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Les réseaux sociaux n’ont plus de secret pour vous et Petit Bateau vous inspire ? Cette annonce est faite pour vous !   Nous sommes à la recherche de notre pépite Community Manager (H/F) qui intégrera l’équipe Communication au sein du pôle Social Media & Influence. Vous intégrerez une équipe dynamique, créative et dotée d’un sens de l’humour très développé (c’est ce qu’on leur fait croire) pour y apporter votre expertise social média. Sous la responsabilité de notre Responsable Social Media & Influence, vous serez en charge d’animer et développer nos communautés sur les différentes plateformes en étant en veille permanente sur les nouveaux formats et innovations du secteur.   En tant que voix du client ET représentant de la marque, vous aurez la responsabilité de : Définir et mettre en place des stratégies créatives d’animation et de contenus (calendrier éditorial FR/UK, opérations communautaires, conception-rédaction,...) en fonction des différentes plateformes de la marque (Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube, Twitter, TikTok...)   Assurer le suivi de ces différentes animations mises en place : définition des indicateurs de performance, bilans quali & quanti, proposition d’optimisations permanentes ;   Être à l’écoute des tendances du marché et être force de proposition sur les nouveaux formats à exploiter sur les différentes plateformes, identifier les opportunités ;   Définir et accompagner la production de contenus pour les réseaux sociaux (brief photos, stories, lives, articles de blog, etc.) en lien avec le studio créatif de l’équipe ;   Animer / modérer la communauté en traitant les diverses demandes clients sur les réseaux sociaux de la marque tout en étant à l’écoute des attentes et besoins de la communauté ;   Être un véritable pont entre la communauté, les clients, et les différentes équipes en interne, permettant ainsi de faire entendre la voix du client et permettre à la marque de répondre aux attentes de ce dernier ;   Assurer un accompagnement et une aide opérationnelle à nos partenaires internationaux pour le suivi technique et stratégique de leur présence sur les réseaux sociaux (pages facebook & comptes instagram) ;   Mettre en place un/des outil(s) de social reporting et produire des analyses pertinentes pour nourrir la stratégie de la marque ;   Définir une stratégie média de sponsorisation des contenus organiques en lien avec les les équipes projets traffic e-business ;   Développer le social selling ;   Expert, vous êtes l’interlocuteur principal en interne et externe au sujet des réseaux sociaux. Vous gérez le business manager et tous les aspects techniques liés aux différentes plateforme (implantation du catalogue avec l’aide de l’équipe traffic business, support direct avec les équipes Facebook, déploiement des outils social selling,…). Si vous êtes créatif.ve, dynamique et êtes issu.e d’une formation en communication ou en marketing digital, alors, lisez la suite ! En plus de ça, vous avez une première expérience significative dans la gestion de communautés et la relation client, et êtes passionné.e ou presque par le domaine. Cerise sur le gâteau, vous êtes rigoureux, autonome, facilitateur, avez l’esprit d’équipe et vous gérez les réseaux sociaux finger in the nose (on teste votre Anglais, là). Vous êtes complétement bilingue, vous êtes curieux.se et avez envie de faire la différence, c’est le moment de postuler !

Au sein de l'équipe Customer Experience, vous interviendrez sur les sujets suivants :   Plan de contact clients omnicanal pour plusieurs marchés européens en relation avec les CRM Managers de l'équipe : Création des messages dans le respect du plan marketing 360° de la marque Déploiement opérationnel et suivi des campagnes sur les différents canaux, notamment emails (brief créatif, suivi et validation des maquettes…) Gestion et mise en place de ciblages des campagnes S’assurer des résultats des actions mises en place et du plan d’action qui en découle Coordination des différents intervenants externes et internes pour le bon déploiement de cette campagne 360° Développement de la Fidélisation Client Participation à la définition des messages et activations dédiés à fidéliser le client Petit Bateau grâce au Programme la Grande Tribu Force de proposition en optimisation continue via des plans d’actions et des plans de tests adéquats Veille stratégique et projets A l'écoute des outils et best-practices du marché en termes de marketing client, vous vous nourrirez de cette veille pour proposer une orientation innovante pour le marketing client chez Petit Bateau De formation bac +4/5 type Ecole Supérieure de Commerce ou cursus universitaire Spécialisation Marketing, vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire. De nature enthousiaste et dynamique, votre esprit d'équipe vous permettra de vous adapter facilement. Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se). Vous saurez être réactif, adaptable et force de proposition. Vous être à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Powerpoint et Excel et vous avez de bonnes capacités rédactionnelles    Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

On n’est pas sérieux quand on est encore étudiant ? L’insouciance de l’enfance, oui mais on ne rigole pas avec la qualité et l’innovation chez Petit Bateau ! Entreprise leader dans la fabrication et la commercialisation de vêtements et sous-vêtements pour enfants, notre marque est depuis toujours synonyme de qualité et d’innovation. Notre état d’esprit qui repose sur les valeurs de l’enfance est récompensé par un développement constant en France et à l’international. Stage - Comptable Fournisseurs h/f - Petit Bateau ! A pourvoir dès que possible pour 3 mois Basé à Troyes   Petit Bateau recherche au sein de la Direction des Comptabilités, et plus particulièrement au sein de la comptabilité fournisseurs, un(e) stagiaire h/f pour le site de Troyes pour renforcer l'équipe déjà en place.   Vous aurez pour missions : - Aide à la préparation des imputations comptables (scan, vidéocodage) - Gestion des achats fournisseurs : saisie des factures, suivi des règlements - Analyse et lettrage des comptes fournisseurs     Vous préparez un Bac +2 Compta ou un DCG, et vous justifiez d'une première expérience en comptabilité. Vous avez une bonne maitrise d'Excel. La connaissance de Business Object serait un plus. A l'aise avec les chiffres, vous possédez un bon esprit de synthèse. Curieux, force de proposition, vous serez autonome dans les missions qui vous seront confiées.  

Chez LUSH, nous recherchons des Managers autonomes, ayant l’esprit d’initiative, possédant la capacité à innover, une faculté d’adaptation prouvée, un enthousiasme contagieux et une volonté de déplacer des montagnes pour relever les challenges et défis du quotidien. Mais aussi un sens de l’observation aiguisé, une réelle passion pour le travail bien fait et le contact humain, et pour finir, l’envie de délivrer une expérience d’exception à notre clientèle, sont des éléments essentiels des profils recherchés. Profil recherché COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES Nous recherchons une personne expérimentée et déterminée qui saura s’adapter au développement des nouvelles méthodes de ventes innovantes, dont la principale mission sera de générer une augmentation exponentielle des ventes en créant la meilleure expérience client possible avec son équipe. Vous avez déjà quelques années d’expérience en leadership, à la fois en tant que membre d’équipe et en tant que leader. Vous êtes curieux et voulez travailler en développant tous les domaines de la gestion d’un business. Vous communiquez de façon claire et honnête, avec des personnes différentes dans des situations différentes. Votre état d’esprit positif et votre altruisme permettront de nous aider à rendre le monde meilleur. Vous pouvez analyser les chiffres tout en les communiquant correctement et de manière compréhensible. Vous êtes force de proposition quant à la transformation de vos objectifs en actions tangibles qui permettront de soutenir notre expérience client. Vous aimez développer et faire grandir les personnes avec lesquelles vous travaillez, en créant un environnement d’apprentissage sécurisant. Vous faites preuve d’inclusivité dans vos actions et comprenez la valeur d’avoir une équipe diversifiée. Vous reconnaissez avoir des préjugés et faites en sorte de les dépasser, vous êtes un allier face à toute forme de discrimination et prenez position lorsque cela est nécessaire. Vous collaborez efficacement, vous aimez partager vos idées et être inspirée par celle de vos collègues. Vous faites preuve de respect et d’écoute lors des échanges et vous vous nourrissez des différentes perspectives pour prendre des décisions basées sur l’intelligence collective. Vous aimez essayer de nouvelles choses, ré.agir aux changements de manière agile et flexible en faisant preuve de persévérance. Vous avez une bonne maîtrise des logiciels informatiques ! (Ou au moins avoir une bonne connaissance de MS Office).