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À ce poste, vous avez la possibilité de créer une impression positive durable pour le client en fournissant un service exceptionnel en caisse. En tant que membre essentiel de l’équipe, indépendamment de la réalisation de transactions du client, vous contribuez à trouver des solutions aux besoins du client et suggérez des produits supplémentaires pour compléter ses achats. RESPONSABILITÉS Apporter aux clients une expérience de caisse positive, pratique et précise Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Travailler en partenariat avec la direction du magasin pour résoudre les préoccupations des clients de manière courtoise et serviable Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Gérer les paiements des clients Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Adopter en permanence une attitude amicale et positive Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Nous recherchons un.e attaché.e de presse corporate dynamique pour rejoindre notre équipe Presse pour la France, la Belgique et le Luxembourg. Votre rôle comprendra plusieurs missions (liste non exhaustive) : La collaboration avec l'équipe RP afin d’assurer la qualité et la cohérence des messages et histoires de marque au travers des lancements de produits et des campagnes éthiques La participation à la gestion quotidienne du service de presse Lush à Paris : conception et diffusion des communiqués de presse, réponse aux demandes des journalistes, veille des tendances, mise à jour des listes de diffusions, préparation des dossiers de candidatures pour les prix, suivi des reportings RP mensuel et hebdomadaire La collaboration étroite avec les équipes Brand et Digitale afin de proposer de nouvelles idées et process créatifs La recherche et le développement de la collaboration avec de nouveaux contacts médias (supports papiers et web) en France, Belgique et Luxembourg, tout en maintenant d'excellentes relations de travail avec les contacts actuels Le soutien à la Responsable du service de presse pour l’organisation des évènements locaux et digitaux avec la presse Le suivi quotidien des sujets d’actualité locaux au travers desquels nous pouvons apporter notre analyse et exprimer nos valeurs. Le positionnement des experts porte-paroles de Lush (podcast, radios, TV, print, événements et webinaires) L’animation d’une équipe d'ambassadeurs locaux de relations publiques pour la presse régionale Organisation d'événements presse (événements locaux, voyages de presse, campagnes ...) Suivi des résultats des RP Profil recherché Attenti.f.ve aux détails, organisé.e et autonome, vous saurez gérer les priorités et faire preuve de flexibilité et de créativité Vous possédez une excellente communication Vous serez diplomate, charismatique et agirez toujours dans l’intérêt des boutiques Vous êtes une personne intéressé.e par Lush et notre éthique Bon niveau d’anglais (écrit et oral) pour correspondre avec l’équipe anglaise Expérience en agence exigée Des déplacements occasionnels sont à prévoir Connaissance des logiciels Mailchimp et Indesign

PRÉSENTATION À ce poste, vous avez la possibilité de créer une impression positive durable pour le client en fournissant un service exceptionnel en caisse. En tant que membre essentiel de l’équipe, indépendamment de la réalisation de transactions du client, vous contribuez à trouver des solutions aux besoins du client et suggérez des produits supplémentaires pour compléter ses achats. RESPONSABILITÉS Apporter aux clients une expérience de caisse positive, pratique et précise Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Travailler en partenariat avec la direction du magasin pour résoudre les préoccupations des clients de manière courtoise et serviable Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Gérer les paiements des clients Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Adopter en permanence une attitude amicale et positive Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

À ce poste, vous avez la possibilité de créer une impression positive durable pour le client en fournissant un service exceptionnel en caisse. En tant que membre essentiel de l’équipe, indépendamment de la réalisation de transactions du client, vous contribuez à trouver des solutions aux besoins du client et suggérez des produits supplémentaires pour compléter ses achats. RESPONSABILITÉS Apporter aux clients une expérience de caisse positive, pratique et précise Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels Travailler en partenariat avec la direction du magasin pour résoudre les préoccupations des clients de manière courtoise et serviable Tenir les objectifs personnels et de productivité Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins Gérer les paiements des clients Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif QUALIFICATIONS De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable Adopter en permanence une attitude amicale et positive Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances