne les tissus en Fabrication - Animer la revue des matières - Analyser les rapports de contrôle et alerter sur les contraintes de fabrication - Ajuster les standards de production si nécessaire avec les équipes Fabrication et Qualité - Suivre les surconsommations matières et les retours façonniers en cours de production - Au cas par cas, accompagner les façonniers sur la mise en travail des tissus, en lien avec les Responsables de Fabrication   • Il gère les retours tissus et les demandes d’avoir avec les fournisseurs - Suivre le flux de retour de marchandises en lien avec le Stock, la Comptabilité et le service logistique - Gestion et suivi des demandes d’avoir et information à la Comptabilité Fournisseurs     6. Gérer ses stocks et les données Achats dans l’ERP   • Il suit les surconsommations et les retours façonniers en cours de production, avec les équipes de Production, l’Ordonnancement et le Stock. • Il analyse et optimise les stocks dormants pour prise de décision (destruction, ajustement des commandes futures, proposition pour offre Push, …)   7. Pilotage du panel fournisseurs   • Il prépare et conduit les bilans fournisseurs de fin de saison   • Il pilote la performance de son panel fournisseurs   • Il s’assure que son panel fournisseurs respecte les standards exigés par le groupe et gère la documentation et les contrats relatifs à ses fournisseurs   • Il organise des rencontres régulièrement avec ses fournisseurs. Il réalise des audits fournisseurs et participe aux audits réalisés par des tiers, suit les plans d’actions correctives et vérifier la mise en place et l’efficacité de ces actions   • En lien avec le Direction Achats et Qualité et le Directeur Développement Matière, il analyse les forces et faibles de son parc fournisseurs et propose une stratégie et des actions de maîtrises des risques si besoin.   Profil du candidat Expérience de plus de 6 ans au sein d'un univers similaire • Formation idéalement Ingénieur Textile ou équivalent • Expérience managériale réussie • Connaissance de la fabrication • Connaissances des matières et techniques des tissus • Connaissances des techniques d’impression • Connaissance des fournisseurs tissus référents dans le luxe • Rigueur, organisation, capacité d’analyse et sensibilité à la gestion • Pratique d’un ERP- idéalement M3, bonne maîtrise d’Excel • Excellent relationnel • Maîtrise de l’Anglais et de l’Italien

Au sein de l’organigramme général d’Hermes Femme, l’acheteur matières rapporte au Responsable développement et achat matières. L’acheteur sera responsable des achats et des approvisionnements des pièces métalliques, textiles, composants divers. Il est garant de la fiabilisation des livraisons de ces produits et de l’optimisation des stocks et des coûts. Dans ce cadre, il devra instaurer et entretenir des relations privilégiées et mettre en place des partenariats avec nos fournisseurs et ses interlocuteurs en interne. Principales activités   I Gestion des achats et optimisation des matières en période de production: Être garant de la stratégie achat des Pièces métalliques et autres composants en accompagnant les fournisseurs afin de répondre au mieux aux enjeux du métier. (analyse des CA, des capacités productives, des délais de livraison, évaluation des fournisseurs…) Accompagner les équipes de développement en amont de la production pour orienter les lancements de collection vers les bons partenaires afin de prendre en considération nos contraintes d’achat. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement afin de récupérer les informations sur les nouvelles matières (prix, finition, contraintes techniques…) et ainsi sécuriser les approvisionnements. Récupérer le plan de collection auprès des équipes de développement pour le lancement en production. Négocier les prix en fonction des volumes d’achat Contrôler les articles et insérer les consommations dans nos nomenclatures Développer et acheter les fers à graver et autres outils utilisés en production (matrices…) Etre force de proposition pour faire évoluer les outils actuels.   II Gestions des approvisionnements Piloter le rétro planning des commandes d’anticipation pour fiabiliser les livraisons Passer les commandes d’anticipations matières en fonction des prévisions et les réajuster si nécessaires Réaliser le planning d’approvisionnement des matières entre les façonniers et les délais de production Réaliser la réception des matières sur M3 et remplir les tableaux de suivi associés   III Optimisation des stocks Réaliser un inventaire par dépôt une fois par an afin d’analyser et justifier les écarts de stock Dresser une analyse qualité sur les matières restantes (matière pour cession, réassort ou destruction) S’assurer du bon niveau de stock et proposer les éventuelles cessions de matières ou réutilisation en collection Profil du candidat Formation Ingénieur / Achats Expérience professionnelle : première expérience en tant qu’acheteur ou suivi d’approvisionnement / planification Connaissance du monde du cuir (maroquinerie ou chaussures) Organisation, sens des priorités Capacité d’analyse et de synthèse Orientation résultat, rigueur Autonomie, réactivité, excellent relationnel Force de proposition Italien souhaité Fort intérêt et aisance avec les outils informatiques dont M3

Au sein du Département Data, Intégration et Analytique, vous garantissez l’adéquation technique et fonctionnelle des solutions visant l’exposition, la publication et l’analyse des données nécessaires aux Métiers et Fonctions du Groupe Hermès pour piloter leur activité et leur performance. Dans le cadre de vos fonctions, en coordination avec l’architecte urbaniste (responsable du Data Lab), le ou les autres architectes applicatifs, vous garantissez la cohérence globale de l’architecture des projets & évolutions au sein de la « Data Factory », en assurant son alignement avec la stratégie DSI et les standards de sécurité en vigueur. Vous êtes garant du delivery en terme de modélisation, de performance, d’intégrité, de qualité, d’accessibilité, de confidentialité et de sécurité de la donnée. Vous centralisez et animez la gestion de la connaissance associée aux plateformes déployées et agissez en qualité d’expert sur les sujets complexes d’analyses fonctionnelles, en conception comme en support de niveau 3. Vous assurez une veille fonctionnelle et technique dans une démarche d’amélioration continue, et êtes un interlocuteur clé dans l’élaboration d’une trajectoire de consolidation et de transformation des technologies utilisées (gestion de l’obsolescence). Vos interlocuteurs principaux sont les Business Relationship Managers (porteurs du besoin), les chefs de projets Data, les responsables API par domaine, vos homologues architectes au sein de la « Data Factory » et des équipes études (Supply, Retail, Finance), et les équipes supports (Data comme IT) et exploitation. Eléments de contexte L’Architecte Solution Data (H/F) porte la conception globale de la « Data Factory » véritable forge de développement des services proposés, et est directement rattaché à son Responsable. Il/elle évolue au sein du Département Data de la Direction de l’Innovation et des Nouveaux Usages d’Hermès Service Groupe. Cette équipe occupe une position stratégique et extrêmement visible au sein du groupe Hermès ; son principal enjeu est de garantir l’adéquation et la fiabilité des données publiées dans un contexte d’exigences fortes en matière de productivité, réactivité et criticité des processus impactés ; vitrine de la DSI du groupe, elle s’inscrit dans le plan de développement stratégique long terme de la DSI en se positionnant en fer de lance sur les sujets BI, Big Data, Machine Learning et mobile analytics. Ce poste offre un large éventail de responsabilités et requiert un profil disposant d’un véritable sens du service et de savoir-faire en management transversal, organisation et capacité à communiquer. L’expérience en gestion de projets selon des méthodes classiques et agiles est indispensable. Enfin, la dimension technique de ce périmètre demande des connaissances et de l’expérience dans le domaine BI et des technologies et concepts sous-jacents. Principales activités En particulier, vos responsabilités couvrent :La qualification des nouvelles demandes par l’analyse d’impact (risque, faisabilité) des solutions envisagées et le chiffrage des efforts associés, La conception des solutions envisagées et la bonne mise à jour des référentiels documentaires impactés, par délégation aux équipes de développement le cas échéant, La validation des solutions développées en collaboration avec les représentants des demandeurs, Garant du catalogue des APIs, responsable de l’évolution des guidelines et animateur de la communauté La participation aux analyses de « causes primaires » dans le cadre de la résolution d’incidents, La constitution et le maintien du référentiel documentaire technique et fonctionnel nécessaire au bon développement et déploiement des solutions proposées, à leur bonne exploitation, surveillance et leur maintien en conditions opérationnelles. Critères de Performance Adéquation, Fiabilité, Performance et Agilité du « delivery », Efficacité et performance des solutions « Data » proposées, Niveau de collaboration avec les BRMs, l’architecte d’entreprise, l’architecte urbaniste data et les architectes solutions des autres entités de la DSI, chefs de projet Data, les architectes applicatifs de la Factory, et ceux des autres entités de la DSI (Etudes), les équipes IT OPS et SUPPORT (BI/Data et IT), les responsables API par domaine, Qualité du reporting managérial. Finalités du poste Porter la conception globale de la « Data Factory » véritable forge de développement des services proposés, Il/elle évolue au sein du Département Data de la Direction de l’Innovation et des Nouveaux Usages d’Hermès Service Groupe. Profil du candidat - Bac + 5 en informatique (maîtrise, DESS, Ingénieur …) - Au minimum 7 ans d'expérience professionnelle - Les "must" : Maitrise des architectures et modèles de données Data, Maitrise de l’intégration des flux Maitrise de l’outil Jira, des outils BI et d’exposition de la donnée, Méthodologies projets « waterfall » et « scrum », Qualité du reporting hiérarchique et de la communication, Connaissances fonctionnelles parmi Supply Chain, gestion de stocks, flux,ESB, EAI - Les "plus" :  Cognos Analytics, Tableau Software, Langage SQL ETL : Talend, Microsoft SQL Server, Snowflake TM1, Big Data, Datalake Chaine d’intégration continue, CI/CD, GitLab, concepts DEVOPS OLAP (SSAS ou autre) Modélisation Data Vault certification "SCRUM" - Anglais courant professionnel (écrit et oral) - Localisation : Pantin à 90% et déplacements ponctuels sur Paris, France et étranger.

Au sein d’Hermès Soie et Textiles, la Direction Finance et Opérations s’articule autour de 3 missions principales : le Contrôle de gestion, les Opérations et l’Analyse Business / Prévisions. Elle est partenaire des métiers Soie Féminine et Soie Masculine dans la mise en œuvre de leur stratégie de développement. Eléments de contexte A ce titre, le Business Analyst outille les Métiers et les alimentent d’analyses qualitatives ad hoc permettant l’éclairage nécessaire sur leur activité. Il fournit les KPIs et la matière nécessaire aux prévisions des ventes, aux analyses et à la construction de Plan d’action.   Le Business Analyst reporte au Directeur Finance et Opérations. Principales activités Les missions du Business Analyst s’articulent autour de quatre axes principaux : Production et automatisation d’analyses et d’études Prévisions des Ventes des Métiers Aide à la décision et plan d’action Pilotage des flux et des stocks Métiers   Missions Métier : Production et automatisation d’analyses et d’études Production et amélioration continue des rapports récurrents de type KPIs, Business review marchés Analyse de Performance des Collections et de Rendement des Gammes Analyse et suivi d’impact des différents projets des Métiers (Challenges, merchandising..) Suivi et accompagnement de l’automatisation d’un certain nombre de rapports liés aux performances métiers Prévisions des Ventes des Métiers En lien avec les Métiers, animation du processus de Rolling Forecast mensuel (sell out par zone / métier) et calcul projectif de stocks retail sur certains marchés pour certaines lignes de produits En lien avec le CDG, pilote le processus de Prévisions Moyen Terme et de Construction budgétaire (Sell out / MOS => Podium => Sell In (CDG)) Remontée des marchés et synthèse des données du PIC (Plan Industriel et Commercial) Run de prévisions de ventes des produits gérés en Permanents Stockés (PES) Aide à la décision et Plan d’Action Définition de l’approche CRM, analyse des données Synthèse et analyses des données de concurrence Développement de nouveaux outils d’analyse et d’aide à la décision (identification du besoin, rédaction du cahier des charges, suivi du projet) Pilotage des flux et des stocks Métiers Mise en place et suivi de l’allocation des produits de la collection aux différents marchés Pilotage et suivi des offres de réassort en accord avec la stratégie des Métiers Animation et pilotage des stocks disponibles, en lien avec le Contrôle de Gestion Profil du candidat Bac +5 – Ecole de commerce ou équivalent Expérience souhaitée en analyse de performance et CRM. Anglais courant indispensable Parfaite maitrise d’excel et des principaux outils de requêtes Analytique et Rigoureux Capacité d’initiative Coopératif, pédagogue et enthousiaste

Assister l’équipe Ressources Humaines d’Hermès Commercial de 5 personnes dans la conduite de la politique de développement des ressources humaines du Groupe sur les sites et apporter sa contribution dans la gestion quotidienne des problématiques RH. Eléments de contexte CDI à pourvoir dès que possible dans le cadre d’une évolution interne. Poste basé à Bobigny. Statut Assimilé Cadre. Principales activités 1/ Administration du personnel : Mise à jour sur les SI internes : Saisie des motifs de recrutement, suivi du budget, Interlocuteur privilégié des salariés en cas de questions concernant l’administration du personnel et la paie, Mettre à jour régulièrement l’organigramme Groupe, Suivre les reportings RH (période d’essai, absences longue durée, etc.), Support pour la revue de rémunération : prise de rdv, courriers d’augmentation, Pallier l’absence de l’assistante logistique (reprise des saisies GTA). 2/ Assistanat : Assistanat de la DRH (appels, agenda) et support à l’équipe (appels, courriers), Classement et archivage des dossiers du personnel (physique et dans le bureau virtuel), Organiser l’accueil physique des visiteurs (candidats, CDD, Intérimaires, etc.) : informer la sécurité et l’accueil, demander les badges visiteurs ou collaborateurs, Commandes de fournitures et documents administratifs, Affichage des documents et informations à porter à la connaissance des salariés, Suivi du budget des dépenses, Création des bons de commandes, suivi des réceptions et validation des factures dans l’outil informatique interne. 3/ Gestion de l’intérim : En binôme avec l’alternant de l’équipe, prendre en charge les demandes d’intérimaires : cadrage du profil souhaité, contact avec les agences et suivi des demandes, Assurer le suivi administratif, Assurer un point semestriel sur le fonctionnement avec les agences d’intérim : volumes traités, délai de réponses, qualité des intérimaires, etc. Proposer des améliorations et/ou des modifications de fonctionnement en fonction de ces constats. 4/ Animation interne : Organiser les réunions plénières (1 fois par trimestre) et mettre à jour du support DRH, Prendre en charge la coordination des événements Groupe (Forum H, réception de fin d’année, Saut Hermès, etc.) : informations, invitations, inscriptions, etc., Participer à la mise en place des événements de la Division Hermès Commercial. Finalités du poste L'assistant, RH est un facilitateur pour l'ensemble collaborateurs des sites, sur les questions de paie, d'administration du personnel, de formation, d'intégration, etc. Il s'assure de la fiabilité des données et des dossiers.  Il participe activement à la vie d’Hermès Commercial et veille au climat social par son écoute bienveillante, remontée de signaux faibles. Profil du candidat Expérience significative en gestion des ressources humaines, avec des connaissances solides en droit social et en paie, Capacité d’analyse et de synthèse, organisation et rigueur dans le suivi des dossiers, Disponibilité aux autres et sens du service, aisance relationnelle, adaptabilité, Maîtrise des outils bureautiques (Excel particulièrement), Goût pour les chiffres, force de proposition, respect de la confidentialité.

Le champ d’action couvre les produits suivants : chaussures, ceintures et une partie de la Maroquinerie, l’ensemble du suivi commercial, technique et administratif du Service Après-Vente pour l’ensemble des pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent (exception sur l’Horlogerie – France uniquement).     Eléments de contexte Au sein de l'organigramme général d’Hermès Commercial, dans l’équipe du Pôle Après-Vente Produits, le titulaire rapporte hiérarchiquement au Responsable Activité produits Après-Vente. Poste basé à Bobigny. Principales activités Dans le respect des engagements de délai défini dans les objectifs de l’année, dans un souci de respect de la qualité et de l’esprit de Service d’Hermès, pour les produits cuir et dans le cadre de la polyvalence au sein de l’équipe : Analyser les produits confiés par les magasins, comprendre le contexte et les attentes du client, évaluer la nature du problème, analyser la réparabilité du produit. Gérer, suivre les réparations et les fournisseurs, suivre les délais et relancer le fournisseur le cas échéant, contrôler la conformité et la qualité de la réparation effectuée. Communiquer avec le réseau en mettant le client au centre des priorités, donner les explications techniques nécessaires pour faciliter la communication entre le Magasin et le client final. Construire une relation de qualité avec les Métiers, assurer une veille qualité des produits et partager avec sa Responsable. Contribuer au bon déroulement de l’activité Après-Vente et à son amélioration, assurer un reporting régulier et pertinent à sa Responsable. Identifier puis alerter sa Responsable sur les dossiers complexes et sur les problèmes rencontrés pouvant porter préjudice au respect des délais et au respect du niveau de service attendu. Finalités du poste Trouver la solution la mieux adaptée pour satisfaire le client en : optimisant et stabilisant les délais, les temps de traitement et taux de service des dossiers réparations, défectueux ou commandes de pièces détachées, apportant une réponse rapide et de qualité, respectant le bon équilibre entre les enjeux des métiers, des magasins et du client final, en étant le garant du respect des procédures Après-Vente. Profil du candidat Critères de performance  :   Respect des délais et des engagements Qualité des réponses apportées Qualité des relations avec les différents interlocuteurs (fournisseurs, Métiers) Qualité du service offert au Réseau Polyvalence Capacités analytiques   Profil Anglais Expertise produit Sens client Organisation/rigueur Dynamisme & proactivité Bon niveau d’expression (oral et écrit) Capacité d’analyse et de synthèse Capacité à travailler en équipe Sens de l’équité Esprit de Service

Votre rôle au sein de l’équipe est de conseiller et fidéliser la clientèle. Vous assurez l’accueil et la prise en charge des clients, en les accompagnant pendant leur expérience shopping. Vous proposez des produits et des conseils adéquats à chaque client. Vous connaissez la collection et les particularités de chaque coupe de vêtements. Vous réalisez vos ventes dans le but d’atteindre votre chiffre d’affaires journalier et mensuel ainsi vos indicateurs commerciaux. Profil recherché Vous avez un vrai tempérament commercial et vous aimez vendre ! Vous êtes 100% impliqué(e) dans ce que vous faites, êtes assidu(e) et ponctuel(le). Vous avez un excellent relationnel : accueillant, souriant, disponible pour les clients. Vous aimez la mode et les produits MANGO. Vous maitrisez le vocabulaire du prêt à porter :  coupes et matières n’ont pas de secrets pour vous. Vous aimez le travail en équipe, avez l’esprit d’équipe en toute circonstance, vos managers et collègues peuvent compter sur vous. Vous avez ce profil ? Alors rejoignez-nous ! #MANGO #WORKYOURPASSION   Recommandations Experience similaire souhaitée

Votre rôle au sein de l’équipe est la gestion totale des opérations d’encaissements. Vous assurez les ouvertures et fermetures de caisses. Vous maitrisez toutes les procédures d’encaissements, d’échanges, de remboursements et autres process. Vous veillez au maintien du rangement du pôle caisses. Vous fidélisez la clientèle avec le programme de fidélité Mango Likes You. Vous suivez la gestion, le réassort et la vente des accessoires. Profil recherché Vous êtes  rigoureux et organisé , qualité indispensable à ce poste. Rapide et concentré, vous savez vous adapter au rythme et à la demande. Appliqué , vous  respectez  les procédures. Vous avez un  excellent relationnel  : accueillant, souriant et disponible. Vous êtes  100% impliqué(e)  dans ce que vous faites, êtes  assidu(e)  et  ponctuel(le). Vous  aimez travailler en équipe , avez l’esprit d’équipe en toute circonstance, vos managers et collègues peuvent compter sur vous. Vous avez ce profil ? Alors rejoignez-nous ! #MANGO #WORKYOURPASSION Recommandations ! Expérience en caisse exigée pour ce contrat ! ! PLANNING AVEC DIMANCHE = 29h total sem ! Lundi : repos Mardi: 11H/18H Mercredi: 12H30/20H30 Jeudi: repos Vendredi : repos Samedi: 12H30/20H30 Dimanche: 10H30/19H30

Pour notre boutique de Paris, Rue de Buci, nous recherchons une personne autonome, ayant l’esprit d’initiative, possédant la capacité à innover, une faculté d'adaptation prouvée, un enthousiasme contagieux et une volonté de déplacer des montagnes pour relever les challenges et défis du quotidien. Mais aussi un sens de l'observation aiguisé, une réelle passion pour le travail bien fait et le contact humain, et pour finir, l'envie de délivrer une expérience d'exception à notre clientèle, sont des éléments essentiels des profils recherchés. En tant que manager de boutique, vous aurez à encadrer une équipe allant jusqu'à 8 personnes. Le rôle amène à fixer les stratégies, à définir les actions à mener pour atteindre les objectifs. Vous devrez comprendre les enjeux de la réussite du point de vente en ayant une pleine compréhension des aspects chiffrés financiers et commerciaux que vous aurez à manipuler. Le développement de votre point de vente passera également par la maîtrise de votre tissu local et des réseaux sociaux. Profil recherché * COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES * Nous recherchons une personne expérimentée et déterminée qui saura s’adapter au développement des nouvelles méthodes de ventes innovantes, dont la principale mission sera de générer une augmentation exponentielle des ventes en créant la meilleure expérience client possible avec son équipe. Vous avez déjà quelques années d'expérience en leadership, à la fois en tant que membre d'équipe et en tant que leader. Vous êtes curieux et voulez travailler en développant tous les domaines de la gestion d'un business. Vous communiquez de façon claire et honnête, avec des personnes différentes dans des situations différentes. Votre état d'esprit positif et votre altruisme permettront de nous aider à rendre le monde meilleur. Vous pouvez analyser les chiffres tout en les communiquant correctement et de manière compréhensible. Vous êtes force de proposition quant à la transformation de vos objectifs en actions tangibles qui permettront de soutenir notre expérience client. Vous aimez développer et faire grandir les personnes avec lesquelles vous travaillez, en créant un environnement d'apprentissage sécurisant. Vous faites preuve d'inclusivité dans vos actions et comprenez la valeur d'avoir une équipe diversifié. Vous reconnaissez avoir des préjugés et faites en sorte de les dépasser, vous êtes un allier face à toute forme de discrimination et prenez position lorsque cela est nécessaire. Vous collaborez efficacement, vous aimez partager vos idées et être inspirée par celle de vos collègues. Vous faites preuve de respect et d'écoute lors des échanges et vous vous nourrissez des différentes perspectives pour prendre des décisions basées sur l'intelligence collective. Vous aimez essayer de nouvelles choses, ré.agir aux changements de manière agile et flexible en faisant preuve de persévérance. Vous avez une bonne maîtrise des logiciels informatiques ! (Ou au moins avoir une bonne connaissance de MS Office ou google suite). * DIVERSITÉ & INCLUSIVITÉ * Nous construisons une marque qui représente les gens du monde. C’est ce que vous faites qui compte, et nous cherchons toujours à élargir les perspectives et les voix pour façonner notre avenir. Nous sommes donc activement à la recherche de talents d'origines, de cultures, de perspectives et d'expériences les plus diversifiés possibles.

Pour notre boutique de Paris La Défense, nous recherchons une personne autonome, ayant l’esprit d’initiative, possédant la capacité à innover, une faculté d'adaptation prouvée, un enthousiasme contagieux et une volonté de déplacer des montagnes pour relever les challenges et défis du quotidien. Mais aussi un sens de l'observation aiguisé, une réelle passion pour le travail bien fait et le contact humain, et pour finir, l'envie de délivrer une expérience d'exception à notre clientèle, sont des éléments essentiels des profils recherchés. En tant que manager de boutique, vous aurez à encadrer une équipe allant jusqu'à 14 personnes. Le rôle amène à fixer les stratégies, à définir les actions à mener pour atteindre les objectifs. Vous devrez comprendre les enjeux de la réussite du point de vente en ayant une pleine compréhension des aspects chiffrés financiers et commerciaux que vous aurez à manipuler. Le développement de votre point de vente passera également par la maîtrise de votre tissu local et des réseaux sociaux. Profil recherché * COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES * Nous recherchons une personne expérimentée et déterminée qui saura s’adapter au développement des nouvelles méthodes de ventes innovantes, dont la principale mission sera de générer une augmentation exponentielle des ventes en créant la meilleure expérience client possible avec son équipe. Vous avez déjà quelques années d'expérience en leadership, à la fois en tant que membre d'équipe et en tant que leader. Vous êtes curieux et voulez travailler en développant tous les domaines de la gestion d'un business. Vous communiquez de façon claire et honnête, avec des personnes différentes dans des situations différentes. Votre état d'esprit positif et votre altruisme permettront de nous aider à rendre le monde meilleur. Vous pouvez analyser les chiffres tout en les communiquant correctement et de manière compréhensible. Vous êtes force de proposition quant à la transformation de vos objectifs en actions tangibles qui permettront de soutenir notre expérience client. Vous aimez développer et faire grandir les personnes avec lesquelles vous travaillez, en créant un environnement d'apprentissage sécurisant. Vous faites preuve d'inclusivité dans vos actions et comprenez la valeur d'avoir une équipe diversifié. Vous reconnaissez avoir des préjugés et faites en sorte de les dépasser, vous êtes un allier face à toute forme de discrimination et prenez position lorsque cela est nécessaire. Vous collaborez efficacement, vous aimez partager vos idées et être inspirée par celle de vos collègues. Vous faites preuve de respect et d'écoute lors des échanges et vous vous nourrissez des différentes perspectives pour prendre des décisions basées sur l'intelligence collective. Vous aimez essayer de nouvelles choses, ré.agir aux changements de manière agile et flexible en faisant preuve de persévérance. Vous avez une bonne maîtrise des logiciels informatiques ! (Ou au moins avoir une bonne connaissance de MS Office ou google suite). * DIVERSITÉ & INCLUSIVITÉ * Nous construisons une marque qui représente les gens du monde. C’est ce que vous faites qui compte, et nous cherchons toujours à élargir les perspectives et les voix pour façonner notre avenir. Nous sommes donc activement à la recherche de talents d'origines, de cultures, de perspectives et d'expériences les plus diversifiés possibles.

Pour notre boutique de Paris, Rue du Faubourg St Antoine, nous recherchons une personne autonome, ayant l’esprit d’initiative, possédant la capacité à innover, une faculté d'adaptation prouvée, un enthousiasme contagieux et une volonté de déplacer des montagnes pour relever les challenges et défis du quotidien. Mais aussi un sens de l'observation aiguisé, une réelle passion pour le travail bien fait et le contact humain, et pour finir, l'envie de délivrer une expérience d'exception à notre clientèle, sont des éléments essentiels des profils recherchés. En tant que manager de boutique, vous aurez à encadrer une équipe allant jusqu'à 8 personnes. Le rôle amène à fixer les stratégies, à définir les actions à mener pour atteindre les objectifs. Vous devrez comprendre les enjeux de la réussite du point de vente en ayant une pleine compréhension des aspects chiffrés financiers et commerciaux que vous aurez à manipuler. Le développement de votre point de vente passera également par la maîtrise de votre tissu local et des réseaux sociaux. Profil recherché * COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES * Nous recherchons une personne expérimentée et déterminée qui saura s’adapter au développement des nouvelles méthodes de ventes innovantes, dont la principale mission sera de générer une augmentation exponentielle des ventes en créant la meilleure expérience client possible avec son équipe. Vous avez déjà quelques années d'expérience en leadership, à la fois en tant que membre d'équipe et en tant que leader. Vous êtes curieux et voulez travailler en développant tous les domaines de la gestion d'un business. Vous communiquez de façon claire et honnête, avec des personnes différentes dans des situations différentes. Votre état d'esprit positif et votre altruisme permettront de nous aider à rendre le monde meilleur. Vous pouvez analyser les chiffres tout en les communiquant correctement et de manière compréhensible. Vous êtes force de proposition quant à la transformation de vos objectifs en actions tangibles qui permettront de soutenir notre expérience client. Vous aimez développer et faire grandir les personnes avec lesquelles vous travaillez, en créant un environnement d'apprentissage sécurisant. Vous faites preuve d'inclusivité dans vos actions et comprenez la valeur d'avoir une équipe diversifié. Vous reconnaissez avoir des préjugés et faites en sorte de les dépasser, vous êtes un allier face à toute forme de discrimination et prenez position lorsque cela est nécessaire. Vous collaborez efficacement, vous aimez partager vos idées et être inspirée par celle de vos collègues. Vous faites preuve de respect et d'écoute lors des échanges et vous vous nourrissez des différentes perspectives pour prendre des décisions basées sur l'intelligence collective. Vous aimez essayer de nouvelles choses, ré.agir aux changements de manière agile et flexible en faisant preuve de persévérance. Vous avez une bonne maîtrise des logiciels informatiques ! (Ou au moins avoir une bonne connaissance de MS Office ou google suite). * DIVERSITÉ & INCLUSIVITÉ * Nous construisons une marque qui représente les gens du monde. C’est ce que vous faites qui compte, et nous cherchons toujours à élargir les perspectives et les voix pour façonner notre avenir. Nous sommes donc activement à la recherche de talents d'origines, de cultures, de perspectives et d'expériences les plus diversifiés possibles.

Eléments de contexte Principales activités Au sein du studio, en équipe avec le Styliste Maille et Jersey - effectuer les recherches, iconographiques, vintages, finitions etc.…. afin de soutenir et développer les intentions communiquées par la directrice artistique. - réaliser des croquis et visuels graphiques conformément aux demandes et au planning de développement, être force de proposition de nouvelles formes, points, techniques dans l’esprit du style et des intentions de la directrice artistique - Participer à la sélection et à l’organisation des fils et tissus jerseys, rechercher et développer de nouvelles matières. - Suivre le développement et le lancement des prototypes auprès des chefs de produits notamment en élaborant des dessins techniques et visuels graphiques précis accompagnants les dessins validés par la directrice artistique. - préparation des essayages : mise à jour du boards, regroupement et classement des échantillons, réception et vérification des prototypes, participation à la création des fiches d’essayages et à la directrice artistique. - suivi du post-essayage : renvoi des pièces, mise à jour des dessins, des boards et consolidation des nouvelles données. - participer à la préparation des défilés Finalités du poste La fonction consiste à accompagner et soutenir le développement créatif des collections, conformément aux attentes de la directrice artistique et dans l’esprit de qualité, de style et des valeurs de la Maison Profil recherché * Expériences d’au moins 2 ans en tant que styliste ou assistant styliste dans l’univers de la maille et de préférence dans la mode masculine * Diplômé d’une école de mode/style/modélisme * Maîtrise de la suite Adobe : Illustrator et Photoshop * Savoir décrypter les styles * Créativité, connaissance technique de la maille * Sens de l’observation, esprit de travail collectif * Rigueur et Précision Poste à pourvoir dès que possible

Principales activités Au sein du studio, en équipe avec les deux Stylistes PAP Homme, - effectuer les recherches, iconographiques, vintages, finitions etc.…. afin de soutenir et développer les intentions communiquées par la directrice artistique - réaliser des croquis conformément aux demandes et au planning de développement, être force de proposition de nouvelles formes dans l’esprit du style et des intentions de la directrice artistique sur les différentes catégories de produits : Sportswear, Cuir, Tailleur, Chemise, Pantalon. - suivre le développement des prototypes auprès des chefs de produits notamment en élaborant des dessins techniques et visuels graphiques précis accompagnants les dessins validés par la directrice artistique. - préparation des essayages : mise à jour du boards, regroupement des échantillons, réception et vérification des prototypes, participation à la création des fiches d’essayages et à la préparation de salle. - suivi du post-essayage : renvoi des pièces, mise à jour des dessins, des boards et consolidation des nouvelles données. - participer à la préparation des défilés Finalités du poste La fonction consiste à accompagner et soutenir le développement créatif des collections, conformément aux attentes de la directrice artistique et dans l’esprit de qualité, de style et des valeurs de la Maison Profil recherché * Expériences d’au moins 5 ans en tant que styliste dans l’univers de la mode et de préférence dans la mode masculine * Diplômé d’une école de mode/style/modélisme * Maîtrise de la suite Adobe : Illustrator et Photoshop * Savoir décrypter les styles * Créativité et bonne connaissance technique du vêtement * Sens de l’observation, esprit de travail collectif * Rigueur et Précision Poste à pourvoir dès que possible

Mission Générale L'objectif principal du chef de projet Projets Développement Durable - Energies est de développer les projets sur les énergies. Eléments de contexte Les Services Généraux Hermès, au sein d’Hermès Services Groupe, ont pour missions d’assurer la Maintenance technique des sites, leur Sécurité ainsi que d’en assurer un bon fonctionnement. Au sein des Services Généraux, la cellule Projets des Services Généraux a pour objectifs d’assurer de coordonner les projets liés au Développement Durable pour les Services Généraux, et en particulier les sujets liés aux énergies. Le/ la Chef de Projets reportera au responsable de l’équipe Projets des Services Généraux et travaillera en étroite collaboration avec le Chef de Projets HSE. Le poste est basé à Pantin. Des déplacements sont à prévoir sur les sites de Paris et de Bobigny. Principales activités * Analyse des audits énergétiques pour proposition de plans d’action avec les équipes de maintenance * Audit des outils de management de l’énergie * Accompagnement de la Direction Immobilière sur les décrets tertiaires, référentiel mobiliers durables et chantiers verts Les interlocuteurs seront principalement les équipes des Services Généraux, la Direction Immobilière et les prestataires Conseil. Finalités du poste Profil recherché * Bonne connaissance de la Gestion de projets * Ingénieur avec spécialité dans les techniques du bâtiment et/ou les enjeux Développement Durable * Rigoureux et impliqué, bon communicant et esprit d’analyse * Bonne maîtrise des outils Office (Word, Excel, Power point)

Le RRH travaille en étroite collaboration avec la direction commerciale. Il participe aux différentes réunions de l’encadrement et son action soutient l’activité et les projets du réseau. Il a un lien privilégié avec les directions de région pour la partie organisation et stratégie moyen/long terme. Il entretient un lien étroit avec les Directeurs de magasins de son périmètre et agit avec eux en « business partner ». Eléments de contexte Le Responsable Ressources Humaines Retail fait partie de la Direction des Ressources Humaines d’Hermès Distribution France. L’équipe RH est composée d’un pôle recrutement, d’un pôle développement RH et HSE et d’un pôle RH opérationnel. Le Responsable RH est en charge en particulier de la gestion des ressources humaines des collaborateurs d’une partie des succursales et gère un certain nombre de sujets transversaux pour l’ensemble de la filiale. Les succursales du périmètre sont  : Sèvres, Georges V, Grands Magasins, Lille, Strasbourg, Deauville, LMH et Shang Xia (jusqu’au 31/12/2021). Ce périmètre est composé de 3 régions (Paris rive droite, Paris gauche, région Nord) issues de la nouvelle organisation de la Direction commerciale d’HDF. Ce périmètre implique des déplacements fréquents dans les magasins. Il est composé d’environ 230 collaborateurs avec une importante variation saisonnière sur la période de noël. Le RRH travaillera en étroite collaboration avec les deux autres RRH de la Division (RRH Faubourg et RRH Sud) ainsi qu’avec les équipes du développement RH et du recrutement. Principales activités Accompagnement : En véritable partenaire de l’activité, il soutient et conseille les managers dans leur rôle. Il participe aux projets d’organisation de son périmètre et est force de proposition.   Développement RH : Il pilote le processus d’évaluation et la revue des rémunérations des magasins, il s’assure de la gestion des carrières des équipes et développe la polyvalence et l’employabilité. Il collabore avec le Responsable du développement RH pour les projets de développement des équipes (revue des talents, besoin de coaching, école de vente…). Pilotage de l’activité RH : Il assure les recrutements des magasins, définit les priorités de formation et accompagne/soutient le Directeur dans l’animation de la performance de ses équipes : organisation, recadrages, mesures disciplinaires. Il participe à la définition des besoins en effectif lors des exercices budgétaires, il suit l’évolution des effectifs des magasins de son périmètre et anticipe les besoins de renfort dans le respect du cadre budgétaire. Il contribue au projet d’agilité des ressources au sein de la filiale pour s’adapter aux variations d’activité et stimule les mobilités inter-magasins. Il gère et optimise les relations avec la paie. Il concourt à l’optimisation du temps de travail et suit l’absentéisme. Relations sociales et communication :  Il participe au CSE mensuel d’HDF et présente les projets de son périmètre. Il suit les plans d’actions CSSCT et les documents uniques. Il met en œuvre les accords signés par Hermès Sellier. Il participe au dialogue social sur son périmètre. Il est le relais de la communication interne du groupe et la déploie sur son périmètre. Projets transversaux :  Le RRH pilote et/ou participe à des missions transversales en adéquation avec les projets de la filiale et des objectifs opérationnels (ex : déploiement Smart’ops). Il pilote et/ou participe également aux projets de la Direction des Ressources Humaines d’HDF. Il participe à l’élaboration et au déploiement des actions de communication RH. Il est amené à animer des formations et à participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs. Profil du candidat Formation généraliste ou en droit social et spécialisation en Ressources Humaines (Celsa, Ciffop, Master, Science Po…) Expérience réussie en Ressources Humaines opérationnelle d’au moins 5 ans Gout pour le Retail, orienté service client Esprit d’équipe, ouverture d’esprit Qualités d’organisation et de rigueur Nature ouverte et enthousiaste Grande capacité d’analyse et de synthèse Ethique et intégrité Proactivité Bonne maîtrise de l'anglais

Votre rôle au sein de l’équipe est de conseiller et fidéliser la clientèle. Vous assurez l’accueil et la prise en charge des clients, en les accompagnant pendant leur expérience shopping. Vous proposez des produits et des conseils adéquats à chaque client. Vous connaissez la collection et les particularités de chaque coupe de vêtements. Vous réalisez vos ventes dans le but d’atteindre votre chiffre d’affaires journalier et mensuel ainsi vos indicateurs commerciaux. Profil recherché Vous avez un vrai  tempérament commercial  et vous  aimez vendre  ! Vous êtes  100% impliqué(e)  dans ce que vous faites, êtes  assidu(e)  et  ponctuel(le). Vous avez un  excellent relationnel  : accueillant, souriant, disponible pour les clients. Vous  aimez la mode  et les produits MANGO. Vous maitrisez le  vocabulaire du prêt à porter  :  coupes et matières n’ont pas de secrets pour vous. Vous  aimez le travail en équipe , avez l’esprit d’équipe en toute circonstance, vos managers et collègues peuvent compter sur vous.   Vous avez ce profil ? Alors rejoignez-nous ! #MANGO #WORKYOURPASSION Recommandations CDD 1 mois Contrat étudiant planning: lundi, mardi, jeudi, vendredi: 15h-20h

Votre rôle au sein de l’équipe est de conseiller et fidéliser la clientèle. Vous assurez l’accueil et la prise en charge des clients, en les accompagnant pendant leur expérience shopping. Vous proposez des produits et des conseils adéquats à chaque client. Vous connaissez la collection et les particularités de chaque coupe de vêtements. Vous réalisez vos ventes dans le but d’atteindre votre chiffre d’affaires journalier et mensuel ainsi vos indicateurs commerciaux. Profil recherché Vous avez un vrai tempérament commercial et vous aimez vendre ! Vous êtes 100% impliqué(e) dans ce que vous faites, êtes assidu(e) et ponctuel(le). Vous avez un excellent relationnel : accueillant, souriant, disponible pour les clients. Vous aimez la mode et les produits MANGO. Vous maitrisez le vocabulaire du prêt à porter :  coupes et matières n’ont pas de secrets pour vous. Vous aimez le travail en équipe, avez l’esprit d’équipe en toute circonstance, vos managers et collègues peuvent compter sur vous. Vous avez ce profil ? Alors rejoignez-nous ! #MANGO #WORKYOURPASSION   Recommandations Expérience similaire requise !

Votre rôle au sein de l’équipe est d’être polyvalent(e) sur plusieurs pôles. Vous assurez l’accueil des clients, en les renseignant et fidélisant. Vous veillez à la bonne tenue de la boutique. Vous participez à la préparation du réassort et sa mise en place. Vous aidez au traitement des colis en réserve. Vous savez gérer plusieurs tâches à la fois en les priorisant. Profil recherché Vous avez un  tempérament dynamique ! Vous êtes  100% impliqué(e)  dans ce que vous faites, êtes  assidu(e)  et  ponctuel(le). Vous avez un  excellent relationnel  : accueillant, souriant, disponible pour les clients. Vous  aimez la mode  et les produits MANGO. Vous  aimez le travail en équipe , avez l’esprit d’équipe en toute circonstance, vos managers et collègues peuvent  compter sur vous .   Vous avez ce profil ? Alors rejoignez-nous ! #MANGO #WORKYOURPASSION

Au sein d’un Métier en forte croissance, il/elle a la responsabilité du pilotage d’un portefeuille de fournisseurs et de contribue au développement des nouveaux produits. Il/elle sera rattaché(e) au Responsable des Achats Fabrication & Métaux précieux qu’il/elle accompagnera dans le déploiement de la stratégie du Métier. Principales activités ACHATS PROJETS Apporter la vision Achats lors du développement produits des nouvelles collections (bijoux argent, or et platine). Evoluer au sein d’une équipe projet multi-métiers (création, développement technique, qualité, planification…).  Être le garant de l’atteinte des coûts cibles et de l’application de la stratégie Achats pour chaque projet. Consolider les projection tarifaires et analyse de risques achats Participer à la définition du sourcing Négocier et confirmer les tarifs   PILOTAGE PERFORMANCE GLOBALE FOURNISSEURS Piloter et animer la performance d’un portefeuille fournisseurs en coordination avec les autres fonctions du Métier. Définir et animer les revues de performance 360° (QCDI) Piloter la mise en œuvre des plans de progrès des fournisseurs stratégiques Organiser et animer les bilans fournisseurs annuels Planifier les déplacements réguliers sur les sites de fabrication et sur les salons professionnels Alimenter la base documentaire fournisseurs   SAVINGS & MONITORING Proposer et mettre en œuvre un plan de gains sur achats (savings) Consolider les indicateurs clés de l’activité achats Analyse des structures de coûts des produits     Profil du candidat Formation type ingénieur ou école de commerce idéalement complétée par un Master Achats. Expérience Achats techniques de 5 ans minimum de préférence sur des produits métalliques de haute qualité. Sensibilité pour les produits à forte valeur ajoutée et l’univers de la fabrication.   Savoir être Curiosité et envie d’apprendre Excellent relationnel, sens de l’écoute et adaptabilité selon le contexte Esprit d’équipe et sens du collaboratif indispensable Excellente capacité d’analyse et de synthèse Approche structurée et rigoureuse des projets Ténacité Force de proposition et de progrès   Compétences spécifiques Langues : anglais courant et italien serait un plus Maitrise des outils informatiques, en particulier Excel indispensable pour l’analyse des données

LUSH est une société anglaise de produits cosmétiques frais et faits main. Fondée en 1995, elle compte aujourd’hui plus de 830 magasins dans 51 pays. Le poste est ici pourvu par LUSH FRANCE, un des plus gros marchés mondiaux de la marque. Localisation : Vous serez situé·e au sein du siège social à Paris 11ᵉ (service IT). Des déplacements occasionnels en France, Belgique et Luxembourg ainsi que des meetings réguliers aux UK sont à prévoir.Heures de travail : Vos heures contractuelles sont indiquées dans votre contrat de travail, dans le respect de la limite de la durée légale du temps de travail et de votre forfait jour. Profil recherché RESPONSABILITÉS ET DEVOIRS Cette liste n’est ni exhaustive, ni exclusive. Missions et activités du poste : Apporter un support utilisateur de niveau 2/3 Superviser les serveurs Mettre en place l’automatisation d’outils (notamment gestion des comptes AD/O365) Participer aux projets IT du groupe Assister et former les utilisateurs Gérer les relations fournisseurs Suivre les commandes (matériel et service) Descriptif du profil : Idéalement, le/la candidat·e justifie d’une expérience de 2 ans en tant que technicien(ne) informatique Goût du challenge Appétence technique et technologique Aisance relationnelle Réactivité et persévérance Travail en équipe et goût pour le partage des savoirs Bonne connaissance des environnements Microsoft (Windows Server et O365) et macOS Notions de configuration réseaux (TCP/IP – VLAN – routage – pare-feu) SAVOIR-ÊTRE Forte capacité de planification et d’organisation afin d’être proactif Capacité à gérer parfaitement son temps et à travailler sur plusieurs projets à la fois. Volonté d’apprendre de nouveaux process Faire de la veille technologique Sociabilité SAVOIR-FAIRE Bonne connaissance et maîtrise des réseaux Capacité à s’adapter aux changements Bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral

Lush crée des produits frais et faits à la main depuis 23 ans. Les fleurs et les matières végétales font partie de ce qui rend nos produits magiques et leurs effets sur les cheveux et la peau font le bonheur de nos clients. Les fleurs constituent également une merveilleuse expérience en terme de cadeau. Nous y ajoutons notre amour des belles histoires et un service client d’excellence pour lier les ingrédients frais de nos cosmétiques à la saisonnalité de nos fleurs. Afin de célébrer la fraîcheur, nous ouvrons un nouveau concept Ultra Frais au cœur de Paris, proposant des produits cosmétiques fraîchement fabriqués et des fleurs de saison de productions locales. Nous croyons au fait de travailler localement en soutenant de petites associations : nous savons d’où viennent toutes nos fleurs et nous travaillons avec des producteurs soucieux de l’environnement qui se soucient de la terre, des animaux et des hommes. Nous proposons une opportunité rare pour un.e fleuriste de faire partie de cette aventure totalement unique dans le monde Lush! C’est l’occasion d’apporter votre créativité et votre connaissance des fleurs pour aider à créer et à maintenir l’espace dédié aux fleurs au sein de notre boutique  « Ultra Fresh ». En tant que spécialiste de tout ce qui touche aux fleurs, vous assumerez la responsabilité globale de la partie florale, du travail avec les producteurs locaux au service de nos clients. . Nous recherchons une personne capable de travailler en équipe et en totale collaboration avec l’ensemble des différents services impliqués dans le projet. Profil recherché Votre rôle comprendra plusieurs missions, vous aurez la charge de : La gestion opérationnelle quotidienne  : • Travailler avec les producteurs locaux selon les listes de disponibilité saisonnière. • Commander les fleurs, feuillages et articles divers. • Maitriser les techniques de composition florale et les mettre en avant sur les réseaux sociaux. • Avoir de solides connaissances en botanique et proposer des solutions pour la réduction des déchets. • Gérer le stock de fleurs et produire des rapports d’activité. • Gérer les livraisons et rotations des stocks. • Participer à la fixation des prix avec le manager du magasin. • Gérer de la trésorerie. • Former et développer le personnel de vente, faire preuve de pédagogie en créant des outils de formation. • Recruter et prospecter de nouveaux client.e.s en mettant en avant les valeurs de la marque • Avoir une aisance relationnelle et un réel attrait pour la cosmétique. Le design créatif  : • Participer à la mise en place au quotidien des fleurs et à la propreté de l’espace • Créer les vitrines et aménager l’espace intérieur aux côtés de nos conseillers polyvalents. • Travailler de façon créative avec les fleurs disponibles au fil des saisons et uniquement avec des fleurs françaises • Créer un espace de vente agréable et attrayant pour l’achat de bouquets préparés, ou à composer soi-même. • Servir et conseiller nos clients, expliquer comment prendre soin des fleurs et saisir l’opportunité pour parler de fraicheur, saisonnalité et proximité avec nos producteurs.  

  CDD 35h (6 mois) - basé à Paris 12 Dans un contexte multilingue et multi-tâches, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients. En tant qu’ambassadeur(rice) d’Hermès, vos principales missions seront les suivantes : 1/ Centre de Relation Client Europe : assurer une relation client d’excellence * Prendre en charge les appels entrants pour les magasins :              + Assister nos clients contactant nos magasins, les orienter afin de leur offrir une expérience de qualité, fluide et omnicanale + Être garant(e) de la qualité de la relation avec nos clients mais aussi avec nos magasins, en tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) dans un esprit de service. * Fournir une information produits de qualité au client (caractéristiques, disponibilités, réservations…) ou toute autre information utile, communiquer sur les procédures (achats, retours, échanges) et assurer le suivi auprès du magasin concerné. 2/ E-commerce Europe : gestion du back-office et du Service Clients Hermès.com * Recevoir, analyser, valider et suivre jusqu’à la réception les commandes e-commerce européennes * Répondre par e-mail et par téléphone aux clients e-commerce, les conseiller, développer les ventes * Émettre des appels sortants afin d’avoir une démarche proactive envers certains clients de la Maison dans un esprit de service * Être force de proposition sur toute démarche visant à améliorer l’expérience client e-commerce Profil recherché Empathique et bienveillant(e), vous faites preuve d’un sens aigu du service et placez le client au cœur de vos préoccupations. Adepte du sur-mesure, vous disposez d’une aisance relationnelle affirmée et d’excellentes qualités rédactionnelles et orales en allemand et anglais. Assertif(ve), vous présentez une capacité d'analyse, d’autonomie, d’une très bonne gestion du stress (traitement des litiges) et d’un sens pointu des priorités. Vous faites preuve d’agilité avec les outils bureautiques. Vous appréciez le travail en équipe et souhaitez être intégré(e) au sein d’une équipe à taille humaine. Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en école hôtelière, de commerce ou de communication et/ou bénéficiez d’une expérience dans l’un de ces domaines. Une expérience en relation directe avec une clientèle exigeante et internationale serait un atout.

Pour notre boutique de Paris, Rue du Faubourg St Antoine, nous recherchons une personne autonome, ayant l’esprit d’initiative, possédant la capacité à innover, une faculté d’adaptation prouvée, un enthousiasme contagieux et une volonté de déplacer des montagnes pour relever les challenges et défis du quotidien. Mais aussi un sens de l’observation aiguisé, une réelle passion pour le travail bien fait et le contact humain, et pour finir, l’envie de délivrer une expérience d’exception à notre clientèle, sont des éléments essentiels des profils recherchés. En tant que manager de boutique, vous aurez à encadrer une équipe allant jusqu’à 8 personnes. Le rôle amène à fixer les stratégies, à définir les actions à mener pour atteindre les objectifs. Vous devrez comprendre les enjeux de la réussite du point de vente en ayant une pleine compréhension des aspects chiffrés financiers et commerciaux que vous aurez à manipuler. Le développement de votre point de vente passera également par la maîtrise de votre tissu local et des réseaux sociaux. Profil recherché COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES Nous recherchons une personne expérimentée et déterminée qui saura s’adapter au développement des nouvelles méthodes de ventes innovantes, dont la principale mission sera de générer une augmentation exponentielle des ventes en créant la meilleure expérience client possible avec son équipe. Vous avez déjà quelques années d’expérience en leadership, à la fois en tant que membre d’équipe et en tant que leader. Vous êtes curieux et voulez travailler en développant tous les domaines de la gestion d’un business. Vous communiquez de façon claire et honnête, avec des personnes différentes dans des situations différentes. Votre état d’esprit positif et votre altruisme permettront de nous aider à rendre le monde meilleur. Vous pouvez analyser les chiffres tout en les communiquant correctement et de manière compréhensible. Vous êtes force de proposition quant à la transformation de vos objectifs en actions tangibles qui permettront de soutenir notre expérience client. Vous aimez développer et faire grandir les personnes avec lesquelles vous travaillez, en créant un environnement d’apprentissage sécurisant. Vous faites preuve d’inclusivité dans vos actions et comprenez la valeur d’avoir une équipe diversifié. Vous reconnaissez avoir des préjugés et faites en sorte de les dépasser, vous êtes un allier face à toute forme de discrimination et prenez position lorsque cela est nécessaire. Vous collaborez efficacement, vous aimez partager vos idées et être inspirée par celle de vos collègues. Vous faites preuve de respect et d’écoute lors des échanges et vous vous nourrissez des différentes perspectives pour prendre des décisions basées sur l’intelligence collective. Vous aimez essayer de nouvelles choses, ré.agir aux changements de manière agile et flexible en faisant preuve de persévérance. Vous avez une bonne maîtrise des logiciels informatiques ! (Ou au moins avoir une bonne connaissance de MS Office ou google suite). DIVERSITÉ & INCLUSIVITÉ Nous construisons une marque qui représente les gens du monde. C’est ce que vous faites qui compte, et nous cherchons toujours à élargir les perspectives et les voix pour façonner notre avenir. Nous sommes donc activement à la recherche de talents d’origines, de cultures, de perspectives et d’expériences les plus diversifiés possibles.

  Votre mission : Fournir un soutien en matière d'HSE, contrôler et aider à la mise en œuvre du programme PRIMARK en matière d'environnement, de santé et de sécurité au travail. Vous êtes le soutien du Responsable HSE France. VOS MISSIONS Assurer le développement d'une culture positive en matière de santé et de sécurité à tous les niveaux de l'entreprise; Fournir au réseau de magasins des conseils techniques sur toutes les questions pertinentes en matière de santé et de sécurité environnementales; S’assurer que le réseau suive les procédures EHS telles que définies par Primark; Aider le responsable des ressources humaines à maintenir/développer des relations de travail efficaces avec les représentants de la CSSCT (Commission de Santé de Sécurité et des conditions de travail); Gérer les évaluations des risques et les "documents uniques" légaux obligatoires avec les responsables des ressources humaines et les examiner avec les représentants du comité de travail de la CSSCT ; aider à identifier les pertes potentielles ; évaluer le risque de perte ; élaborer et mettre en œuvre un plan pour corriger ou prévenir une perte et vérifier l'efficacité de ce plan; S'assurer que le personnel des magasins travaille en conformité avec les politiques de Primark et les exigences légales françaises; Suivi des mises à jour annuelles obligatoires des "Plans de prévention" : Suivi des interventions et vérification de la présence du personnel des prestataires. Organiser des réunions périodiques avec les prestataires pour suivre et mettre à jour tous les plans d'action et les interventions; Maintenir et mettre à jour les affichages et les équipements de maintenance selon les besoins; Fournir, conseiller, et auditer les magasins pour assurer la mise en œuvre et le bon fonctionnement d'un système de gestion EHS efficace; Veiller à ce que les inspections réglementaires soient coordonnées et que les lacunes soient minimisées et corrigées : Coordonner avec le responsable EHS du pays et les directeurs de magasin, les inspections périodiques en matière d'environnement, de santé et de sécurité. Tenir à jour tous les dossiers et documents associés aux permis et aux exigences réglementaires; Veiller à ce que les exercices d'urgence, l'évacuation et la planification soient conformes à toutes les politiques et procédures de Primark, du centre commercial et des autorités locales; Responsable de la coordination des dossiers et de la gestion des données réglementaires et obligatoires en matière d'EHS; Examiner les accidents et les incidents qui se produisent dans le magasin, effectuer une analyse des causes profondes et gérer les actions correctives/préventives avec le soutien des responsables RH et EHS dans les magasins; Tenir à jour les systèmes de classification pour la formation EHS des collaborateurs; Tâches internes et toute autre tâche supplémentaire; Fournir une communication orale et écrite efficace et un retour d'information au responsable EHS France; Les fonctions et responsabilités ci-dessus sont représentatives de la nature et du niveau du travail attribué et ne sont pas nécessairement exhaustives; Des déplacements en France sont à prévoir. VOTRE PROFIL Vous êtes diplômé(e) en santé et sécurité au travail ou en santé et sécurité environnementale, et bénéficiez d'une expérience de deux ans minimum dans le commerce de détail ou dans le domaine des biens de consommation à rotation rapide. Vous avez une excellente connaissance et compréhension des procédures d'exploitation. Vous vous tenez au courant des tendances et des meilleures pratiques. Vous êtes enthousiaste et passionné(e) et avez un excellent niveau de communication. Vous êtes pédagogue pour expliquer le bien fondé de vos actions aux magasins. Orienté(e) résultats et fortement axé(e) sur la réalisation des objectifs, vous avez la capacité à fournir des solutions créatives et innovantes fondées sur une bonne compréhension des exigences de l'entreprise. Votre anglais est courant à l’oral et à l’écrit.  

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous parvenez tout naturellement à mettre les clients à l’aise, et vous aimez engager des conversations spontanées et amicales. Vous arrivez à entrer en contact avec les enfants comme avec leurs parents. Vous aimez partager votre enthousiasme pour les chaussures et les vêtements de sport pour enfants. Vous savez vous adapter à différents types de clients, et résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client. RESPONSABILITÉS Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances